Indhold

• Fastsættelse af Galaxy A10, der slukkede og ikke reagerede længere

Samsung Galaxy A10 er en indgangsenhed, men den har nogle konkurrencedygtige hardwarespecifikationer plus det faktum, at den kører Android 9 Pie ud af kassen. Sammenlignet med sine konkurrenter kan du let skelne fordelene. Imidlertid klagede nogle ejere af denne enhed, fordi den angiveligt slukkede af sig selv og ikke reagerede længere, uanset hvor længe eller hvor mange gange der trykkes på tænd / sluk-tasten.

Vi har stødt på lignende problemer tidligere, og vi kan forsikre dig om, at et sådant problem sker fra tid til anden. Men i modsætning til hvad andre brugere sagde, at det er et hardwareproblem, er det faktisk kun et mindre firmwareproblem, som du kan afhjælpe alene uden hjælp fra en tekniker. Det er selvfølgelig, hvis der ikke er tegn på fysisk eller flydende skade, og at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde. Med alt det sagt, fortsæt med at læse nedenfor, da jeg giver dig trinene til, hvordan du foretager fejlfinding af din Galaxy A10, der er slukket og ikke længere reagerer.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Fastsættelse af Galaxy A10, der slukkede og ikke reagerede længere

Det meste af tiden opstår dette problem ofte på grund af et firmwarecrash eller en fejl, og naturligvis er det ikke så alvorligt. Faktisk har du kun brug for et par procedurer for at få ordnet dette problem, og her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Dette skal være den første ting, du skal gøre. Faktisk kunne dette være det eneste, du skal gøre for at få din Galaxy A10 til at fungere og reagere igen. En tvungen genstart er faktisk en simuleret fjernelse af batteriet, der opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle dens apps og tjenester. Sådan gøres det på din telefon:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.

Hvis dette kun er et problem med firmwaren eller på grund af et systemnedbrud, skal din telefon allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, selv efter denne procedure, blev batteriet måske tømt helt. Så gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan løses problemet med Samsung Galaxy A10-skærmblinkende

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør tvungen genstart

Dybest set er det ikke rigtig et problem at have et drænet batteri, for det meste vil enhver telefon straks svare, hvis den er tilsluttet opladeren. Der er dog tidspunkter, hvor en simpel batteridrænning vil føre til et firmwarekrasch. Det er rigtigt, når telefonen løber tør for batteri, lukkes nogle tjenester ned, men hvis du tillader, at batteriet tømmes helt, kan nogle komponenter og tjenester muligvis ikke lukkes ordentligt. Det kan føre til et firmwarekrasch, og som et resultat vil du beskæftige dig med et par mindre problemer, der begge resulterer i en enhed, der ikke reagerer. Her er hvad du skal gøre ved det:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
5. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
6. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.

LÆS OGSÅ: Sådan løses Samsung Galaxy A10 kan ikke sende MMS-problem

Det meste af tiden, hvis problemet virkelig ikke er så alvorligt, får denne procedure din telefon til at reagere igen. Forudsat at din enhed er tændt, men problemet fortsætter, er det et tegn på, at du skal nulstille din telefon. Så lav en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, og fjern derefter dine Google- og Samsung-konti, og følg disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Men hvis telefonen stadig ikke reagerer efter alt dette, er det sandsynligvis et problem med hardware. Når det er sagt, er den næste ting du skal gøre, at bringe enheden til butikken eller shoppen, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Galaxy A10 tændes ikke | fejlfinding starter ikke op eller den sorte skærm
• Sådan løses Samsung Galaxy A10 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk
• Sådan repareres Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death