Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note 9 med Gmail-appen, der fortsætter med at gå ned?

Appnedbrud er blandt de mest almindelige problemer, du kan støde på nu og da, selvom du er en af ​​ejerne af strømmen Samsung Galaxy Note 9. Baseret på rapporterne fra vores læsere er Gmail-appen blandt de forudinstallerede apps der kan være plaget af problemer.

Så i dette indlæg vil jeg give dig de løsninger, du kan bruge, når appen begynder at gå ned alene. Da dette problem ikke er så alvorligt, behøver du ikke bekymre dig for meget, da du muligvis kan løse det selv uden problemer. Så hvis du er en af ​​brugerne med lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 9 med Gmail-appen, der fortsætter med at gå ned?

Gmail-appen er dybt indlejret i enhver Android-enhed, da den er mandat fra Google til at inkludere den som en af ​​kernetjenesterne. Så problemet kan muligvis være med appen eller med firmware. Her er hvad du skal gøre, når dette problem begynder at bugge dig ...

Genstart din note 9

Hvis det er første gang, du støder på problemet, skal du prøve at genstarte din telefon først, fordi det er muligt, at problemet kun skyldes en mindre fejl. En genstart ville være nok til at løse enhver form for fejl. Hvis den normale genstart ikke løser problemet, så prøv at udføre den tvungne genstart: tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere. Dette genstarter enheden som den normale genstart, men hukommelsen opdateres, og alle apps og tjenester genindlæses.

Efter dette skal du åbne Gmail for at vide, om det stadig går ned eller ikke, og hvis det stadig gør det, så gå videre til den næste løsning.

Find ud af, om det er forårsaget af en tredjepartsapp

Der er tilfælde, hvor downloadede apps får forudinstallerede apps til at gå ned, så det anbefales altid at køre din enhed i sikker tilstand for at vide, om det er tilfældet med din telefon. Ved at gøre dette deaktiverer du midlertidigt alle tredjepartsapps og -tjenester, og hvis Gmail ikke går ned i denne tilstand, betyder det, at der virkelig er en tredjepart, der forårsager problemet. Her er hvordan du kører din note 9 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

I denne tilstand skal du åbne Gmail for at vide, om det går ned. Hvis det ikke gør det, skal du genstarte telefonen i normal tilstand og derefter kigge efter den app, der forårsager problemet, og afinstallere det. Sådan afinstalleres og app fra note 9:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

Ryd Gmail-cache og data

Dette nulstiller appen tilbage til dets standardindstillinger og konfiguration samt sletter de midlertidige filer, såsom cache og datafiler. Hvis det bare er et problem med appen, er denne procedure mere end nok til at løse det. Du mister muligvis dine e-mails eller meddelelser, men rolig, du kan stadig få adgang til dem via webmail. Sådan resettes Gmail nu:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
4. Find og tryk på Gmail.
5. Tryk på Opbevaring > KLAR CACHE > SLET DATA > SLET.

Hvis problemet fortsætter efter dette, kan den næste procedure muligvis hjælpe.

Nulstil alle indstillinger

Efter nulstilling af Gmail og problemet forblev, er det tid til at nulstille indstillingerne på din enhed, men det er ikke en fabriksnulstilling. Det vender telefonen tilbage til standardindstillingerne, men ingen af ​​dine filer og personlige data slettes. Dine apps afinstalleres ikke, og dine billeder såvel som beskeder forbliver, da kun indstillingerne ændres.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil > Nulstil indstillingerne.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Tør cache partition

Korrupt eller forældet systemcache vil også få nogle apps til at gå ned nu og da. Det er muligt, at dette er hvad der sker med din note 9, især hvis problemet startede efter en opdatering. Så for at udelukke denne mulighed skal du køre din enhed i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen. Bare rolig, ingen af ​​dine filer slettes, og alt andet forbliver intakt. Systemets cache slettes dog og erstattes.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter dette, er det tid til den ultimative løsning.

Sikkerhedskopier dine personlige filer, og nulstil din note 9

En master-nulstilling er nødvendig nu, da alt andet ikke løste problemet. Hvis du nåede dette punkt, betyder det, at problemet er med firmwaren, men det er ikke rigtig så alvorligt, og du kan bare rette det ved at udføre master reset. Så sikkerhedskopier dine filer og data, og udfør derefter Master Reset.

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at du kan få Gmail til at køre problemfrit på din note 9 gennem dette indlæg. Hvis der er andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 9, når Facebook begynder at gå ned?
• Samsung Galaxy Note 9 Fejl: Desværre er Galleri stoppet
• Sådan løser du Google Play, der bliver ved med at gå ned, og indlæses ikke korrekt på din Samsung Galaxy Note 9 [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis Twitter fortsætter med at gå ned på den nye Samsung Galaxy Note 9?
• Hvad skal jeg gøre, hvis Messenger bliver ved med at gå ned på Samsung Galaxy Note 9?

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.