#LG # G7ThinQ er en flagskibstelefon, der for nylig blev udgivet, og som har flere fremragende funktioner. Denne telefon er lavet af en aluminiumsramme med Gorilla Glass 5 både foran og bagpå. Den har en stor 6,1 tommer IPS LCD-skærm, mens den kraftige Snapdragon 845-processor under hætten er kombineret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG G7 ThinQ-skærmen forbliver ikke på spørgsmålet.
Hvis du ejer en LG G7 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan rettes LG G7 ThinQ-skærmen ikke
Problem: Helt ny LG G7 ThinQ ude af kassen i dag, og skærmen forbliver ikke tændt. Kontrolleret timeout for låseskærm og skærmtid, justeret og forbliver stadig ikke tændt. Nulstilling hjalp ikke. Hvad kan jeg ellers gøre? Dette er min 2. helt nye telefon, der havde et problem med, at skærmen blev tændt ud over et par sekunder. For $ 700 + bør disse telefoner ikke have et problem som dette !!!
Løsning: Før fejlfinding af dette problem anbefales det, at din telefon kører i den nyeste softwareversion. Hvis en softwareopdatering er tilgængelig, skal du først installere den.
Indstil korrekt tidsindstillinger for skærm
Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere indstillingerne for timeout for skærmen. Dette giver dig mulighed for at justere, på hvilket tidsinterval displayet skal sove, når det ikke er i brug.
- Fra en startskærm skal du navigere: Ikonet Indstillinger Indstillinger> Skærm.
- Tryk på Skærm-timeout, og vælg derefter en indstilling (f.eks. 15 sekunder, 2 minutter osv.).
Jeg foreslår, at du prøver den maksimale tilgængelige timeout, så kontroller, om skærmen vil timeout i overensstemmelse hermed.
Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand
Når telefonen startes i fejlsikret tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Dette gør det lettere at kontrollere, om en downloadet app forårsager problemet.
- Sørg for, at telefonen er slukket.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmbilledet Systemgendannelse vises, slip derefter begge knapper.
- Vælg Sikker tilstand. Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve indstillingen, og tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Enheden starter med 'Safe mode' vist i nederste venstre hjørne.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling
Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin, da de slettes i processen.
Fabriksindstilling fra indstillingsmenuen
- Gå til Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Genstart & nulstil.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
- Tryk på NULSTIL TELEFON> Slet alt> NULSTIL
Fabriksindstilling ved hjælp af hardwaretasterne
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du bringer telefonen tilbage til den butik, hvor du fik den. Da det stadig er under garanti, skal du udskifte det med et nyt.
