Indhold
- Trin 1: Nulstil din Galaxy Note 2 blødt
- Trin 3: Forsøg at starte telefonen i sikker tilstand
- Trin 4: Forsøg at starte telefonen i gendannelsestilstand
- Trin 5: Send telefonen til reparation
I dette indlæg vil jeg guide dig, hvordan du retter eller fejlfinder en Samsung Galaxy Note 2, der ikke tændes. Telefonen blev frigivet i 2012, og hvis den af en eller anden grund begyndte at virke for nylig, er der måske allerede nogle ting, der skal ændres. Batteriet er blandt tilbehør, der hurtigere forringes. Forskning tyder på, at Li-Ion-batterier som den, der findes i note 2, kun kan vare i et par år. Så der er en gyldig grund til, at det er den første, der kommer til at tænke på strømrelaterede problemer.
Trin 1: Nulstil din Galaxy Note 2 blødt
Den bløde nulstilling er dybest set bare en genstart med et twist. Twist er det, der betyder mest i denne procedure, da det opdaterer telefonens hukommelse såvel som andre komponenter indeni. Sådan gør du det ...
- Pop bagpanelet åbent.
- Træk batteriet ud af telefonen.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 30 sekunder.
- Udskift batteriet og derefter bagdækslet.
- Forsøg at tænde telefonen.
Trin 2: Oplad note 2
Først og fremmest vil denne procedure udelukke muligheden for, at det bare er et drænet batteriproblem. Og for det andet giver det dig faktisk en idé om integriteten af telefonens hardware. Hvis det oplades eller viser de sædvanlige opladningsskilte som LED-indikatoren og opladningsikonet på skærmen, er der en stor chance for, at det kan løses. Ellers er det et ikke opladende problem, som først skal løses. Læs dette indlæg: Fastsættelse af Samsung Galaxy Note 2, der ikke oplades [Vejledning til fejlfinding].
Hvis telefonen oplades fint, skal du lade den være tilsluttet i mindst 10 minutter, før du prøver at tænde den.
Trin 3: Forsøg at starte telefonen i sikker tilstand
Antages det, at note 2 oplades fint, men stadig nægter at tænde, så prøv løsningen i sikker tilstand. I sikker tilstand deaktiveres alle tredjepartsapps midlertidigt, så de forudinstallerede kører plus de vigtige tjenester. Sådan starter du det i sikker tilstand ...
- Sluk for Galaxy Note 2 ved at trykke på tænd / sluk-knappen (placeret i enhedens højre kant). Tryk på Sluk fra de valg, der vises, efterfulgt af OK.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen, men hold denne gang fingeren på den sammen med lydstyrke ned-knappen.
- Slip afbryderknappen, når du ser Samsung Galaxy Note II-logoet, men slip ikke tasten Lydstyrke ned endnu.
- Derefter vil du se en statusmeddelelse, der fortæller dig, at din Galaxy Note 2 nu er i fejlsikret tilstand. Slip Volumen ned-tasten, og tryk på OK-knappen.
Formålet med denne procedure er at vide, om telefonen kan starte med succes på sine barebones. Hvis ikke, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 4: Forsøg at starte telefonen i gendannelsestilstand
Android-systemgendannelse eller populært kendt som gendannelsestilstand vil tænde alle telefonens komponenter uden at indlæse Android-grænsefladen. Selvom firmwaren af en eller anden grund er rodet mest, kan telefonen stadig starte i gendannelsestilstand. Hvis det kan, er der en stor chance for, at du kan rette telefonen ved at udføre master reset. Sådan starter du i gendannelsestilstand (og udfør master reset, hvis det er muligt) ...
- Sluk telefonen. Hvis du ikke kan, skal du fjerne og geninstallere batteriet.
- Mens telefonen stadig er slukket, skal du holde tænd / sluk-, lydstyrke- og menuknapperne nede samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når du ser det grønne Android-logo. Dette får dig til menuen låse op / nulstille.
- Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at rulle op / ned
- Rul ned og vælg 'Wipe Data / Factory Reset'. Brug afbryderknappen til at bekræfte valg.
- Vælg 'Ja - Slet alle brugerdata'. Brug afbryderknappen til at bekræfte valg.
- Vælg 'Genstart system nu'. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.
Trin 5: Send telefonen til reparation
Hvis alt andet fejler, og hvis du synes, det er værd at få telefonen repareret, har du brug for hjælp fra en tekniker, der fysisk og grundigt kan inspicere enheden. Hardwareproblemer har brug for yderligere observation og test for at bestemme årsagen. Hvis din telefon er 3 år gammel, skal den allerede være uden garanti; hvis du er sikker på at åbne telefonen og have færdighederne, skal du fortsætte på egen risiko.
Har du problemer med din telefon, der ikke kan tændes?
Vi kan hjælpe dig med fejlfinding. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop-udgave
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop-udgave
- Samsung Galaxy Note 5
Forbind dig med os
Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected] Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.