Indhold

• Galaxy S6 Edge starter ikke op efter lollipop-opdateringen
• Galaxy S6 Edge slukker pludselig og starter ikke op
• Helt ny Galaxy S6 Edge starter ikke op
• Galaxy S6 Edge starter ikke op efter langvarig opladning
• Galaxy S6 Edge starter ikke op efter installation af nye apps
• Procedurer til fejlfinding

Opstartsproblem, som når telefonen sidder fast og ikke starter forbi Samsung-logoet, kan være ekstremt irriterende, da det efterlader din telefon (gammel eller ny) ubrugelig. Det er også et af de sværere problemer at løse på Android-smartphones, da de fleste af de tilgængelige løsninger er forbundet med softwaremanipulation og / eller tilpasning. Dette problem kan forekomme på enhver enhed, selv på Samsungs nyeste high-end smartphone, Galaxy S6 Edge.

Galaxy S6 Edge starter ikke op efter lollipop-opdateringen

Problem:Jeg har brug for hjælp tak! Jeg tror, ​​jeg har installeret en dårlig opdatering til min telefon, fordi den ikke fungerer nu. Jeg mener, jeg kan tænde det, men kan ikke få passeret logoet. Bare så du ved, jeg har allerede fået denne telefon fra T-Mobile i næsten en måned, og jeg er glad for at kunne sige, at jeg ikke har stødt på problemer med den indtil i går aftes, da jeg blev udfordret til at prøve noget nyt til denne telefon og besluttede at downloade og installere en firmwareopdatering. Det er en ny lager-firmware til T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Under alle omstændigheder har jeg med de trin, der leveres af et websted, formået at udpakke både den downloadede firmwarepost og Odin-zip'en. Installationen gik godt, antager jeg, fordi jeg ikke har nogen fejlmeddelelse. Når jeg har gennemgået hele installationsprocessen, har jeg ventet på, at telefonen genstarter. Det tog længere tid end forventet, men efter den lange ventetid genstartede den, viste Samsung-skærmen, men derefter slukkes den automatisk. Jeg forsøgte at genstarte det flere gange efter den automatiske genstart, men det sidder stadig fast i den samme skærm. Hvad skal jeg gøre nu? Jeg har brug for din hjælp tak! — Doug

Forslag: Tak for at give os flere detaljer om det problem, du har med din S6 Edge. Mens opdateringer er beregnet til at rette fejl og forbedre enhedens ydeevne, kan de også udløse nogle problemer, især efter installationen.

Er du sikker på, at du bruger den korrekte .tar.md5-fil til din enhedsmodel? Du har heller ikke angivet, hvilken ODIN-version du brugte. Hvis ikke, er jeg bange for, at du muligvis står over for et problem med blød mursten lige nu.

Hvis du ikke har gjort dette endnu, foreslår jeg, at du prøver at starte din telefon i Android Recovery Mode og derefter tørre cache-partitionen på dit S6 edge-håndsæt. Processen fører ikke til tab af personlige data eller indstillinger, så det er ikke risikabelt. Ved opstart af Android rydder scriptet kataloget / cache / downloads og giver plads til nye downloads eller opdateringer til systemet. Det anbefales stærkt at slette en cache-partition efter installation af en systemopdatering for at sikre, at du starter med en ren tilstand. Efter at have slettet cache-partitionen, skal du genstarte din enhed. Håber dette hjælper.

Galaxy S6 Edge slukker pludselig og starter ikke op

Problem: Så dette er hvad der skete. Min Galaxy S6 Edge fungerede fint indtil den anden dag. En dag før problemet opstod, spillede jeg et spil, så jeg bemærkede, at telefonen blev ekstremt varm og derefter pludselig slukkede af sig selv. Jeg lod det køle af i et par minutter. Men når jeg tænder det igen, starter det ikke til startskærmen. Jeg prøvede at genstarte min telefon i flere gange, men kommer stadig ikke forbi startskærmen. Jeg har forsøgt at slette cachepartitionen, som de fleste forumindlæg antyder, men det fik det ikke. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal prøve. Hjælp, hvis du kan. Tak. — Kenneth

Forslag: Hej Kenneth. Da du har sagt at slette cache-partitionen ikke gjorde noget godt for dig, synes jeg, du bør overveje at tørre alt og gendanne din enhed til fabriksstatus i stedet. Du kan muligvis ikke lide det, da det også sletter dine personlige oplysninger, men dette kan være den eneste mulighed, du kan prøve. Bare sørg for at have sikkerhedskopieret alle dine vigtige data, og deaktiver tofaktorautentificering på dine konti, før du starter processen. Hvis du ikke vil foretage en fabriksindstilling, kan du tage din telefon til et Samsung-autoriseret servicecenter for kontrol / reparation eller kontakte din telefonoperatør for yderligere anbefalinger. Det er muligt, at problemet med din telefon lige nu udløses af en defekt hardware, og det er også en anden god mulighed at få den kontrolleret af en autoriseret tekniker.

Helt ny Galaxy S6 Edge starter ikke op

Problem: Tre dage efter fik jeg min nye Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB) fra AT&T, og nu starter telefonen ikke op. Jeg har hørt mange brugere, der klager over RAM-problemer med denne nye Samsung-enhed, og jeg er bange for, at jeg er det nye offer. Jeg bemærkede også den anden testdag, at nogle apps syntes at opføre sig forkert, som om det ville tage lidt længere tid for dem at åbne. Nogle gange halter telefonen efter at have brugt den i en periode. Og nu kan jeg ikke engang bruge det mere. Kan dette skyldes en hukommelsesfejl? Hvis ja, hvad skal jeg så gøre for at få det løst bortset fra at bede om ny telefonudskiftning? Jeg er så skuffet. Ethvert forslag vil blive meget værdsat. — Mike

Forslag: Hej Mike. Selv de nyeste avancerede enheder som Galaxy S6 og S6 Edge er ikke fri for fejl. Dette manifesteres af antallet af rapporter og klager fra S6 og S6 edge-ejere online, med batteri og hukommelse blandt de første problemer, der dukker op.

Apps, der går ned / fejler og forsinker, er almindelige indikatorer for et problem i hukommelsen, hvilket sandsynligvis er det problem, du står over for lige nu. Hvis det er muligt for dig at slette cachepartitionen på din telefon, kan du prøve det først. Ellers skal du virkelig kontakte din telefonoperatør eller Samsung og informere dem om problemet. Så meget som vi gerne vil hjælpe dig videre med denne bekymring, er de de rigtige mennesker til at få besked om problemet på forhånd, især det er en helt ny telefon, du sagde. Jeg tror, ​​at din enhed stadig er under garanti, så du kan få den enten udskiftet eller repareret gratis.

Galaxy S6 Edge starter ikke op efter langvarig opladning

Problem:Min 8-årige søn spillede med min Galaxy S6 Edge den anden aften, indtil telefonen løb tør for batteristrøm. Jeg lod den oplade indtil morgenen, trak stikket ud af opladeren og forsøgte at tænde den. Telefonen tændes, men den forbliver kun i Samsung-animationsskærmen og forbliver derinde derinde. Hvad tror du gik galt? Det er bare en måned gammel telefon, og jeg er for skuffet over, at den allerede handler på denne måde. Jeg håber du kan hjælpe mig med at ordne det. – Franc

Forslag: Det virker så underligt for en telefon at gå i denne tilstand lige efter en lang periode med opladning. Er du sikker på, at din søn ikke ødelagde noget i telefonindstillingerne? Under alle omstændigheder, da jeg ikke rigtig er sikker på, hvad der gik galt, kan jeg kun foreslå at udføre hard reset i dit tilfælde. Vær dog opmærksom på, at processen dog sletter alle personlige data, der er gemt på din enhed, da den gendanner fabriksindstillingerne. Når det er sagt, er det nødvendigt at oprette en sikkerhedskopi, før du starter. Hvis en hård nulstilling ikke er en passende mulighed for dig, skal du kontakte din operatør eller Samsungs support for at eskalere dit problem for yderligere fejlfinding og anbefalinger. Da det kun er en måned gammel telefon, tror jeg, at den stadig er dækket af garantien, så du kan sikre en erstatningsenhed, hvis der ikke kan gøres noget mere for at løse problemet.

Galaxy S6 Edge starter ikke op efter installation af nye apps

Problem:Hej droid fyr! Jeg har en Galaxy S6 Edge, der kører den nyeste Android-firmwareversion. Jeg har aldrig rigtig haft store problemer, siden jeg fik denne telefon i modsætning til hvad andre ejere har oplevet. Men jeg antager, at mine gode dage allerede er forbi, for i går, efter at jeg downloadede og installerede et par nye apps, begyndte telefonen at opføre sig forkert. De første to applikationer blev installeret med succes, men den tredje ikke, da installationen stoppede med omkring 67 procent. Jeg har ventet på, at det blev afsluttet, men da jeg ikke så nogen fremskridt efter cirka 5 minutter, har jeg besluttet at genstarte telefonen. Det genstartede, men ville kun forblive i logoet i et par sekunder og genstarter derefter af sig selv. Nu er min telefon ødelagt. Hjælp venligst. Ser frem til at høre fra jer. Tak. — Sandra

Forslag: Hej Sandra. Hvis du er sikker på, at problemet er startet efter installation af nye applikationer på din telefon, er det sandsynligvis synderen. For at afgøre, om et tredjepartsprogram forårsager denne problemer, kan du prøve at starte din telefon i sikker tilstand og se, om problemet er væk eller forbliver i den tilstand. Hvis den er væk, udløser en tredjepartsapp den. Du kan enten deaktivere eller afinstallere alle apps, du har mistanke om, at de ikke fungerer korrekt. Men hvis det ikke er muligt at starte i sikker tilstand i dit tilfælde, vil dine andre muligheder omfatte tørring af cache-partitionen og fabriksnulstilling.

Sletning af cache-partition sletter ikke personlige oplysninger, men en fabriksnulstilling gør det. Så hvis du er klar til en fabriksindstilling, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af alle dine vigtige filer på forhånd. Hvis du har brug for hjælp til at udføre en af ​​disse metoder, kan du se de trin, jeg har angivet under denne side, der er angivet blandt andre metoder under Fejlfindingsprocedurer.

Procedurer til fejlfinding

Dette afsnit er med vilje oprettet til dem, der er nye på Android-telefoner såvel som dem, der har brug for hjælp til at udføre nogen af ​​de foreslåede løsninger til deres respektive opstartsproblemer med Galaxy S6 Edge. I dette afsnit har jeg demonstreret en trinvis proces med alle de løsninger og fejlfindingsmetoder, der er anvendt i de ovennævnte problemer. Du er velkommen til at bruge denne vejledning til din reference, hvis det er nødvendigt.

Sådan starter du i gendannelsestilstand på Samsung Galaxy S6 Edge

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen slukker telefonen.
2. Tryk på og hold nede Strøm, BindOp og Hjem knapper samtidigt, indtil du går ind Gendannelsestilstand. BEMÆRK: Bemærk, at skærmbilledet til gendannelsestilstand (interface) kan variere afhængigt af hvilken gendannelsestilstand (lagergendannelse eller brugerdefineret gendannelse) din telefon er på.
3. Når du er inde GenopretningMode, kan du muligvis udføre tilpasset ROM-installation, sikkerhedskopiere din telefon, nulstille fabrikken osv.

Sådan slettes cache-partition på Samsung Galaxy S6 Edge

1. Sluk for din telefon.
2. Tryk på og hold nede BindOp, Strøm og Hjemnøgler samtidigt.
3. Når din telefon tændes, og Strømpålogo beder, slip alle taster. Du skal derefter se Androidikon.
4. Vent et par sekunder, indtil Android-systemgendannelsesskærm vises.
5. Fremhæv Tør cache partition ved at trykke på Bindned nøgle.
6. Tryk på Strømnøgle for at bekræfte valget.
7. Vent på, at rensecache-partitionen er færdig. Når det er færdigt, vil du se GenstartSystem nu indstilling er fremhævet.
8. Genstart din telefon ved at trykke på Strømnøgle.

Sådan startes Galaxy S6 Edge i fejlsikret tilstand

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen, indtil telefonen slukker helt.
2. Vent et par minutter, og tryk derefter på Bindned og Strømknap samtidigt.
3. Når skærmen lyser, skal du slippe Strømknap men hold ved at trykke / holde nede Bindned knap.
4. Når låseskærmen vises, skal du slippe Bind ned-knap. Du vil så se en Sikkermodeikon nederst på låseskærmen.

Sådan gendannes Galaxy S6 Edge til fabriksindstillinger

1. Tryk på Strøm knappen, indtil telefonen slukker helt.
2. Tryk på og hold nede BindOp, Hjemog Strømnøgler alle sammen indtil Samsunglogo
3. Når GenopretningModemenu vises, fremhæv Ryd data / fabriks tilstand bruger Bindnøgler.
4. Tryk på Strømnøgle for at bekræfte valget.
5. Vælg Ja, slet alle brugerdata for at bekræfte sletning af alle brugerdata og starte hard reset.
6. Vælg GenstartSystemNu.
7. Vent, indtil genstartsprocessen er afsluttet, og du skal have din S6 Edge til at køre igen med fabriksindstillinger.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så send dem gerne på [e-mail beskyttet]. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, så du bliver ikke opkrævet en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er muligvis ikke muligt for os at svare på hver e-mail, vi modtager. Vær sikker på at vi bruger tid på at læse hver besked, der når vores postpose. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at lide vores Facebook og Google+ side eller følg os videre Twitter.