Indhold

• Problem: LG G7 ThinQ "Android-systemet er stoppet med at fungere" -fejl ved deling af en fil

Nogle LG G7 ThinQ-brugere rapporterer for nylig om, at "Android-systemet er stoppet med at fungere", så dagens fejlfindingsindlæg vil svare på det. Vi inkluderer en sag i punkt nedenfor. Hvis du spekulerer på, hvad du skal gøre ved denne fejl på din egen LG G7 ThinQ, kan du finde ud af vores løsninger nedenfor.

Problem: LG G7 ThinQ "Android-systemet er stoppet med at fungere" -fejl ved deling af en fil

Når jeg vil dele noget ... galleribillede, hurtigmemo, link osv., Rammer jeg delingsikonet, og der vises en besked, der siger "Android-systemet er stoppet med at fungere" og lukker den app, jeg er i. Jeg er så frustreret, fordi jeg ikke let kan dele noget. Hvad skal jeg gøre for at løse dette? Jeg har genstartet telefonen, prøvet at undersøge appfunktioner, og jeg kan ikke finde ud af problemet. Det er gjort hele tiden, jeg har haft telefonen (3 måneder).

Løsning: At rette "Android-systemet er stoppet med at fungere" -fejl kan nogle gange tage tid, men det skyldes normalt en softwarefejl. Dette betyder, at problemet sandsynligvis kan løses på brugerens niveau. Følg vores forslag nedenfor, og du skal have det godt.

Tving genstart

Midlertidige fejl rettes normalt ved blot at opdatere systemet. For at se om problemet forsvinder, skal du prøve at simulere virkningerne af et "batteritræk" med disse trin: tryk og hold nede tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at lukke ned, som om batteriet er blevet frakoblet, og derefter tænde igen, som om du har isat batteriet igen.

Log ud af din Google-konto

Mange Android-apps er forbundet eller tilknyttet en Google-konto på en enhed. I nogle sjældne tilfælde kan en kontobug eller forkert konfiguration for en Google-app eller -tjeneste påvirke andre funktioner eller tjenester. Nogle af disse sager løses ved at slette Google-kontoen fra enheden. Derefter, efter en genstart af telefonen, er tilføjelsen af ​​den samme Google-konto færdig, hvilket effektivt eliminerer problemet. Hvis du mener, dette er tilfældet, skal du sørge for at slette Google-kontoen fra din enhed. Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger på en startskærm
2. Tryk på Konti.
3. Tryk på den Gmail-konto, du vil fjerne.
4. Tryk på Fjern konto.
5. Tryk på FJERN for at bekræfte.
6. Genstart enheden.
7. Tilføj din Google-konto igen.

Ryd app-cache i Google-appen

For problemer, der involverer Google- eller Android-systemapps, er det ofte effektivt at behandle den vigtigste Google-apps cache. For at se, om der er et problem med den aktuelle Google-app-cache, kan du prøve at slette den. Bare rolig, hvis du udfører dette trin, resulterer det ikke i tab af data. Din enhed genopbygger cachen bagefter, så den kan gøres sikkert. Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Find Google-appen, og tryk på den.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Nulstil Google-appen til standardindstillingerne

Skulle intet fungere efter at have ryddet Google-apps cache, skal opfølgningen være at returnere den app til dens standardindstillinger. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Find Google-appen, og tryk på den.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd data.
7. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Sæt Google Services Framework-appen tilbage til standardindstillingerne

En anden vigtig Google-app, der kan forårsage fejlen "Android-systemet er stoppet med at fungere", kan være en forkert konfigureret eller beskadiget Google Services Framework-app. Vi foreslår, at du returnerer det til standardindstillingerne ved at rydde dets data, hvis intet fungerer på dette tidspunkt.

Overhold i sikker tilstand

Nogle gange kan en tredjepartsapp interferere med Android og forårsage problemer. For at kontrollere kan du genstarte din enhed til sikker tilstand. I denne tilstand har ingen tredjepartsapp (downloadede apps) tilladelse til at køre. Så hvis telefonen fungerer normalt i sikker tilstand uden problemer overhovedet, kan du vædde på, at en dårlig app er synderen.

Sådan genstarter du din LG G7 ThinQ til sikker tilstand:

1. Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
2. I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
3. Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
4. Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
5. Brug enheden i mindst 24 timer, mens den er i sikker tilstand. Dette skal give dig nok tid til at se, om der er nogen forskel i ydeevne.

Hvis der ikke er noget problem i sikker tilstand, kan du prøve at lokalisere appen ved at udføre disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din LG G7 ThinQ stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis problemet skyldes en netværksfejl, kan det være nyttigt at nulstille enhedens netværksindstillinger. Følg nedenstående trin for at rydde netværksindstillingerne:

1. Gå til Indstillinger på en startskærm
2. Tryk på Systemindstillinger.
3. Tryk på Genstart & nulstil.
4. Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.

Nulstil alle indstillinger

Hvis problemet skyldes en systemfejlkonfiguration, kan nedenstående trin måske hjælpe.

1. Naviger på startskærmen: Ikon for Indstillinger> Systemindstillinger.
2. Tryk på Genstart & nulstil Genstart og nulstil ikonet for indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
5. Hvis det er relevant, skal du indtaste PIN-kode, adgangskode osv.
6. Tryk på OK.

Nulstil softwareindstillinger til standardindstillinger

En mere drastisk løsning at prøve i dette tilfælde er fabriksnulstilling. Dette sletter telefonen og returnerer alle softwareindstillinger til deres fabrikstilstand. Årsagen til problemet er sandsynligvis software-relateret, så fabriksindstilling skal hjælpe.

1. Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
4. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
5. Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.