#Huawei # Mate20X er den større version af Mate 20-enheden, der har været tilgængelig på markedet siden november 2018. Dette er en IP53-certificeret enhed, der har en metalhus med glas foran og bagpå. Det bruger en 7,2 tommer OLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2244 pixels og er beskyttet af Corning Gorilla Glass. Det har et tredobbelt bagkamera-system, der er udviklet af Leica, mens der er en HiSilicon Kirin 980-processor, der er parret med 8 GB RAM under emhætten. Selv om dette er en solid enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Huawei Mate 20 X-skærmen.

Hvis du ejer en Huawei Mate 20 X eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med Huawei Mate 20 X skærmblinkende

Før du foretager et af de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Når opdateringen er installeret, skal du fortsætte med nedenstående trin.

En hovedfaktor, der kan få din telefons skærm til at flimre, er en softwarefejl. Du har muligvis installeret en app, der forårsager problemet, eller der findes korrupte data på den enhed, der får skærmen til at flimre. Lige nu vil vi koncentrere vores fejlfindingsindsats på softwaresiden af ​​telefonen.

Udfør en soft reset

Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at opdatere telefonsoftwaren, som let kan gøres ved blot at genstarte enheden. Selvom dette normalt gøres, når enheden ikke reagerer, anbefales det også i dette tilfælde, da opdatering af telefonsoftwaren normalt fjerner midlertidige korrupte data, der kan forårsage problemet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Ikke alle apps er perfekte. Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, vil medføre, at Huawei Mate 20 X-skærmen flimrer på telefonen, når den er installeret. Det kan også ske, hvis du sideloaderer en app til enheden. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når du ser Huawei-logoet på skærmen.
• Efter frigivelse af tænd / sluk-tasten, skal du straks trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Hold lydstyrketasten nede, indtil telefonen starter helt op.
• Når telefonen er startet op, skal "Safe mode" vises i bunden af ​​skærmen

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede og installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

For at finde den specifikke app skal du udføre en prøve- og fejlmetode. Start med at afinstallere den sidste app, du downloadede, før problemet opstod. Hvis problemet stadig opstår, skal du afinstallere den næste app på listen. Når skærmen stopper for at flimre efter afinstallation af en bestemt app, er den app den mest sandsynlige synder.

Tør telefonens cache-partition

Nogle gange kan de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve 'ryd cache-partition' og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet med Huawei Mate 20 X-skærmen, er der en mulighed for, at dette skyldes en systemfejl. Hvad du vil gøre lige nu, er at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da de slettes under processen.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold lydstyrke OP-knappen sammen med tænd / sluk-knappen på din enhed samtidigt i et par sekunder
• Telefonen skifter til lagergendannelsestilstand
• Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve vælg ryd cache / fabriksindstilling, og brug tænd / sluk-tasten til at vælge den
• Genstart systemet, når processen er afsluttet

Opsæt telefonen, men installer ikke nogen apps endnu, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent, muligvis skærmmodulet. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.