Indhold

• Problem: Sådan løses problemet med misfarvning af LG V40-skærm (skærmen har grønt lys eller skærmblinker)

LG V40 er en fantastisk enhed. Det har et af de bedste sæt hardwarekomponenter, som nogen kan få lige nu. Softwareoplevelsen er heller ikke dårlig, fordi den kører den nyeste Android har at tilbyde. Men som enhver anden smartphone ligger en af ​​dens svagheder stadig på skærmen, da den kan lide af en række problemer, inklusive dem, vi dækker nedenfor. Hvis din LG V40-skærm har misfarvning eller viser nogle underlige farver, der ikke forsvinder, kan vores forslag nedenfor måske hjælpe.

Problem: Sådan løses problemet med misfarvning af LG V40-skærm (skærmen har grønt lys eller skærmblinker)

Jeg har haft min LG V40 i lidt over en måned nu. Inden for den sidste uge har jeg haft en grøn glød, der kommer fra skærmens højre kant. Jeg bemærkede det først, mens jeg var på telefonen. Hver gang skærmen blev mørk, mens jeg var på vagt, kunne jeg se en linje med blåt lys blinke kort på højre kant af min skærm. Jeg troede oprindeligt, at dette var en fejl i "sidelight" -funktionen til meddelelser, så jeg deaktiverede funktionen. Det stoppede imidlertid ikke problemet. Siden dette opkald bemærkede jeg den grønne glød, der kommer fra højre kant, mest synlig i mørkere farver. Derudover er den blå flash, jeg så tidligere i telefonopkaldet, gået ud til en hvid skærm / flimmer i fuld skærm på hele min skærm, når jeg er ved opkald, og jeg kan se det lejlighedsvis på min låseskærm. Jeg er over min returperiode og vil hellere ikke få en brugt "certificeret ny" udskiftning af garantien. Nogen forslag? Tak skal du have!

Løsning: LGs sidelysfunktion er designet til kun at lyse op en del af skærmen for at vise underretninger. Sidelys, når det er aktiveret, skal også kun fungere, når skærmen er slukket, eller hvis du sætter enheden i dvale. Det fungerer normalt ikke under opkald, når skærmen er tændt. Alligevel kan problemet skyldes en firmwarefejl eller andre faktorer. For at vide, om det kan repareres på dit niveau, skal du følge vores forslag nedenfor.

Opdater systemet

Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Ved manuelt at tvinge din LG V40 til at genstarte simulerer du dybest set et batteritræk, som i ældre mobiltelefoner med aftagelige batteripakker var en effektiv måde at opdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, er her de trin, du kan gøre:

Tryk på og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter.

Det meste af tiden, når denne procedure er udført, fungerer din telefon korrekt, men hvis ikke, har du stadig andre nulstillingsprocedurer nedenfor.

Ryd cache-partition

Nogle gange kan en telefon støde på fejl, appproblemer eller andre irritationer, når systemets cache er beskadiget. Følg nedenstående trin for at kontrollere, om der er et systemcache-problem på din enhed:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen 'Generelt'.
3. Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
4. Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
5. Tryk på Frigør plads.
6. Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
7. Vælg følgende muligheder:
8. Cachelagrede data
9. Klipbakke midlertidige filer
10. Rå filer fra kameraet
11. Tryk på Slet> SLET.

Kontroller for dårlige apps

Apps er undertiden skylden for Android-problemer. Mens mange apps i Play Butik vurderes som gode, er der også et betydeligt antal, der kan føre til problemer på grund af manglende opdateringer, inkompatibilitet eller dårlig kodning. For at kontrollere, om en installeret app (tredjepart) forårsager problemet, kan du genstarte enheden til sikker tilstand. I denne tilstand blokeres alle tredjepartsapps fra at køre. Så den mærkelige misfarvning af skærmen forsvinder, når din enhed er i sikker tilstand, hvilket tyder på, at der er en app bag den.

Sådan sættes din LG V40 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden, og start den tilbage til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet. Hvis opladning fungerer normalt (ved at slutte adapteren til en stikkontakt), skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.
3. Afinstaller en app, som du tror kan være årsagen til problemet. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til den normale tilstand og kontrollere, om problemet er igen.

Hvis du har fundet ud af, at problemet ikke forekommer i sikker tilstand, skal du foretage yderligere fejlfinding af problemet ved at identificere problemappen. Sikker tilstand fortæller ikke nøjagtigt, hvilken app der er skylden, så du skal bruge tid på at indsnævre mulighederne. Hvis du har bemærket, at dette problem opstod lige efter, at du havde installeret en ny app, skal du først fjerne den app fra systemet. Hvis intet ændrer sig, eller hvis du ikke har nogen idé om, hvilken app det kan være, skal du gøre nedenstående trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din LG V40 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Installer app- og systemopdateringer

Nogle mindre fejl kan løses ved at opdatere operativsystemet eller ved at adressere det direkte med en kodende patch. Sørg for, at softwaremiljøet på din enhed kører den nyeste version. Det betyder, at du holder både apps og Android opdaterede. Som standard skal din LG V40 automatisk downloade app- og Android-opdateringer. Hvis du har ændret denne adfærd før, skal du sørge for at tjekke for appopdateringer i Play Butik eller besøge softwareopdateringsindstillingen under Indstillingsmenu for operatør- eller Android-opdateringer.

Nulstil alle indstillinger

At gendanne dine LG V40-indstillinger til deres standardindstillinger er normalt en effektiv måde at rette mindre softwarefejl og fejl på. Du kan også prøve dette fejlfindingstrin i denne sag. Ved at udføre disse trin nulstilles alle systemindstillinger (f.eks. Ringetoner, lydindstillinger, skærmindstillinger osv.) Tilbage til deres standardværdier. Personlige data såsom downloadede apps og medier (billeder, videoer, musik) påvirkes ikke. Sådan nulstilles alle indstillinger på din LG V40:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på System.
3. Tryk på Genstart & nulstil.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Hvis det er relevant, skal du indtaste PIN-kode, adgangskode osv.
7. Tryk på OK.

Gendan fabriksindstillinger

Det mest, du kan gøre som slutbruger, er at sætte enhedens softwaremiljø tilbage til fabriksstatus. Hvis årsagen til problemet er en ukendt softwarefejl, kan det være en hjælp at slette telefonen og returnere alle indstillinger til deres standardindstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
3. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
4. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
5. Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden

Få hjælp fra LG (Reparation)

Hvis ingen af ​​ovenstående forslag fungerer, skal du kontakte LG eller din operatør (hvis de leverede enheden), så reparationsaftale kan indstilles. Misfarvning af skærmen, især vedvarende, kan være resultatet af at lade telefonen vise et statisk billede i lang tid. Dette problem kaldes skærmindbrænding. Skærmindbrydning er permanent og kan kun repareres ved at udskifte skærmkonstruktionen. I nogle tilfælde fungerer apps designet til at minimere virkningerne af indbrænding muligvis også. Hvis du ønsker at få en førstehånds, professionel rådgivning om problemet, skal du dog tale med en LG-tekniker.