#Samsung #Galaxy # Note9 er en af ​​de bedste store Android-smartphone-modeller, der blev frigivet sidste år. Det er en førsteklasses enhed, der er IP68-certificeret, og hvis krop er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla-glas både foran og bagpå. Denne telefon bruger en 6,4 tommer Super AMOLED-skærm, mens du finder en Snapdragon 845-processor parret med 8 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 9 kan ikke opdage Wi-Fi-netværksproblemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Samsung Galaxy Note 9 kan ikke registrere Wi-Fi-netværk

Problem:Min Samsung Note 9 har wifi-forbindelsesproblem. det startede, da min wifi-forbindelse pludselig mistede, og jeg forsøgte at oprette forbindelse igen ved at indtaste adgangskoden tilbage, efter at jeg valgte at trykke på glem netværksknappen og tilføje wifi-netværk tilbage. men jeg har prøvet mange gange, og wifi stadig ikke inden for rækkevidde. Jeg har forsøgt at scanne wifi-forbindelsen, men det fungerede slet ikke. Jeg genstarter endda min wifi i 30 sekunder to gange, men resultatet var stadig det samme. Jeg har tjek og indtast den rigtige adgangskode og netværkssid, men fungerede stadig slet ikke. Jeg forsøgte også at slukke for telefonen i 2 minutter, som alle foreslog, men stadig virkede det ikke også. Så hjælp mig, jeg er glad for at få din hjælp tak.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

For dette særlige problem skal du først kontrollere, om det er din router, der forårsager problemet. Du kan gøre dette ved at prøve at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis telefonen kan oprette forbindelse uden problemer, bliver du nødt til at foretage fejlfinding på din router, da dette sandsynligvis er årsagen til problemet (du kan se manualen til, hvordan du gør dette).

Hvis problemet stadig opstår, når du prøver at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en soft reset

En soft reset udføres normalt, når telefonen ikke reagerer, men fungerer også i dette tilfælde, da det opdaterer telefonsoftwaren. Denne handling løser normalt mindre softwarefejl, der kan forårsage problemer på telefonen.

• Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
• Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Når telefonen er startet op, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Nulstil netværksindstillingerne

Denne procedure udføres normalt, når telefonen har problemer med dataforbindelsen. Følgende ændringer finder sted på din telefon.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:

• Åbn indstillingerne på din telefon.
• Rul nu ned og tryk på General Management.
• Under denne menu skal du trykke på Nulstil.
• Tryk derefter på Nulstil netværksindstillinger.
• På det næste skærmbillede skal du trykke på NULSTIL INDSTILLINGER og bekræfte det igen.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, vil forårsage problemer på telefonen, når de installeres. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det sandsynligt, at dette skyldes en softwarefejl. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.