Indhold
Den sorte dødsskærm er et af de mest almindelige problemer i dag, som selv nye smartphones som din Samsung Galaxy A6s måske støder på det. Dette problem er kendetegnet ved en slukket skærm og en enhed, der ikke reagerer. Når det er sagt, vil du kun se sort skærm, og din telefon reagerer ikke, uanset hvor mange gange du trykker på tænd / sluk-tasten.
Dette efterlader et indtryk af, at din enhed har et alvorligt hardwareproblem, men virkeligheden er, at det bare er et mindre firmwareproblem, som du selv kan løse uden at skulle bringe enheden tilbage til butikken eller butikken. I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, vi tidligere har brugt til at løse problemer som dette. Så hvis du er en af ejerne af Galaxy A6s eller en hvilken som helst Android-enhed for den sags skyld, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Sådan løser du Black Screen of Death-problemet på Galaxy A6s
Så længe din telefon ikke er faldet på en hård overflade eller er nedsænket i vand, er dette problem ret nemt at rette. Men hvis du har mistanke om, at det skyldes enten fysisk eller flydende skade, skal du lade teknikeren kontrollere det for dig, da der kun er så meget, du kan gøre ved det. Men forudsat at dette problem overhovedet opstod uden åbenbar grund, så er her hvad du kan gøre ved det ...
Løsning 1: Udfør tvungen genstart
Samsung Galaxy A6s har et ikke-flytbart batteri, så du kan ikke løse dette problem ved at trække batteriet ud. I stedet kan du udføre den tvungne genstartsprocedure, som har lignende effekter, når du fysisk fjerner enhedens strømkilde. Bare tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere. Hvis enheden starter op efter at have gjort dette, ville det være slutningen på problemet. Men hvis det ikke reagerer, skal du prøve proceduren et par gange til. Efter et par forsøg, og enheden stadig ikke reagerer, prøv dette ...
- Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
- Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Hvis problemet var opstået på grund af et firmwarekrasch, skulle din telefon allerede starte op nu. Men hvis ikke, er det muligt, at årsagen til problemet er et drænet batteri. Du er nødt til at gøre den næste løsning.
Løsning 2: Tving genstart telefonen under opladning
At have et drænet batteri er normalt ikke et problem, da de fleste telefoner reagerer med det samme, når de er tilsluttet deres opladere. Men sagen er, at der er tidspunkter, hvor firmwaren går ned på grund af et drænet batteri, fordi nogle tjenester og hardwarekomponenter muligvis ikke lukkes ordentligt. Hvis dette er tilfældet, beskæftiger du dig med et par meget mindre problemer, der begge skyldes en enhed, der ikke reagerer. Bare rolig, du kan også løse dette, og det er sådan du gør det ...
- Sæt opladeren i en stikkontakt. Det er bedst, at du bruger den originale oplader til dette formål.
- Tilslut nu din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i 10 minutter eller deromkring.
- Efter et par minutters opladning, og mens enheden stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten nede i 10 sekunder eller mere.
Hvis problemet faktisk skyldtes et drænet batteri, der resulterede i et firmwarekrasch, skulle din telefon allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer og stadig sidder fast på den sorte skærm, er det tid til at bringe det tilbage til butikken eller shoppe, så en tekniker kan tjekke det op for dig.
RELEVANTE INDLÆG:
- Sådan repareres Samsung Galaxy A6s, der ikke tændes
- Samsung Galaxy A6 Reset Guide: Sådan nulstilles blødt, Nulstil netværksindstillinger, Nulstil alle indstillinger og Fabriksnulstilling
- Sådan repareres Samsung Galaxy A6 kun opladninger fra computerens USB-port
- Sådan løses Samsung Galaxy A6 fast i Bootloop efter softwareopdatering
- Sådan repareres dit Samsung Galaxy A6 2018-batteri, der dræner så hurtigt efter en installationsopdatering [Fejlfindingsvejledning]
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
