#Samsung #Galaxy # A9 er et af de nyeste medlemmer af A-serien af ​​enheder, der blev udgivet sidste år. Denne telefon er blevet populær på grund af at den er verdens første smartphone, der bruger fire bagkameraer. Den har en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 660-processor, der er parret med 8 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A9-godkendelsesfejl, der opstod, når der oprettes forbindelse til hotspot-problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy A9-godkendelsesfejl, der opstod, når du opretter forbindelse til hotspot

Problem:Hej, jeg har problemer med min nye Samsung-telefon, samsung A9, det ser ud til, at den ikke kan oprette forbindelse til min pc-hotspot. Jeg har for nylig skiftet min telefon, og selvom indstillingen af ​​min pc-hotspot er som normalt, fungerer den ikke med min nye telefon (den fungerer godt sammen med min gamle telefon - samsung j2). så jeg spekulerede på, om det er min pc-hotspotindstilling, der er forkert, eller om det er mit telefonproblem. da jeg forsøgte at oprette forbindelse til min pc-hotspot via wifi, vil den fortsætte med at oprette forbindelse igen, ende med en fejlmeddelelse ”der opstod en godkendelsesfejl”. Jeg har allerede prøvet forskellige løsninger, jeg kan finde på internettet, men alt det fungerede ikke. hjælp mig tak, tak.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet kun opstår for dette særlige hotspot, eller om problemet også opstår, når du opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis det kun sker på netop dette netværk, skal du prøve at genstarte din bærbare computer og derefter kontrollere dens hotspot-indstillinger, da det muligvis blokerer for, at din telefon opretter forbindelse til den.

Hvis problemet også opstår, når du opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at opdatere telefonsoftwaren. En blød nulstilling udføres normalt, når en enhed ikke reagerer, men skal også fungere i dette tilfælde, da det opdaterer telefonsoftwaren. For at gøre dette trin skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i ca. 10 sekunder. Slip knapperne, når du føler, at enheden vibrerer, og se Samsung Galaxy A9-logoet på skærmen. Din telefon genstarter derefter, og forhåbentlig begynder du at arbejde ordentligt igen.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Prøv at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager dette problem, er ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon startes i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der får lov til at køre, hvilket gør det lettere at afgøre, om en app, du downloadede, er synderen.

• Når telefonen er tændt, skal du trykke på den tændte start ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
• Hvis menuen dukker op, skal du trykke på Sluk og tryk på muligheden for at åbne fejlsikret tilstand.
• Vent et øjeblik.
• Enheden er nu startet i fejlsikret tilstand

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og derefter afinstallere det.

Nulstil netværksindstillingerne

Nogle gange hjælper nulstilling af telefonens netværksindstillinger til fabriksindstillingerne med at løse problemet.

Bemærk, at når du udfører dette trin, sker følgende.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksindstillingerne:

• Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
• Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
• Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Tør cachepartitionen

Din telefon gemmer midlertidige data i et bestemt område af dens lagerplads. Disse data kan let tilgås af enheden, der gør det bedre. Disse midlertidige data kan dog blive beskadiget og kan medføre, at visse problemer opstår på enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du tørre cachepartitionen på din telefon.

• Sluk for din enhed.
• Tryk nu og hold Bixby, Volume Up og Power knapperne nede i nogle sekunder.
• Når du ser, at Android-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og Bixby-knappen, men hold nede lydstyrke op-knappen, indtil skærmbilledet Recovery Mode vises
• Nu kan du se indstillingen Menu til Android-systemgendannelse.
• Brug lydstyrketasterne til at fremhæve rydning af cache-partition, og brug tænd / sluk-knappen til at vælge den
• Bekræft ved at vælge Ja

Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, da de slettes i processen.

• Gå til telefonens indstillinger.
• Rul nu ned, og vælg General management option
• Tryk på Nulstil mulighed
• Vælg Nulstilling af fabriksdata
• Vælg indstillingen 'Slet alt', og vent derefter, indtil din enhed genstartes med fabriksindstillingerne.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Det er meget sandsynligt, at problemet nu løses

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag.Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.