# OnePlus6 er en flagskibskvalitetstelefon med et fantastisk design og godt sæt funktioner, der koster mindre end de fleste af de nuværende flagskibstelefoner, der er tilgængelige på markedet. Denne telefon har en aluminiumsramme med glas på både fronten og bagsiden. Den har en 6,28 tommer optisk AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor under hætten med 8 GB RAM. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi OnePlus 6-skærmen har hvide linjer.
Hvis du ejer en OnePlus 6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses OnePlus 6-skærmen med hvide linjer
Problem: Hej! Jeg har læst artiklerne på dine hjemmesider .. og jeg har set, at I måske hjælper, så her er jeg, jeg har en Oneplus 6, lige købt som for to måneder siden .. Jeg har ikke tabt den eller noget jeg var meget omhyggelig, fordi jeg hørte, at de er meget følsomme .. så nogle gange bemærker jeg to hvide linjer øverst på skærmen, der bare vises i et sekund .. hvis du ved noget om dette, vil jeg være glad for at høre fra dig .. På forhånd tak!
Løsning: Før du fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin, er det bedst at sikre dig, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en softwareopdatering er tilgængelig, skal du installere den på din telefon.
Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand
Start fejlfinding ved at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Du kan gøre dette ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand. Hvis de hvide linjer ikke vises på skærmen, kan dette skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling
For at kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem, er det bedst at foretage en fabriksindstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
- Gå til startskærmen.
- Træk pilsymbolet op.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Tryk på Sikkerhedskopier mine data, og vælg en mulighed.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Aktivér Slet intern lagring.
- Tryk på NULSTIL TELEFON.
- Tryk på SLET ALT.
- Alle data og indstillinger, der er gemt på OnePlus 6, slettes.
- OnePlus 6 nulstilles og genstarter automatisk.
- Når OnePlus 6 er genstartet, skal du muligvis genkonfigurere bestemte indstillinger, såsom dato og klokkeslæt, Wi-Fi, din e-mail-konto og dine dataindstillinger til internet og MMS.
Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.