# LG # G7ThinQ er en af de nyeste premium-Android-enheder, der har ramt markedet i år. Denne telefon har en solid byggekvalitet og har et fremragende sæt funktioner. Det bruger en aluminiumsramme med Gorilla Glass på både fronten og bagsiden. Dens 6,1 tommer IPS LCD-skærm er fantastisk at bruge til at se forskellige multimedieindhold. Under emhætten er en Snapdragon 845-processor med 6 GB RAM, som gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG G7 ThinQ, der ikke læser SIM-kortproblemet.
Hvis du ejer en LG G7 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan rettes LG G7 ThinQ ikke læsning af SIM-kort
Problem:Jeg købte denne telefon i sidste uge, idet jeg vidste, at den var låst med BELL, jeg er sammen med Virgin Mobile, men jeg købte telefonen fra en ven til en god pris, så jeg regnede med, at jeg bare skulle betale en af disse onlinetjenester for at låse den op til 20 -30 dollars, og det gjorde jeg, men stadig når jeg prøver at sætte mit Virgin Mobile SIM-kort i det, får jeg intet, APN ser ud til at være låst fast på den gamle BELL en, og selvom jeg opretter en ny APN, ændres intet, hvad skal jeg gøre? Jeg har allerede fabriksindstillet telefonen (før jeg nogensinde prøvede at udføre mit SIM-kort til den), men jeg frygter, at da den er låst til den pågældende tjenesteudbyder, vil jeg ikke kunne få adgang til sms'er og ringe til min nye telefon.
Løsning: Før du fortsætter med fejlfindingsprocessen, er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den på din telefon, inden du fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin.
Indsæt det originale netværks-SIM-kort på telefonen
For at kontrollere, om problemet skyldes hardware- / softwarefejl eller en mislykket oplåsningsproces, skal du indsætte et Bell SIM-kort i telefonen. Hvis telefonen fungerer med dette SIM-kort, bliver du nødt til at vende tilbage med den oplåsende tjenesteudbyder, da telefonen ikke er låst op ordentligt.
Rengør SIM-stikket
Hvis problemet stadig vedvarer, selv med et Bell SIM-kort i telefonen, er det næste trin at bruge en trykluftdåse til at rense telefonens SIM-slot. Dette fjerner snavs eller snavs, der sidder fast i det, der kan forårsage problemet. Indsæt Virgin Mobile SIM-kortet igen, når dette er gjort.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Det næste trin er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Dette gøres ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
- I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
- Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
- Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Udfør en fabriksindstilling
Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse og er en fantastisk måde at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Da dine telefondata slettes i processen, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.
- Sluk for telefonen.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.