Indhold

• Sådan løses problemer med Huawei P30-kameraet fejlfinding af problemer med kamerasoftwaren

Det nyeste flagskib fra Huawei, P30 og P30 Pro, har begge et fantastisk udvalg af hardware og kamerasystem. Specifikationerne for disse enheder skubber konvolutten, især når det kommer til kameraet. På trods af dette er Huawei-flagskibene ikke perfekte, og mange brugere har rapporteret mærkelige problemer, når det kommer til kameraet. I dette indlæg viser vi dig, hvordan du løser problemer med Huawei P30-kamera generelt. På dette tidspunkt forsøger vi endnu at komme op med en liste over almindelige og specifikke kameraproblemer på denne enhed. Nedenstående løsninger er ikke specifikke for en bestemt situation, men kan bruges til at løse kameraproblemer i mange former.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan løses problemer med Huawei P30-kameraet fejlfinding af problemer med kamerasoftwaren

De fleste alvorlige kameraproblemer på Huawei P30 skyldes dårlig hardware, men de er sjældne. Størstedelen af ​​Huawei-problemer, der involverer kameraet, kan løses i en brugers ende. Hvis du spekulerer på, hvordan du løser dine egne kameraproblemer, skal denne guide lede dig igennem det.

Huawei P30-kameraproblemer løser nr. 1: Identificer problemet

Der kan være mange former for kameraproblemer på Huawei P30. Så den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at vide arten af ​​dit kameraproblem, så du kan følge et logisk sæt fejlfindingstrin. Selvom dette næppe er nødvendigt i de fleste fejlfinding af kameraproblemer, anbefaler vi stærkt, at du gør en indsats for at bestemme, hvad problemet kan være så godt som muligt. På dette tidspunkt er der ingen alvorlige kameraproblemer på denne enhed, og faktisk har Huawei bevist, at det latterlige kamerasystem overgår konkurrencen. Vi forventer ikke nogen væsentlige problemer, der muligvis kræver reparation, medmindre din telefon er blevet fysisk beskadiget. På dette tidspunkt er kameraproblemer, som mange Huawei P30-brugere har rapporteret, minimale og giver ikke stor bekymring.

Et af sådanne almindelige problemer, som vi hidtil har stødt på, er det, som mange fotograferingsfans kalder "lens flare". Billeder taget af Huawei P30-enheder om natten viser tendens til unormale lysspor fra lyskilder som en lys lygtepæl.I fotograferingsverdenen opstår et sådant fænomen, hver gang et billede tages ved hjælp af en linse med en defekt, eller når der er ukorrekt lysrefleksion og spredning i linsen. I Huawei P30 skyldes dette sandsynligvis lys, der rammer linsen i en akavet vinkel, eller når der er en strøm af lys. Selvom det ikke ødelægger billedet generelt, kan de ekstra lysstier være irriterende.

En bruger foreslog, at en løsning, og vi fandt dette effektiv, er at undgå at tage billeder, når kameraet vender direkte mod lyskilden. Problem med objektivblænding forekommer ikke, når du tager fotos i dagslys, så det er sandsynligvis også et softwareproblem med telefonens nattilstandssystem. Forhåbentlig vil Huawei snart løse problemet.

Huawei P30-kameraproblemer løser nr. 2: Genstart enheden

I ældre Huawei P-enheder (P10 og P20) blev nogle former for kameraproblemer let løst ved blot at genstarte telefonen. Dette fungerer undertiden, da nogle fejl kun udvikler sig, når enheden kun må køre i nogen tid. Så hvis du endnu ikke skal genstarte din Huawei-enhed, anbefaler vi, at du gør det.

På dette tidspunkt er den næstbedste ting, du kan gøre, at opdatere systemet. Genstart af en enhed kan undertiden gøre underværker. Sørg for, at du tvangsstart din telefon, hvis ingen af ​​forslagene har fungeret indtil videre. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv.

Hvis der ikke ændres noget efter et forsøg på at genstarte enheden et par gange, kan du opgive denne fejlfinding og gå videre til de næste nedenfor.

Huawei P30-kameraproblemer løser # 3: Tving til at afslutte kamera-appen

Hvis du fortsat har problemer med Huawei P30-kameraet, er dit næste træk at genstarte kameraappen. Dette fungerer ofte, når appen fortsætter med at fryse, eller når kameraappen ikke reagerer. I nogle andre tilfælde kan det også fungere, hvis appen opfører sig uretmæssigt på grund af mindre, midlertidige fejl.

Det næste trin til fejlfinding, du vil gøre, er at håndtere selve messaging-appen. Appen har muligvis simpelthen stødt på en fejl, som systemet ikke selv kan løse. Følg disse trin for at genstarte appen:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg din Messaging-app.
5. Tryk derefter på Force Stop

Huawei P30-kameraproblemer løser # 4: Ryd cache til kameraapp

Sletning af cachen er en af ​​de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg din Messaging-app.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Kontroller for problemet.

Huawei P30-kameraproblemer løser nr. 5: Nulstil kamera-appen

Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, er det næste gode, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den foregående procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. Hvis du f.eks. Prøver at løse et problem med en messaging-app, slettes alle dine beskeder ved at rydde dens data. For spil kan dette muligvis slette dine fremskridt. Hvis du ikke vil miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg din Messaging-app.
5. Tryk på Ryd data.
6. Kontroller for problemet.

Huawei P30-kameraproblemer løser # 6: Tør cache-partition

For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. Sådan gør du:

1. Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
2. Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
3. Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
4. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
6. Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.

Problem med Huawei P30-kamera løser nr. 7: Kontroller sikker tilstand

Nogle gange kan en tredjepartsapp forårsage problemer eller forstyrre operativsystemet. At have netværksproblemer på grund af en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheder. Genstart telefonen til sikker tilstand, og se om det er tilfældet. I sikker tilstand skal ingen tredjepartsapp kunne køre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp er skylden. Sådan startes det i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tænd det igen.
3. Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
5. Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du oplade den og se om der er en forskel.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Huawei P30-kameraproblemer løser # 8: Fabriksnulstilling

Hvis du fortsat oplever kameraproblemer på din Huawei P30, skal du udføre et mere drastisk trin til fejlfinding ved at tørre det med fabriksindstilling. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, kan det hjælpe med at slette det med en fabriksindstilling. Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei P30. Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.

Metode 1: Hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger

Hvis du sletter din telefon med fabriksindstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.

Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei P30, og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er lettere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en go-to-metode for dig.

Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Tænd for enheden.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på System.
5. Vælg Nulstil.
6. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
7. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
8. Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
9. Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.

Metode 2: Hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand

Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei P30 via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af ​​dem.

Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
3. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
4. Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
5. Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
6. Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
7. Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
8. Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.

Problem med Huawei P30-kamera løser nr. 9: Få en erstatning

Hvis alle ovenstående forslag ikke løser dine Huawei P30-kameraproblemer, kan du antage, at problemet skal skyldes noget dybere. Det skyldes sandsynligvis dårlig hardware, så du bliver nødt til at tale med Huawei om det. Besøg din nærmeste Huawei-butik eller opsæt reparationsaftale via telefon.