Det er yderst vigtigt at holde kontakten i nutidens travle verden. Dette er grunden til, at telefoner har udviklet sig til bare at foretage opkald og sende meddelelser for at få adgang til Internettet. Samsung # GalaxyNote4 er en sådan telefon, der har alle klokker og fløjter fra en moderne enhed. Denne #Samsung-enhed lader dig streame dine yndlingsfilm, få adgang til dine sociale netværk, kontrollere dig e-mails og meget mere. Der er dog tilfælde, hvor din # Note4 ikke opretter forbindelse til Internettet, hvilket vi diskuterer i dette indlæg.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises, men fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Prøv at oprette forbindelse til internettet i denne tilstand. Hvis du kan gå online, kan en app muligvis forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Note 4 Mobilt hotspot fungerer ikke

Problem:Jeg købte note 4 efter at have haft problemer med note 3 ikke at kunne bruge hotspot på mit bjerghus. 3G 4G-signalet er der, og andre har ikke noget problem med det, og normalt har jeg ikke et problem, selvom det er langsomt, efter at jeg har installeret en celleantenne for at forbedre signalstyrken i huset. Telefonen siger omkring - 98 dB. Jeg bor på en bakke, der blokerer for god modtagelse, og når jeg går op ad bakken, opretter min tablet forbindelse til hotspot på min telefon med det samme. Men selvom der i mit hus står, at signalet er stærkt, vil hverken min bærbare computer eller min tablet oprette forbindelse til den. Jeg kan oprette forbindelse ved hjælp af USB, og det fungerer OK. På den bærbare computer og tablet står det, at Wi-Fi ikke er inden for rækkevidde. Det gør mig skør, da andre kan sætte deres hotspot på og få det til at fungere fint. Og de var også på Verizon. Enhver hjælp ville blive værdsat!

Løsning: Dette er bestemt et unikt problem, da din telefon hotspot fungerer, når den er uden for dit hus, hvilket indikerer, at det kan være et signalrelateret problem. Det fungerer dog også inde i dit hus, hvis enheden er tilsluttet via USB.

Jeg foreslår, at du prøver at tørre cachepartitionen på din telefon først og derefter kontrollere, om dette løser problemet.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk- og starttasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrke op-tasten nede.
• Fortsæt med at holde Volumen op-tasten nede, indtil Android System Recovery-menuen vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til hotspot trådløst, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og udføre en fabriksindstilling.

• Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og sætte batteriet i igen.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk- og starttasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrke op-tasten nede.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op-tasterne.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden

Note 4 Ingen WAN-adgang på Wi-Fi

Problem:Dette problem er relateret til 5,2 GHz eller 2,4 GHz, hvor enheden opretter forbindelse, men viser ingen dataadgang til wan, men lan fungerer fantastisk. Dette skete efter OS-opgraderingen til 5.1.1, det gjorde det ikke før. At sige, at jeg lige har opgraderet, vil få dig til at tro, at en fabriksnulstilling er i orden, og ja herre, der blev gjort med OS direkte downloadet fra Samsung, så ingen OS-korruption eller annonce, for at det ikke var forsøget. Nu er jeg nødt til at sige, at jeg har langt færre appstyrker, og stabiliteten er enestående. Jeg elsker virkelig den nye 5.1.1 bortset fra disse ulige problemer.Netværksproblemerne vedvarer på andre netværk, og mine egne fungerer helt fint med Galaxy S5 note 2 og andre enheder, det er desværre bare min enhed, der har dette problem. Jeg foretog en anden fabriksindstilling til 5.0.2 og downloadede det nye operativsystem 5.1.1 bare for at sikre mig, at der ikke var held. Nogle ideer?

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, kan vi udelukke gamle softwaredata, der kan forårsage dette problem.

En anden ting, du kan gøre, er at prøve at installere den tidligere KitKat-software i din telefon igen og se om din Wi-Fi fungerer. Til dette bliver du nødt til at genskifte din telefon. Vær ikke opmærksom på, at dette ikke er en Samsung-understøttet procedure. Du bliver nødt til at gøre dette manuelt. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis din Wi-Fi fungerer i KitKat, kan der være en fejl med Lollipop-opdateringen, som du installerede på din telefon, som muligvis løses ved en fremtidig opdatering.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv i KitKat, kan problemet muligvis allerede være hardware-relateret. Jeg foreslår, at du medbringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret.

Note 4 Skal genstartes for at have internetadgang

Problem:Jeg har haft dette problem, siden jeg havde tidligere telefoner. Mens jeg er i mit hus, er jeg forbundet til WiFi. Når jeg går ud af mit hus af en eller anden grund, hver gang jeg skal genstarte min telefon for at få internetadgang. Dette er irriterende, og jeg vil gerne vide, at der er en løsning. Mange tak.

Løsning:Jeg antager, at du har slået din Wi-Fi og mobildata til på samme tid. Når du går ud af huset, og du er uden for rækkevidde fra dit Wi-Fi-signal, skal den mobile dataforbindelse automatisk oprette forbindelse, hvilket ikke sker i dette tilfælde.

For at løse dette problem, prøv at tørre cachepartitionen på din telefon, da det ser ud til at være en fejl i din telefonsoftware.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk- og starttasten, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrke op-tasten nede.
• Fortsæt med at holde Volumen op-tasten nede, indtil Android System Recovery-menuen vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.