#Samsung #Galaxy # Note9 er den nyeste model i Note-serien af ​​enheder, der blev udgivet tidligere i år. Denne telefon har den største skærmstørrelse på denne linje ved hjælp af en 6,4 tommer Super AMOLED-skærm. Det er også den mest kraftfulde på grund af brugen af ​​en Snapdragon 845-processor kombineret med 8G RAM, som gør det muligt for enheden at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 9-skærmen, der flimrer efter drop-problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy Note 9-skærmflimrende efter drop

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy Note 9 kørte perfekt i de 4 måneder, jeg har brugt den. en dag faldt telefonen fra min hånd. straks syntes det at være fint, men efter 3 - 4 timer begyndte skærmen at flimre dårligt, ting imellem eller nogle gange tilfældige områder ser næsten mørkede ud sammenlignet med de andre. konstant form for rystende bevægelse til skærmen. nogle gange bliver det værre, så nogle gange virker det måske bare et par øjeblikke ok, men derefter igen fejler displayet. logisk nok fungerer alt stadig i telefonen - berøringsskærmen er i perfekt stand. det identificerer alle kommandoer, jeg giver, alle apps, jeg åbner, selvom jeg klikker på en kommando, som jeg ved var i det usynlige område, blev kommandoen udført., musikken afspilles stadig og alt det der. bare vis problem. hvad skal der gøres? hvis jeg skal tage det til en autoriseret Samsung-butik for at ordne det, hvordan kan de rette det, hvor lang tid det tager, og hvad vil de omtrentlige omkostninger være? eller er det økonomisk at købe en ny telefon, selvom jeg ikke har lyst til at købe en, da alt andet ser ud til at være i perfekt rækkefølge?

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre dig, at telefonen først kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du sørge for at installere den først.

Selvom det sandsynligvis er, at problemet skyldes en komponent, muligvis skærmkonstruktionen, bliver det beskadiget af faldet, men det er stadig en god ide at kontrollere, om en anden faktor forårsager problemet. Følg nedenstående fejlfindingstrin, som har til formål at fjerne eventuelle softwareproblemer, der kan påvirke telefonens skærm.

Udfør en soft reset

Genstart af telefonen opdaterer softwaren og løser normalt dette særlige problem.

• Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
• Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Når telefonen er startet op, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange vil visse tredjepartsapps medføre problemer på en enhed. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Din telefon gemmer normalt cachelagrede data i et bestemt lagerområde. Disse cachelagrede data giver telefonen mulighed for at fungere problemfrit, da det giver mulighed for nem hentning af de mest anvendte data. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket kan forårsage problemer med telefonen. For at eliminere denne mulighed skal du rydde telefonens cache-partition.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste trin til fejlfinding, som du skal gøre, er at nulstille fabrikken. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin, da de slettes i processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer på dette tidspunkt, er dette bestemt et hardware-relateret problem, sandsynligvis forårsaget af en defekt skærmkonstruktion. Hvis dette er tilfældet, er en udskiftning af skærmen den eneste løsning lige nu. Du bør medbringe denne telefon til et servicecenter for at få at vide det nøjagtige beløb, du bliver nødt til at spille for at få dette rettet.