Indhold

• Sådan løses problemet med sort skærm af død på Galaxy J2 Pro 2018

Problemet med den sorte skærm (BSOD) er fælles for Android-brugere. Faktisk har vi modtaget en hel del klager fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J2 Pro 2018 vedrørende dette problem. Ifølge nogle startede problemet alene uden nogen gyldig eller klar årsag. Der var også andre, der sagde, at problemet opstod, efter at telefonen faldt eller faldt på en hård overflade. Med hensyn til sidstnævnte er det klart, at problemet skyldes fysisk skade, som telefonen pådrager sig fra faldet. Hardwareproblemer skal løses af Samsungs teknikere.

I dette indlæg vil jeg dog adressere dette problem for at hjælpe vores læsere, der nåede ud til os med at klage over problemet. Dette gælder kun for problemer, der opstod uden nogen åbenbar grund eller årsag. Jeg vil dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til problemer med sort skærm med andre enheder, herunder flagskibstelefoner. Så hvis du er ejer af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan løses problemet med sort skærm af død på Galaxy J2 Pro 2018

Følgende løsninger har vist sig at være effektive til at håndtere denne slags problemer, medmindre problemet naturligvis skyldes fysisk og / eller flydende skade. Bare rolig, de er altid sikre at gøre for både din telefon og dine data i den, men bare sørg for at du gør dem rigtigt. Vi ved det faktisk, fordi størstedelen af ​​de klager, vi modtog, og som har lignende symptomer, skyldtes et meget mindre problem - systemnedbrud. Med alt det sagt er her hvad du skal gøre ved det:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere.

Metoden kaldes Forced Restart, som simulerer batteriets træk. Det er fast kablet i din telefon, så hvis det gøres korrekt, vil det tvinge din telefon til at starte op, selvom systemet styrtede ned.Det kaldes også Soft Reset, fordi det nulstiller din telefons hukommelse, men rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes.

Men hvis din Galaxy J2 Pro 2018 ikke reagerer på det, så prøv at gøre det et par gange, ellers kan du prøve dette:

1. Fjern bagcoveret på din telefon.
2. Træk batteriet ud.
3. Fjern dit SIM-kort og SD-kort.
4. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et minut, mens batteriet er opbrugt.
5. Anbring nu batteriet, og fastgør det med bagdækslet.
6. Forsøg at tænde din telefon.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer efter proceduren, er der en anden ting, du kan prøve:

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Slut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale USB-kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Prøv nu at tænde telefonen for at se, om den lykkes denne gang.

VIGTIG NOTE: Hvis telefonen varmes op eller overophedes, mens den er tilsluttet opladeren, skal du straks afbryde den for at forhindre yderligere skader. Det er muligt, at der er et problem med hardware, eller vand kan have forårsaget problemet. Du skal medbringe det til servicecentret eller tilbage til butikken, hvor du købte det til kontrol og / eller udskiftning.

Efter alt dette, og telefonen reagerer stadig ikke, er det tid til at bringe den tilbage til butikken, hvor du købte den, eller til butikken, så teknikeren kan tjekke det for dig.

Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst, eller du kan efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.