Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, hvor vi leverer løsninger på de Android-problemer, som vores læsere sender os. I denne seneste del af serien tackler vi problemet med #Samsung # GalaxyNote4-kamera mislykkedes. Som vi alle ved er kameraet på # Note4 med sin 16MP-sensor og optisk billedestabilisering ret usædvanligt.Det tager overlegne fotos, der er endnu bedre end det dedikerede peg og skyde kameraer.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

Note 4 Problem med kamera mislykkedes

Problem:telefonen kan være blevet fugtig eller våd. Tørret telefon i over 24 timer, derefter tændt. Telefonen er tændt, og alle apps fungerede, inklusive kameraet. Efter cirka to dage, gik for at bruge kameraet (kameraapp med tap) og modtog beskeden "kamera mislykkedes". Jeg prøvede alle tricks til at rette "kamera mislykkedes" dvs. starte i "sikker tilstand", "nulstille til fabriksindstillinger", og der vises stadig en fejlmeddelelse. Jeg bemærkede, at kameraikonet ikke vises i applikation> applikationsadministrator> SD-kort og kører (vis cachelagrede processer). Er dette "kamera mislykkedes" et kamerahardwareproblem? Er der noget andet, jeg kan gøre?

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, kan problemet muligvis allerede være hardware-relateret. Vandet kan have beskadiget kameramodulet på din telefon. Jeg foreslår, at du medbringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får den undersøgt.

Bemærk 4 Kamera tager for lang tid at fokusere

Problem:Jeg fik min note4 i slutningen af ​​februar. Kan virkelig godt lide det, men det er meget frustrerende at bruge kameraet. Når jeg åbner kameraappen. Oftere end ikke tager det så meget som 30 sekunder at bringe motivet i fokus. Når det først kommer i fokus, fungerer det fint. Jeg har haft det til Samsung-repræsentanterne ved det lokale bedste køb, og så vidende som de er, har de ikke været i stand til at finde ud af udfordringen. Vi har ryddet cachen til kameraet, men det har ikke løst problemet. Jeg bruger stock-fotoapps. Ikke forbundet til sociale netværk og deler kun fotos via, tekst eller e-mail. Enhver hjælp ville være meget velkommen. tak skal du have

Løsning: Har din telefon en sag installeret? Nogle gange kan dette forstyrre din telefons fokusfunktioner, hvorfor du skal tage den ud, hvis din telefon har en. Du bør også kontrollere kameralinsen, hvis der er fremmedlegemer på den, såsom olie eller snavs. Rengør det om nødvendigt med en mikrofiberklud eller linsepapir. Sørg for kun at bruge disse to emner, da det reducerer risikoen for, at dit kameralinse bliver ridset. Nogle gange glemmer ejere af denne telefon at fjerne den beskyttende film, der er fastgjort til kameralinsen. Hvis din telefon stadig har den, skal du fjerne den.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at starte din telefon i fejlsikret tilstand og derefter se om din telefon fokuserer normalt. Hvis det sker, kan problemet skyldes en tredjepartsapp, der er installeret i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis din telefon stadig kæmper for at fokusere selv i fejlsikret tilstand, skal du tørre cachepartitionen på din telefon.

Et sidste fejlfindingstrin, du kan gøre, er at udføre en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører denne procedure.

Note 4 Fokuserer ikke

Problem:Siden jeg opgraderede fra note 3 til note 4, har jeg haft kameraproblemer. Først når jeg tænder kameraet, ser det ud til at være sløret, og det fokuserer ikke på målet. Ligegyldigt hvad det ikke vil fokusere på. Jeg er faktisk nødt til at give det et hårdt tryk for at det kan fokusere. Dette er min 2 note 4 af det samme problem. De fleste af mine venner med samme telefon, deres kamera fungerer fejlfrit. Første gang T-Mobile fortæller mig, at deres diagnose viser kameraproblemer. De to telefoner, de fortæller det samme. Betyder det, at T-Mobile fik en defekt batch af telefoner, der har kameraproblem. T-Mobile er nulstillet, finjuster telefonen, fordi jeg troede, jeg gjorde noget forkert, men problemet vedvarer stadig. De sagde, at de vil give mig en renoveret telefon i modsætning til før, jeg er bange for, at problemet kan være der. Hvad skal jeg gøre. Tak

Relateret problem: det tager unormalt lang tid at fokusere, hvis jeg bare smækker enden af ​​telefonen med min hånd, vil den straks fokusere

Løsning: Hvis du har brug for at trykke hårdt på din telefon for at få den til at fokusere, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Selve kameramodulet kan være defekt. Du skal prøve at foretage en fabriksindstilling først for at se, om problemet er softwarerelateret. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du fortsætter. Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, skal din telefon serviceres eller udskiftes.

Note 4 “ikke til test af billedkvalitet. OK til funktionstest ”Fejl

Problem: Hej, jeg har lige købt note 4. Hver gang jeg åbner kameraet, vises en meddelelse, der siger "ikke til test af billedkvalitet. OK til funktionalitetstest ”

Løsning: Den mest sandsynlige årsag til, at denne fejlmeddelelse vises, skyldes et defekt kameramodul. Har du for nylig skiftet kameramodulet på din telefon? Hvis du gjorde det, kan det nye modul være defekt, eller det kan være en anden model, der ikke er beregnet til din telefon.

Du bør dog kontrollere, om dette problem skyldes din telefonsoftware ved at foretage en fabriksindstilling, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.