Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der beskæftiger sig med strømrelaterede problemer på Samsung Galaxy S3. Det, vi især koncentrerer os om, er problemer med, at enheden ikke tænder eller slukker tilfældigt. Dette er store problemer, der kan gøre telefonen ubrugelig, hvis den opstår ret ofte. Hvis du ejer denne model, foreslår jeg, at du bogmærker denne side til din fremtidige reference.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S3 tændes ikke fra dvaletilstand

Problem: Hej DroidGuy. Jeg har fra Storbritannien og har en Samsung Galaxy S3, der for nylig er begyndt at spille op. Hvad der sker er, at når min telefon går i dvaletilstand, skal du være i stand til ved at trykke på enten start- eller tænd / sluk-tasten, så telefonen vækkes, så du enten er på startskærmen eller på låseskærmen, hvis du har indstillet adgangskode (nummer eller mønster). Mine er indstillet til at vågne op til et mønsteradgangskodeskærm. Af en eller anden grund, når min telefon går i dvaletilstand, som min er indstillet til 15 sekunder, vågner min telefon tilfældigt nogle gange ikke fra dvaletilstand, og jeg tager enten batteriet ud eller holder tænd / sluk-knappen nede for telefonen for at genstarte, og dette også sker, selvom telefonen oplades.Jeg har også bemærket, at mens telefonen er i dvaletilstand, er telefonen stadig aktiv, i den forstand kan folk ringe eller sende en besked til mig, men telefonen vil ikke afgive en lyd eller vibrere. Kan du hjælpe med at identificere, hvad problemet kan være, så jeg kan løse det. Jeg kører Android version 4.3 og er i øjeblikket på den nyeste firmware. Hvis du har brug for yderligere information, så lad mig det vide. Hilsen

Løsning: Den første ting, der kommer i tankerne, er, at en bestemt tredjepartsapp muligvis forårsager dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• 'Sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er der en stor mulighed for, at en app forårsager dette. Find ud af, hvad denne app er, og afinstaller den.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.

S3 slukker tilfældigt

Problem: Mit batteri ser ud til at aflades hurtigere nu det er 2 år gammelt. Det slukkes, når det er tilfældigt under 30% eller går ned til 5%, du aldrig ved. Så når jeg tilslutter det, viser det oprindeligt ingen opladning, men viser snart ca. 1/3 opladning. Ikke sikker på hvorfor? Nogle ideer?

Løsning: Jeg tror, ​​det er nu tid til at udskifte dit batteri med et nyt. Efter at have været i brug i mere end to år mister den nu sin evne til at holde tilstrækkelig opladning og vil ikke udføre den, den plejede at gøre.

S3 tændes ikke

Problem: Ja min kone har en Samsung Galaxy S3 og ud af det blå i dag slukkede det godt, hun troede, det gik død, lad det oplade i en halv time, og det ville ikke komme igen, så jeg sagde, tag batteriet ud, sæt det i igen og se. Efter at have gjort det skete der intet, men så snart batteriet berører tappene på telefonen, blinker kameralampen en gang. Hver gang du sætter batteriet tilbage, blinker lyset, men telefonen tændes ikke. Nogen forslag? Tak skal du have.

Løsning: Har du et andet telefonbatteri? hvis du har prøvet at bruge det på din telefon for at kontrollere, om det batteri, din telefon bruger, har et problem.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du prøve at gå ind i gendannelsestilstanden ved at udføre nedenstående trin.

• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.

Hvis du kan gå ind i gendannelsestilstand, skal du fortsætte med at tørre cachepartitionen på din telefon.

• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
• Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du dog ikke er i stand til at få adgang til gendannelsestilstanden, er problemet muligvis allerede hardware-relateret. Bing din telefon til et autoriseret servicecenter for kontrol.

S3 slukker tilfældigt

Problem:Så jeg har svært ved min telefon. Min telefon tændes, men den vil ikke forblive tændt. Det er den anden telefon, jeg gik igennem på 3 måneder nu. Er der alligevel, hvordan du kunne hjælpe mig med min telefon? Mange tak. Håber at høre fra dig snart.

Løsning: Du bør først fjerne eventuelle softwareproblemer, der kan forårsage dette problem, ved at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du fortsætter.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.

Hvis din telefon stadig ikke forbliver tændt, skal du prøve at udskifte telefonbatteriet med et nyt, da dette kan forårsage problemet.

S3 slukker, når du bruger kamera

Problem: når jeg nogensinde går til kameraet for at tage et skud, lukker min t-mobile Samsung Galaxy S3 automatisk ned, medmindre jeg sætter den på opladning, og når jeg er på den tilbage inden opladning, har jeg 1% batteri. skal jeg købe et nyt batteri?

Løsning: Prøv at få et nyt batteri, da det batteri, du bruger i øjeblikket, kan forårsage problemet.

Hvis problemet fortsætter, selv med det nye batteri, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os på [email protected]. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.