Indhold
WhatsApp kan undertiden gå dårligt, ligesom enhver app. Hvis du har et problem med WhatsApp har stoppet fejl på din Huawei P30, skal du lære, hvad du skal gøre for at rette det nedenfor.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres Huawei P30 WhatsApp er stoppet WhatsApp fortsætter med at gå ned
Hvis Whatsapp er stoppet på din Huawei P30, og du ikke har nogen idé om, hvordan du løser det, skal du følge disse fejlfinding:
WhatsApp er stoppet rettelse nr. 1: Kontroller for fejl
Når du beskæftiger dig med ethvert app-problem, er det første, du skal gøre, at kontrollere, om der er fejl. Hvis WhatsApp er stoppet på din Huawei P30 og viser en fejl, skal du tage den til efterretning. Derefter vil du foretage en hurtig Google-søgning om det for at se, om der er nogen tilgængelig løsning. I de fleste tilfælde forsvinder Whatsapp-problemer alene eller løses ved en opdatering. Hvis det problem, du har, skyldes en bestemt kodningsfejl, er det eneste, du måske gør, at vente på en opdatering. Nogle gange kan udviklere muligvis meddele, at deres produkt er stødt på et problem, og for at løse det skal der udføres et bestemt sæt fejlfindingstrin. Sørg for at holde øje med sådanne meddelelser fra Facebook og følge det, der foreslås.
WhatsApp har stoppet rettelse nr. 2: Opdater appen
WhatsApp er generelt stabilt, men hvis den ene i din Huawei P30 fortsætter med at gå ned uden nogen åbenbar grund, bør du overveje at foretage fejlfinding af den. Den første ting, du skal gøre, er at se om tvangsafslutning eller genstart af appen hjælper. Fra tid til anden kan apps støde på bugs, der kan få dem til at fryse eller ikke reagerer. Dette kan tvinge Android til at genstarte dem som angivet ved hyppigt nedbrud. Følg disse trin for at se, om en simpel genstart af appen hjælper:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk derefter på Force Stop.
WhatsApp har stoppet rettelse nr.3: Installer opdatering
Appudviklere og udgivere som Facebook (Whatsapp ejes af Facebook) ønsker at holde deres produkter så stabile og fejlfrie som muligt. En af måderne at gøre det på er regelmæssigt at frigive opdateringer for at rette kendte eller rapporterede fejl. Af denne grund vil du sikre dig, at Whatsapp-appen kører den nyeste version på dette tidspunkt. Som standard skal din app automatisk downloade og installere opdateringer, men du kan også manuelt kontrollere for nye opdateringer ved hjælp af Google Play Butik.
Software- og appsopdateringer tilbyder normalt fix patch for at udslette eksisterende problemer påført af tilfældige fejl og ondsindet software. Hvis du ikke har indstillet din enhed og / eller apps til automatisk opdatering, skal du installere ventende opdateringer manuelt. Sådan kontrolleres manuelt for softwareopdateringer på P30:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Systemopdatering.
- Tryk på indstillingen for at kontrollere for opdateringer.
For at kontrollere eventuelle ventende appopdateringer, du har downloadet via Google Play Butik-appen, skal du starte Play Butik og derefter navigere til sektionen Opdateringer. Du vil derefter se en liste over apps med ventende opdateringer. Bare tryk på Opdater for at installere individuelle appopdateringer, eller tryk på Opdater alt for at opdatere apps samtidigt.
Glem ikke at genstarte / nulstille din P30 efter installation af opdateringer for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt, og for at forhindre enhver app i at blive skurk.
WhatsApp har stoppet rettelse nr.4: Ryd Whatsapp-cache
Sletning af cachen er en af de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg Whatsapp-app.
- Tryk på Ryd cache.
- Kontroller for problemet.
WhatsApp har stoppet rettelse nr.5: Nulstil eller geninstaller Whatsapp
Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, og Whatsapp er stoppet, er det næste gode, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den foregående procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. Hvis du f.eks. Prøver at løse et problem med en messaging-app, slettes alle dine beskeder ved at rydde dens data. For spil kan dette muligvis slette dine fremskridt. Hvis du ikke vil miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd data.
- Log ind på din Whatsapp-konto igen.
- Kontroller for problemet.
Hvis WhatsApp ikke er en af de apps, der fulgte med operativsystemet, kan du slette og geninstallere det som et fejlfindingstrin i dette tilfælde. Dette er normalt effektivt til at rette mindre app bugs. Sådan gøres det:
- Åbn Play Butik-appen.
- Skub fingeren til højre startende fra venstre side af skærmen.
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk let på Installeret.
- Find og tryk på den ønskede app.
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på OK.
- Genstart enheden.
- Geninstaller Facebook-appen, og se om problemet fortsætter.
WhatsApp har stoppet fix # 6: Udfør soft reset
Hvis Whatsapp har stoppet fejl, forbliver på dette stadium, er dit næste træk at genstarte din enhed. Genstart af en enhed kan undertiden gøre underværker. Sørg for, at du tvangsstart din telefon, hvis ingen af forslagene har fungeret indtil videre. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv.
WhatsApp har stoppet fix nr. 7: Opdater systemcache
Hvis Whatsapp begyndte at opføre sig uretmæssigt efter installation af en systemopdatering, kan der være et problem med systemcachen. Prøv at slette cachepartitionen for at opdatere systemcachen:
- Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
- Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
- Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.
WhatsApp har stoppet rettelse nr.8: Nulstil netværksindstillinger
Nogle apps, der kræver internetforbindelse for at fungere, kan blive uregelmæssige, hvis der er forkert netværkskonfiguration. Prøv at rydde de aktuelle netværksindstillinger for at se, om dette fungerer. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Avancerede indstillinger.
- Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.
Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
WhatsApp har stoppet rettelse nr.9: Kontroller Sikker tilstand
Nogle gange kan en tredjepartsapp forårsage problemer eller forstyrre operativsystemet. At have netværksproblemer på grund af en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheder. Genstart telefonen til sikker tilstand, og se om det er tilfældet. I sikker tilstand skal ingen tredjepartsapp kunne køre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp er skylden. Sådan startes det i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tænd det igen.
- Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
- Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du starte Whatsapp og se om der er en forskel.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
WhatsApp er stoppet rettelse nr.10: Fabriksindstilling
Som nævnt ovenfor forsvinder Whatsapp-problemer normalt alene, men hvis ingen af vores forslag ovenfor har hjulpet hidtil, er det ikke en dårlig ide at prøve at se, om fabriksindstilling vil hjælpe. Dette sikrer, at du rydder op i softwaren og returnerer alle dens indstillinger til standardindstillinger. Hvis årsagen til dit Whatsapp-problem skyldes malware, app eller ukendt softwareproblem, kan fabriksindstilling muligvis hjælpe.
Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei P30. Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.
Metode 1: Hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger
Hvis du sletter din telefon med fabriksnulstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.
Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei P30, og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er nemmere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en god metode til dig.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Tænd for enheden.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
- Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.
Metode 2: Hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand
Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei P30 via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af dem.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
- Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
- Vælg nu "ryd data / fabriksindstilling." Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
- Bekræft handlingen ved at skrive "ja" og vælg "ryd data / fabriksindstilling."
- Når du ser oplysninger om Google-bekræftelse, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling."
- Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.