Indhold
Ydelsesproblemer er blandt de ting, du helt sikkert kan støde på, hvis du er smartphone-ejer, uanset hvilket mærke din enhed har. Det er fordi ydeevnen forringes over tid. Nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy A50, rapporterede, at deres enhed fortsætter med at genstarte, og der er ingen klar indikation for, hvad der forårsagede det. Problemer som dette er ret irriterende, da de ofte opstår, når du bruger din enhed, men de er ikke så vanskelige at rette.
I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A50, der fortsætter med at genstarte af sig selv. Vi vil forsøge at undersøge enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet er, og forhåbentlig løse det. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende symptomer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.
Fejlfinding af Galaxy A50, der fortsætter med at genstarte
Når en telefon fortsætter med at genstarte af sig selv, er der en mulighed for, at problemet er med hardware. Der er dog kun så meget, vi kan gøre, hvis det er tilfældet, men hvis dette problem opstod uden åbenbar grund eller årsag, er det sandsynligvis kun et mindre firmwareproblem. Det er det, vi skal udelukke. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Brug din telefon, mens den oplades
Vi har brug for at vide, om din telefon fungerer korrekt, hvis den er sluttet til dens oplader, for hvis det er tilfældet, betyder det, at batteriet muligvis allerede svigter. Jeg stødte på mange nye telefoner med batteriproblemer, og en af dem var Note 7.
Men hvis din telefon stadig fortsætter med at genstarte, selvom den er tilsluttet dens oplader, kan problemet enten være med firmwaren eller en anden komponent. Gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Hurtig løsning til Samsung Galaxy A50, der sidder fast på Black Screen of Death
Anden løsning: Brug din telefon i fejlsikret tilstand
Den næste ting, vi skal udelukke, er muligheden for, at nogle eller dine apps forårsager, at telefonen genstarter af sig selv. Ved at genstarte din telefon i sikker tilstand deaktiverer du midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, og dette isolerer problemet. Hvis problemet er løst i denne tilstand, bekræfter det vores mistanke, og det er ret nemt at løse problemet. Men hvis telefonen stadig fortsætter med at genstarte i sikker tilstand, kan det være med firmwaren.
Sådan genstarter du din telefon i sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
- Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
- Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
- Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.
Forudsat at problemet er løst, er dette hvad du skal gøre næste:
- Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
- Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
- Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på mistænkt app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Men hvis problemet fortsætter eller opstår i denne tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres din Samsung Galaxy A50, der kører langsomt
Tredje løsning: Tør cachepartitionen
Tørring af cachepartitionen løser de fleste firmwareproblemer, og hvis dette er en af disse tilfælde, skal du kunne bruge din telefon korrekt efter denne procedure. Ved at gøre dette sletter du den gamle cache og får den erstattet med en ny. Sådan gøres det:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Når telefonen er færdig med at genstarte, skal du fortsætte med at bruge den som du normalt gør for at se om den stadig fortsætter med at genstarte af sig selv. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Nemme trin til at rette din Samsung Galaxy A50 med et skærmflimrende problem
Fjerde løsning: Master nulstil din telefon
Så længe firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, skal du være i stand til at løse dette problem med en nulstilling. Men inden det skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, og du kan muligvis ikke gendanne dem efter det. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne både dine Google- og Samsung-konti fra din telefon, så du ikke bliver låst ude. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at ordne din Galaxy A50, der bliver ved med at genstarte. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.