En af de bedste grunde til at eje en Samsung #Galaxy S4 eller en hvilken som helst anden flagskibsmodel af virksomheden for den sags skyld er brugen af en smuk Super AMOLED-skærm. Farverne er levende og naturtro, at det er sådan en fornøjelse at se fotos og videoer på # S4. Der er tilfælde, hvor skærmproblemer opstår, som når skærmen er blank. Dette og andre relaterede problemer er det, vi vil prøve at løse i dag.
Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
S4-skærmen er blank
Problem:Hej min telefon fungerede fint indtil for et par dage siden, da skærmen blev blank, kan jeg tænde telefonen, og den vibrerer, når den gør, og det hvide lys tændes også og lyder, men skærmen er sort, da jeg har været i stand til dette problem tænd telefonskærmen mindst 3 gange, men den forbliver tændt i ca. 10 sekunder og slukker derefter igen.
Løsning: Lad os prøve at kontrollere, om dette er et strømrelateret problem. Først skal du aflade din telefon helt og rydde RAM'et ud ved at tage telefonbatteriet ud og trykke på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Sæt batteriet i igen, og slut derefter din telefon til en vægoplader, og lad den oplade i mindst 20 minutter. Prøv at tænde din telefon.
Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at bytte dit telefonbatteri med et nyt. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes et defekt batteri. Sørg for at oplade batteriet i mindst 20 minutter, inden du tænder telefonen.
Hvis problemet ikke er strømrelateret, er den næste ting at kontrollere, om dette skyldes et softwareproblem. Tilslut din telefon ved hjælp af et USB-kabel til en computer, der kører på Kies. Hvis din telefon kan registreres, foreslår jeg, at du fortsætter med at sikkerhedskopiere dine telefondata ved hjælp af Kies. Én sikkerhedskopi er afsluttet, frakobl din telefon fra computeren, og udfør derefter en fabriksnulstilling ved hjælp af hardwareknapperne på din telefon.
Hvis din telefon ikke kan registreres af Kies, skal du prøve at gå ind i telefonens gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen på din enhed.
Hvis ovenstående fejlfindingstrin ikke løser problemet, er problemet muligvis allerede hardware-relateret. I dette tilfælde skal du medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den kontrolleret.
S4-skærmen bliver sort
Problem:For nylig faldt telefonen fra mit bilsæde til bilens gulvbræt. Ikke et markant fald, men landede lige med rette for at efterlade en lille revne i hjørnet af den amolede skærm. Ikke gorillaglas, kun den interne belyste skærm. Telefonen fungerede stadig, men skærmen var død. Købte en Samsung skærm / digitizer / gorillaglas / rammekonstruktion fra phonepartsUSA i Nevada og installerede skærmkonstruktionen. Hver ting fungerer som den skal, og den nye skærm ser flot ud. Brugt i cirka tre uger, men hvis telefonen bliver varm (fra et langt opkald med telefonen mod øret eller bærer telefonen i lommen med normal kropsvarme), bliver skærmen sort. Alle knapper og funktioner på telefonen fungerer stadig. Du kan endda stryge fingeren hen over den sorte skærm for at besvare et opkald, hvis den ringer, men skærmen er sort. Når du har indstillet telefonen i aircondition eller andet miljø til at afkøle til normal stuetemperatur, går skærmen tilbage til normal og perfekt. Skal normalt indstille ca. en time og kommer først tilbage meget svag eller forvrænget skærm, men går efter en times tid tilbage til normal. Er udskiftningsskærmen defekt, eller er der et andet underliggende problem, der skal løses? HJÆLP VENLIGST. TAK
Løsning: Du skal først kontrollere, om problemet ikke skyldes en defekt nærhedsføler. Prøv først at slukke for denne sensor. Gå til din telefonopkald - tryk på menuknappen - tryk på opkaldsindstillinger - se efter "sluk skærmen under opkald" og sørg for, at den ikke er markeret. Overhold din telefon, og se om problemet stadig opstår.
Hvis det stadig opstår, er næste trin at kontrollere, om problemet skyldes din telefonsoftware. Til dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår
Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, er der en mulighed for, at skærmkonstruktion, du har installeret, kan være defekt.
S4 Hvid boks midt på skærmen
Problem:En hvid boks i midten, hvis min skærm ikke forsvinder, prøvede at genstarte, så mit batteri tages ud og alt. Det bevæger sig ikke. Det er ikke en menu.
Løsning: Har du tilfældigvis bemærket, om dette problem opstod lige efter at du havde installeret en app på din telefon? Der er nogle apps, som når de er installeret i din telefon, får nogle problemer til at opstå. Under alle omstændigheder skal du først kontrollere, om dette problem skyldes en app ved at starte din telefon i fejlsikret tilstand. Når din telefon er i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om det hvide felt i midten af skærmen stadig er til stede. Hvis det er væk, kan problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis imidlertid den hvide boks til problemet stadig vises, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling. Dette eliminerer software-relaterede problemer, der kan forårsage problemet.
Hvis du stadig ser den hvide boks efter fabriksindstillingen, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Hvis dette er tilfældet, skal du medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den kontrolleret.
S4-skærm forbliver sort, efter at telefonen er faldet
Problem:Jeg faldt min telefon, og når jeg prøver at tænde den, tændes det blå strømindikator, men skærmen forbliver bare sort.
Løsning: Da din telefon blev droppet, kan der være nogle interne komponenter inde i din telefon, der muligvis er blevet beskadiget. Til dette skal du medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter til reparation.
Før du bringer din telefon ind, skal du dog først foretage nogle indledende kontrol. Prøv at fjerne batteriet på din telefon, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen, og hold den nede i mindst et minut. Sæt batteriet i igen, og tænd derefter din telefon. Hvis problemet fortsætter, er dette sandsynligvis et hardwarerelateret problem.
S4 Dark Shadow In Display vokser større
Problem:Galaxy s4 startede med en lille skygge i telefonens nederste højre hjørne. Det vokser nu større næsten hele 6 tre fjerdedele af 8 halvdelen af stjernetasten og halvdelen af meddelelsestasten på opkaldsskærmen. Det højre hjørne bliver mørkere og mørkere, og falmningen bliver lysere, når skyggen vokser. Ethvert råd ville være nyttigt. Tak for enhver hjælp, du kan yde.
Løsning: De symptomer, du beskrev, indikerer, at displayet kan være brudt. Den bedste måde at håndtere dette på er at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den kontrolleret. Du bør dog tage backup af dine telefondata og forsøge at foretage en fabriksnulstilling inden du bringer din telefon til reparation for at fjerne eventuelle softwareproblemer, der kan forårsage problemet.
S4 grønne linjer på telefon
Problem:Mens det var på min telefon, var det helt fint, og mine apps og alt ryste, så alt hvad jeg så var grønne linjer og derefter blanke, hver gang jeg tænder det, kan jeg høre alt som normalt, men jeg kan ikke se noget! Min telefon er mit liv grundlæggende hjælp mig.
Løsning: Hvad du skal gøre først er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager dette problem. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand er alle tredjepartsapps, der er installeret i din telefon, deaktiveret, mens kun de forudinstallerede apps kan køre. Hvis problemet forsvinder, er det meget sandsynligt, at problemet skyldes en tredjepartsapp. Du skal finde ud af, hvilken app dette er, og afinstallere det.
Hvis problemet dog stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling for at eliminere muligheden for, at telefonsoftwaren forårsager problemet.
Hvis problemet fortsætter, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Du skal medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter for kontrol.
S4-skærm bliver mørk
Problem:Hej, jeg købte min Galaxy S4 aktiv for ca. 6 måneder siden. Jeg købte den brugt, men bortset fra et par mindre kosmetiske problemer har telefonen været fantastisk og kører stadig godt, men jeg har for nylig haft skærmproblemer, som jeg har gennemsøgt google efter, men kan ikke finde et matchende problem til at diagnosticere mit problem. Jeg bemærkede, at farven er meget mørkere på min skærm, selv ved den lyseste indstilling, og hver app eller webside, jeg fik, efterlader "brændt" eller spøgelsesbillede, når jeg går til den næste app eller webside. Alt dette skete et par dage efter, at jeg tog min datter til parken, og min telefon fik direkte sollyskontakt på skærmen i et par minutter. Det gav mig aldrig en advarsel om overophedning, men skærmfarven blev forvrænget, indtil telefonen blev kølet ned. Efter afkøling vendte skærmen tilbage til normal. Et par dage senere blev der ikke direkte kontakt med sollys (jeg var indendørs på arbejde) skærmen blev mørkere som om den var overophedet som i parken. Forsøgte at justere alle indstillinger på telefonen, og det ville aldrig lyse op. MEN når min telefon indstilles i længere tid, lyser skærmen næsten for lys op, men efter brug af telefonen bliver skærmen gradvist mørkere tilbage. Hvis jeg ikke har telefonen med den lyseste indstilling, er den så mørk som strømbesparelsestilstand, når telefonen når 5% batterilevetid, selv ved fuld opladning. Skærmen har også næsten en vignet som skyggeeffekt, der strækker sig fra hjørnerne, uanset hvilken app eller skærm jeg har på. Er der en måde at løse dette uden at udskifte LED-skærmen helt? Tak skal du have!
Løsning: Uden at udskifte LED-skærmen er det, du kan gøre på dette tidspunkt, at tage backup af dine telefondata og foretage en fabriksindstilling. Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Du bør overveje at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter til reparation.
Engager dig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.