# LG # V40ThinQ er en premium-flagskib Android-enhed, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for at have et tredobbelt bagkamera-system og et dobbelt frontkamera-system. Dette giver forbrugeren mulighed for at tage fotos af fremragende kvalitet ved hjælp af enheden. Dette er en IP68-klassificeret enhed, der bruger en aluminiumskrop med Corning Gorilla-glas både foran og bagpå. Det har en 6,4 tommer P-OLED-skærm, som er fantastisk at bruge til at se forskellige multimedieindhold. Under hætten er en Snapdragon 845-processor parret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG V40 ThinQ-kameraets fotos er grå med udråbstegn.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes LG V40 ThinQ-kamerabillederne er grå med udråbstegn

Problem:De fotos, jeg tager med min LG v40 ThinQ-telefon, gemmes på et micro SD-kort. fotos uploades også automatisk til Google fotos. i dag tog jeg flere hundrede fotos, hvoraf halvdelen blev uploadet, før jeg havde en hændelse med min telefon, som jeg nu vil beskrive. faktisk skete der flere ting, hvoraf nogle muligvis ikke har nogen indflydelse på problemet, men jeg ved det ikke, så jeg vil beskrive alt, hvad der skete. Jeg bemærkede ikke, at mit batteri blev meget lavt, indtil telefonen slukkede for sig selv. så snart jeg bemærkede, tilsluttede jeg telefonen til powerbanken og lod den oplade. Tre andre ting skete: 1.) Jeg faldt telefonen på fortovet (men silikonehuset ser ud til at have absorberet chokket - telefonen fungerer ellers normalt) 2.) Jeg tog nogle flere billeder, da Google-kortvejledning begyndte at tale og jeg skyndte mig for at reducere lydstyrken; Jeg kunne se fra lukkerstøjen, at telefonen tog flere billeder, mens jeg trykkede på lydstyrkeknappen. 3.) Jeg piskede hurtigt ud af telefonen for at tage et par billeder, mens jeg bar flere pakker med hænderne. Jeg er ikke helt sikker på, hvad jeg klikkede på i min hast.[Jeg ved, det er ikke særlig nyttige oplysninger.] Der gik en halv time, og jeg tog yderligere tre billeder. Da jeg kom hjem, kiggede jeg på de billeder, jeg tog, og opdagede, at ingen af ​​billederne på SD-kortet var tilgængelige: "kamerarulle" viste hundreder af miniaturebilleder på samme måde, gråtonet med en trekant og et udråbstegn. de vedvarer på den måde. papirkurven viser dog alle miniaturer korrekt, og fotoredigeringsmappen viser alle de fotos, der er redigeret de foregående dage. Disse kan tilgås. Hvis jeg åbner kameraet i stedet for "Galleri", vises de billeder, jeg tog i situationer 1.) og 3.) ikke, men de sidste tre fotos, jeg tog DO, vises helt normalt. Det er det, det er alt, hvad jeg kan fortælle dig.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Det er meget sandsynligt, at det fald, telefonen led, har bidraget til dette problem og har ødelagt de fotos, der er gemt på microSD-kortet. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal udføre for dette problem.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at opdatere telefonsoftwaren ved at udføre en soft reset. Dette gøres ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og derefter slippe.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller microSD-kortet på din computerr

Da du nævnte, at fotos er gemt på microSD-kortet, foreslår jeg, at du fjerner dette fra din telefon, så lad din computer læse dens indhold. Du skal bruge en kortlæser til at gøre dette. Hvis du kan få adgang til dine fotos på denne måde, foreslår jeg, at du laver en sikkerhedskopi af disse på din computer. Når sikkerhedskopien er foretaget, skal du formatere kortet ved hjælp af en FAT32-partition og derefter sætte det tilbage i din telefon. Tag nogle fotos, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, som du for nylig har downloadet fra Google Play Butik, forårsage dette problem. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
• Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden

Rydning af telefonens cache-partition sletter de midlertidige systemdata, som, hvis de er beskadiget, kan forårsage dette problem.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler, rå filer fra kameraet
• Tryk på Slet> SLET.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du fortsætter med dette trin.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse, inden du foretager en fabriksindstilling.
• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
• Tryk på NULSTIL TELEFON - Slet alt - NULSTIL

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har udført ovenstående trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.