Trin 4: Kontroller, at USB-kablet ikke er brudt
Brug af et andet USB-kabel er den mest effektive måde at afgøre, om originalen er brudt eller ej. Ledningen bygger bro mellem opladeren og telefonen, så hvis der er en pause et eller andet sted, kan strøm ikke føres.
Note 3 bruger USB 3.0-kablet, men du kan faktisk bare bruge andre kabler, der understøtter USB 3.0. Eller hvis du kender nogen med note 3, skal du låne kablet og prøve det på din telefon.
Trin 5: Kontroller, at batteriet er korrekt monteret og fungerer
Fjern bagdækslet, træk batteriet ud, og prøv at rengøre stikkene. Start med at inspicere stikkene bag på din telefon. Se om der er en bøjet stift, der muligvis ikke kommer i god kontakt med batteriets stik. Desuden skal du få en tør klud og tørre stikkene på batteriet for at sikre, at der ikke er korrosion.
Efter rengøringen skal du sætte batteriet i igen og sørge for, at det er korrekt monteret. Fastgør det med bagcoveret, og forsøg at oplade telefonen. Hvis det stadig ikke er noget, er det på tide, at du søger hjælp fra en tekniker.
Trin 6: Send telefonen ind til reparation
Hvis alt andet fejler, er det sikkert at antage, at problemet er med hardware. Søg hjælp fra en tekniker, der fysisk og grundigt kan inspicere telefonen for hardwarefejl. Hvis det ikke var hardware, der forårsager problemet, kan firmwaren muligvis have noget at gøre med det, men så er det uden for din rækkevidde.
Opladningsproblemer er ikke kun hardwareproblemer. Firmwaren har også noget at gøre med den, da den registrerer strømmen og styrer dens strøm i batteriet, mens den tænder for nogle komponenter (som LED-indikatoren) og viser opladningsskiltene.
Har du problemer med din telefon, der ikke oplades?
Vi kan hjælpe dig med fejlfinding. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
