Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #LG # G7ThinQ, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en førsteklasses telefon, der blev frigivet i år, og som har flere fremragende funktioner såsom en 6,2 tommer IPS LCD-skærm beskyttet af Corning Gorilla Glass 5, Snapdragon 845-processor med 6 GB RAM og dobbelt 16MP bagkameraer for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med LG G7 ThinQ-støvler til gendannelsestilstand.

Hvis du ejer en LG G7 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres LG G7 ThinQ-støvler til gendannelsestilstand

Problem: Jeg har for nylig sikkerhedskopieret mine billeder fra min telefon og SD-kort til et eksternt drev. Under processen frøs adgangen til mine telefoner SD-kort og telefon under sikkerhedskopiering, så jeg måtte lukke vinduet, fjerne ledningen fra den bærbare computer og starte igen. Jeg slukkede for min telefon og satte den på opladning, da jeg begyndte at vibrere intermitterende og blev ikke opladet. Så jeg trak stikket ud og tilsluttede det igen, men det vibrerede stadig intermitterende. Jeg tog ledningen ud igen og tændte min telefon, men det gik til at genoprette opstart (blå skrift til højre hjørne). Det lykkedes mig at sætte mig i sikker tilstand ved at trykke på volumintasten ned, da logoet kom op, som fungerede. Men ved at slukke for telefonen gik det til genopretningsstart igen. Jeg ryddede cachen, men dette fungerede ikke. Jeg besluttede at fabriksindstille telefonen, men jeg får stadig de samme problemer, når jeg genstarter telefonen, det går stadig til genopretningsstart og vibrerer intermitterende, når det er tilsluttet for at oplade, når telefonen er slukket. Også lydstyrkeknappen ned synes ikke at reagere, når jeg trykker på den. Kan du venligst hjælpe med at rådgive, hvad du skal gøre, eller hvad problemet kan være?

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes en defekt hardwarekomponent, muligvis lydstyrkeknappen, der altid aktiveres eller kortsluttes. Dette forklarer årsagen til, at telefonen altid går i gendannelsestilstand, når den genstartes. For at fejlfinde dette problem skal du først sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling i gendannelsestilstand.

• Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-knappen i et par sekunder.
• Hold derefter lydstyrke ned og tænd / sluk-knapperne nede i et kort stykke tid.
• Når LG-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten, fortsætte med at trykke på lydstyrke ned og derefter trykke igen på tænd / sluk-tasten.
• Slip alle taster, når fabriksdata nulstilles vises.
• Vælg “Ja” to gange. Brug lydstyrketasterne til at rulle ned og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.

Hvis problemet fortsætter, selv efter en fabriksnulstilling, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.