Indhold
Får du den frygtede “Fugt opdaget” fejl på din Huawei P20 Pro? Normalt oplades din Huawei P20 Pro ikke, når denne fejl er til stede. Da du ikke kan oplade, mister din enhed i sidste ende strøm og kan ikke tænde. Lær hvordan du håndterer det ved at følge vores forslag nedenfor.
Problem: Sådan løses "Fejldetekteret" -fejl på Huawei P20 Pro
væske landede på min telefon, og da jeg opladede den, sagde den fugt opdaget af USB-porten. Jeg forsøgte at tørre den med hårtørrer, men nu tændes den ikke.
Løsning: Det er ikke ligetil at rette fejlen "Fugt registreret". I de fleste tilfælde er fejlen en indikator for, at der er vand eller væske i opladningsporten. Her er de fejlfindingstrin, du skal gøre for at rette det.
Tør telefonen
Fordi "fugt opdaget" -fejl opstod lige efter din Huawei P20 Pro blev våd, er den mest sandsynlige grund til, at den ikke længere tænder på dette tidspunkt, denne: batteriet er tømt, efter at enheden nægter at oplade.
Det er meget sandsynligt, at du ikke har tørret telefonen ordentligt, og at der er resterende væske eller fugt i opladningsporten. Fejlen "Fugt registreret" er en advarsel og påmindelse om, at opladningsporten stadig er våd og derfor ikke kan oplades. Telefonproducenter designer deres vandafvisende enheder for at forhindre opladning, når der er vand eller væske i opladningsporten. Hvis opladningen fortsætter, når porten er våd, kan det beskadige systemet. Det er overflødigt at sige, at det er vigtigt at tørre telefonen korrekt. Batteriet skal være drænet så naturligt, at din Huawei P20 Pro slet ikke kan tændes.
Tørring af en våd telefon kræver først, at du tørrer den af med en ren, blød klud. Når du har tørret det udvendige helt, skal du lade vandet eller væsken dryppe ned fra opladningsporten i flere timer. Vand fordamper naturligt ved stuetemperatur efter et par timer. Hvis du befinder dig et køligt sted, skal du placere enheden i nærheden af en kilde til indirekte varme som bagsiden af et tv eller en stationær computer. Dette skal hjælpe med at fremskynde fordampningsprocessen. Alternativt kan du dække den med ris i en forseglet beholder og lade den stå i mindst 48 timer. Dette skal gøre det muligt for ris at absorbere vand eller fugt fra enheden. Du kan også bruge silicagel tørremiddel i stedet for ris for effektivt at absorbere vand eller fugt. Lad enheden igen være i en lukket beholder i 48 timer for at tillade kemi at gøre sit.
Hvis din Huawei P20 Pro blev udsat for en anden type væske end vand, kan den efterlade rester inde i porten, selvom du tørrer den ordentligt. Hvis der forbliver en fugtdetekteret fejl efter tørring af telefonen, skal du sende den til et autoriseret Huawei-servicecenter for at blive tørret korrekt.
Tvungen genstart af enheden
Hvis din Huawei P20 Pro kun blev udsat for vand, og du allerede har forsøgt at gøre vores forslag nedenfor, er det næste fejlfindingstrin at tvinge genstart. Dette hjælper, hvis der er en midlertidig fejl, der forårsager fugtdetekteret fejl.
Din Huawei P20 Pro har ikke en aftagelig batteripakke, så hold tænd / sluk-knappen nede, indtil skærmen bliver sort, for at tvinge den til at genstarte. Hvis der er en midlertidig fejl, der forhindrer den i at starte, kan dette måske hjælpe. Ellers fortsæt til næste forslag nedenfor.
Brug et andet sæt opladertilbehør
Ligesom selve hovedenheden kan opladningstilbehør, især opladerkablet, gå dårligt pludselig. USB-kablet, der følger med din enhed, består af små ledninger, der let kan gå i stykker. Jo flere ledninger der frakobles indeni, jo lavere energi overføres fra adapteren til telefonen under opladning. Dette kan føre til tab af hurtig opladningsevne, og i sidste ende bliver kablet ubrugeligt. For at se om du har et problem med opladningstilbehør, skal du prøve at bruge et andet kendt arbejdskabel og adapter fra producenten selv. Hvis du har et familiemedlem med et originalt Huawei-kabel og adapter, så prøv at låne dem og se om telefonen hurtigt oplades igen. Alternativt kan du besøge din lokale Huawei-butik og låne kablet og adapteren til opladning. Prøv om nødvendigt at købe et nyt originalt sæt opladertilbehør.
Oplad gennem en computer
Nogle Huawei P20 Pro var i stand til at løse opladningsproblemer ved at oplade deres enhed gennem en computer i et par timer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du sørge for at lade enheden være tilsluttet til din computer i et par timer for at se, om der er en forskel.
Nulstil appindstillinger
Nogle apps og tjenester kræver andre standard- eller systemapps for at udføre deres opgaver. Det samme gælder for opladning. Der kan være nogle systemændringer, der blev deaktiveret, for at opladning kunne fungere. Følg nedenstående trin for at sikre, at alle standardapps er aktiveret.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps og underretninger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Mere (ikon med tre prikker).
- Tryk på Nulstil appindstillinger.
- Tryk på Nulstil.
Oplad i sikker tilstand
Nogle gange kan en tredjepartsapp interferere med Android, hvilket resulterer i fejl. For at se, om en downloadet app forårsager et problem, skal du prøve at starte enheden i sikker tilstand.
- Sluk for telefonen.
- Tænd for telefonen.
- Når Huawei-logoet vises, skal du trykke på Skrue ned for lyden gentagne gange, indtil du ser fejlsikret tilstand nederst på skærmen. Hvis du ikke har succes, skal du gentage trin 1-3, indtil du får det rigtigt.
Husk, sikker tilstand blokerer tredjeparts- eller downloadede apps. Hvis fejlen "Fugt registreret" forsvinder i sikker tilstand, kan du vædde på, at en af apps har skylden. Sådan identificerer du, hvilken af dine downloadede apps der forårsager problemet:
- Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
- Kontroller for problemet.
- Hvis problemet vender tilbage, skal du starte i sikker tilstand igen.
- Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
- Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se om fjernelse af det løste problemet.
- Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
- Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.
Installer systemopdateringer
Nogle gange er opladningsproblemer forårsaget af kodningsændringer. Desværre løses firmwareproblemer normalt kun af selve opdateringerne. Hvis problemet fortsætter på dette tidspunkt, skal du sørge for, at din enhed kører den nyeste Android-version. Dette afhænger naturligvis af, om du er i stand til at tænde telefonen igen. Hvis din Huawei P20 Pro forbliver død eller ikke oplades, skal du prøve at mestre nulstille den.
Gendan fabriksindstillinger
Den sidste drastiske løsning, som du kan prøve i dette tilfælde, er at tørre telefonen og sætte dens softwareindstillinger tilbage til standardindstillingerne. Igen gælder dette kun, hvis telefonen stadig oplades, eller hvis den tænder igen. Ellers skal du bare springe det over og sende telefonen ind til Huawei til reparation.
- Sluk for telefonen.
- Drej derefter telefonen, mens du holder følgende tastekombination nede: Tænd / sluk-knap, Lydstyrke op-knap
- Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet forsvinder fra skærmen, og skærmen bliver sort.
- Du kan nu slippe knapperne.
- Dette viser nu startmenuen efter et øjeblik.
- Gå til posten "Wipe Cache Factory Reset" med lydstyrketasterne, og vælg den derefter med tænd / sluk-tasten
- Genstart telefonen, når processen er afsluttet
Få professionel hjælp
Hvis du ikke kan tænde telefonen igen, eller hvis der ikke sker noget efter en fabriksindstilling, kan der være et hardwareproblem, der forårsager fejlen "Fugt registreret". Sørg for at kontakte Huawei for at få hjælp.