Indhold
- Fælles Office 365 Problemer
- Sådan løser du problemer med Office 365
- Sådan løses Office 365-synkroniseringsproblemer
- Sådan Stop Excel, Word og PowerPoint fra at åbne filer i samme vindue
- Sådan løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile & Outlook Mail
- Sådan løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
- Hvor kan du løse problemer med Office 365 Update
- LibreOffice's Writer
Microsofts Office 365-abonnement hjælper dig med at forblive produktiv og organiseret, men kun hvis Office 365-problemer ikke ødelægger det. Derfor er du nødt til at lære at rette dem, når de opstår.
Når du arbejder korrekt, giver Office 365 dig adgang til de apps og programmer, du har brug for at forblive produktive. Du får firmaets Office 2016-programmer på dine desktop- og Office Mobile-apps til let at redigere filer på din smartphone og tablet. Dine filer synkroniseres fra pc til pc ved hjælp af OneDrive og nye e-mails ankommer i dine Outlook-indbakke øjeblikke efter at nogen sender dem.
Office 365-problemer kan bringe alt det, der styrter ned. Synkroniseringsproblemer vil strengere dine filer på din pc, og Outlook-problemer kan få dig til at savne en afgørende email. Lad dem ikke. Brug denne sammenfatning af almindelige Office 365-problemer for at få dit Office 365 Home- eller Office 365-personlige abonnement til at fungere igen.
Læs: Office 365 vs Office 2016: Hvilket er bedre?
Fælles Office 365 Problemer
- Sådan løser du problemer med Office 365
- Sådan løses Office 365-synkroniseringsproblemer
- Sådan stopper du Excel, Word og PowerPoint fra at åbne filer i samme vindue
- Sådan løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile og Outlook Mail
- Sådan løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
- Sådan løses Office 365 ikke kan opdatere problemer
Sådan løser du problemer med Office 365
Office 365 logger på problemer skyldes normalt et af to problemer: Dit kodeord er forkert, eller tjenesten, der håndterer logins, er brudt.
Husk, at Office 365 Home og Personal er afhængige af din Microsoft-konto. Så dit brugernavn og adgangskode skal svare til brugernavnet og adgangskoden på din Windows 10 eller Windows 8-pc. Start med at sikre, at dit Microsoft-brugernavn og adgangskode er korrekt indtastet. Drej Caps Lock off den er tændt.
Hvis tegnet ikke fejler igen, skal du klikke på Kan ikke få adgang til din konto link. Nulstillingsværktøjet til adgangskode hjælper dig gennem at kontrollere, hvem du er, og ændre din adgangskode. Har din smartphone i nærheden, hvis du skal bekræfte dit telefonnummer.
Når selv password-nulstillingsværktøjet ikke løser dine Office 365-problemer, er det tid til at kontakte Microsoft Support. Microsofts online svardisk har agenter, der kan fortælle dig, om tjenesten er nede og guide dig igennem fastsættelse af dine problemer.
Sådan løses Office 365-synkroniseringsproblemer
En liste over filer, du for nylig har åbnet, skal altid vises, når du først åbner Word, Excel og PowerPoint. Når det ikke sker, skyldes Office 365 synkronisering af problemer.
Office 365 synkroniseringsproblemer opstår med Office Mobile mest. Du åbner appen, og dokumentet, du håbede at fortsætte med at redigere fra dit skrivebord, er ikke der. Lad være med at få panik, når det sker. Straks tæt Mobilappen og åbn den igen. Gør dette et par gange, og Word Mobile kontrollerer OneDrive for de nyeste filer, som det skal. Hvis din fil gjorde det til OneDrive, vises det.
Læs: Office 365 Review: Er det værd at pengene?
Hvis du har åbnet og lukket appen et par gange, og det ikke virker, gjorde filen aldrig det til OneDrive. Undladelse at gemme til OneDrive er normalt et tegn på, at din pc ikke er tilsluttet internettet, så tjek din Wi-Fi eller Ethernet-forbindelse ved at prøve at gennemse dit yndlingswebsted.
Du kan manuelt uploade filer til OneDrive, der ikke automatisk gemmes der. Gå tilbage til telefonen eller pc'en, hvor du sidst gemte dokumentet, og åbn det igen. Klik på Fil faneblad øverst til venstre på skærmen. Klik på Gemme, og klik derefter på Gem kopi. Log på OneDrive.com, og træk filen i din dokumentmappe.
Sådan Stop Excel, Word og PowerPoint fra at åbne filer i samme vindue
Du forsøger at arbejde på to dokumenter, to præsentationer eller to regneark ad gangen, men Office 365 åbner kun et vindue? Overraskende er det ikke en fejl.
Office 2016, den stationære version af Office, er den eneste version, der lader dig åbne flere end én fil af samme type på samme tid. Office Mobile apps kan ikke, selvom du bruger dem på en pc.
Installer Office 2016-programmerne, hvis du ofte løber ind i dette problem. Du kan finde Office 2016 til Office 365 Personal her og Office 2016 til Office 365 Home her. Office 365 Personal er abonnementet på $ 6,99, som kun låser Office til en enkelt bruger. Office 365 Home koster $ 9,99 om måneden og omfatter fordele for fem personer.
Læs: Office 365 Planer: Hvilket er rigtigt for dig
Sådan løser du Office 365-synkroniseringsproblemer i Outlook Mobile & Outlook Mail
Office 365-synkroniseringsproblemer kan gøre din Outlook-indbakke ubrugelig.
Hvis du har synkronisering af problemer i Outlook Mobile, skal du fjerne din konto og tilføje den igen. Tryk på menu knappen på venstre side af din skærm. Tryk derefter på indstillingerne Cog i nederste venstre hjørne af menuen. Tryk på navnet på den konto, der ikke synkroniseres korrekt. Til sidst skal du trykke på Slet konto. Tilføj din konto til appen igen.
Outlook Mail og Outlook Kalender apps på Windows 10 er forskellige fra Outlook Mobile apps. Klik på knappen Indstillinger i menuen nederst til venstre hjørne af disse apps og vælg Administrer konti fra pop op-menuen til venstre. Slet din konto og prøv at tilføje den igen.
Sådan løser du Office 365 Kan ikke redigere problemer
Hvis Word, Excel og PowerPoint ikke giver dig mulighed for at redigere de dokumenter, du oprettede, er der et problem med din konto. Office 365 rediger problemer, når dit Office 365-abonnement er udløbet, eller Office kan ikke oprette forbindelse til dine Microsofts servere for at bekræfte, at dit abonnement stadig er aktivt.
Begynd med at bekræfte, at du stadig abonnerer på tjenesten. Gå til Account.Microsoft.com. Klik på tjenester og abonnement i den blå bjælke øverst på skærmen. Vent på listen over Microsoft-tjenester, du skal indlæse. Hvis Office 365 er udløbet, skal du forny det. Åbn din Office 365 app eller et program, og det skal lade dig redigere filer igen.
Læs: Sådan opsættes Office 365 Personal
Hvis dit abonnement er aktivt, og du ikke kan redigere noget, skal du kontrollere din internetforbindelse og genstarte din enhed. Dette burde tvinge Office til at bekræfte din konto igen. Tjenesten lider af problemer selv, hvis det stadig ikke fungerer korrekt.
Hvor kan du løse problemer med Office 365 Update
Office 365-abonnenter får nye Office-opdateringer gratis, men Office 365-opdateringsproblemer kan lade dig sidde fast i en ældre version.
Hvordan du adresserer Office 365-opdateringsproblemer, er forskellig afhængigt af hvilken version af Office du har problemer med.
Office Mobile apps til iPad, iPhone og Android får opdateringer via din platforms butik. Så hvis du ikke kan opdatere dem, er din telefon eller din telefon butik blevet brudt. Genstart din telefon, og prøv manuelt at downloade opdateringerne fra Google Play eller iTunes Store.
Office Mobile til Windows 10 får opdateringer via Microsoft Store. Prøv at genstarte din pc og manuelt kontrollere opdateringer ved at klikke på … i øverste højre hjørne af Microsoft Store-appen.
Læs: 16 Microsoft Apps iPhone-brugere har brug for nu
I Windows 10 er den nemmeste måde at opdatere Office 2016 på via Windows Update. Åbn appen Indstillinger fra startmenuen og klik på Opdatering og sikkerhed. Klik Avancerede indstillinger i centrum af appen. Klik på afkrydsningsfeltet, der siger Giv mig opdateringer til andre Microsoft-produkter, når jeg opdaterer Windows. Din pc opdaterer nu Office, hvis der er en ventende opgradering.
Husk, at hvis du downloadede Office 2016 via Windows Store, er det Windows Store, der administrerer dine opdateringer.
Endelig kan det skyldes, at Microsoft har afbrudt opdateringer til de desktopprogrammer, du har installeret, hvis du har opdateringer til Office 365. Office 2019, den næste store opdatering til Windows-programmerne, du får med Office 365, understøtter f.eks. Ikke Windows 7 eller Windows 8.
5 bedste gratis Microsoft Word alternativer
