Google Play Store-fejl 8, som mange Samsung Galaxy J3-ejere har klaget over, opstår, når du prøver at opdatere eller installere en app. Det kan være kontorrelateret, eller det kan bare være et mindre problem med selve Play Store. Sagen er, at du måske finder dette problem meget irriterende, da du bliver nødt til at gennemgå alle de trin, du har taget for at installere eller opdatere appen kun for at blive mødt af den samme fejl.

Nogle ejere rapporterede, at problemet blev løst alene, men nogle måtte tilsyneladende gøre noget for at få det ordnet. I dette indlæg vil jeg guide dig om, hvordan du foretager fejlfinding af din Galaxy J3, der er aflyst af Play Store-fejl 8. Den faktiske fejl går som denne “App kan ikke installeres. Prøv igen, og hvis problemet fortsætter, skal du få hjælp til fejlfinding. (Fejlkode: -8) ”, og du har intet andet valg end at trykke OK. Fortsæt med at læse nedenunder, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Vender tilbage til vores fejlfinding, her er hvad du skal gøre på din Galaxy J3, hvis den stadig får Play Store-fejl 8 ...

1. Genstart din Galaxy J3, og prøv at downloade appen igen.
2. Kør telefonen i sikker tilstand, og prøv at downloade appen.
3. Ryd cache og data i Play Butik.
4. Fjern Google-konto, og tilføj den derefter igen.
5. Master Nulstil din Galaxy J3.

Hvis det er første gang, du støder på denne fejlmeddelelse eller nogen Play Store-fejl for den sags skyld, kan det bare være en meget mindre fejl med firmwaren eller appen. Oftere kan sådanne problemer løses ved blot at genstarte din telefon og gøre, hvad du lavede, da problemet opstod. Men hvis dette ikke løser problemet, så prøv at køre telefonen i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartselementer. Derefter skal du prøve at downloade den samme applikation og se, om fejlen stadig vises.

Den næste ting, du skal gøre, hvis problemet fortsætter, er at rydde cachen og dataene i Play Butik. Dette nulstiller det tilbage til dets standard og konfiguration samt erstatter mulige korrupte cache- og datafiler. Mange ejere rapporterede, at denne metode faktisk fungerede for dem, så den kunne også fungere for dig.

Da dette sandsynligvis er et kontorrelateret problem, er det bedre at fjerne din Google-konto fra din Galaxy J3, hvis det ikke løste problemet at rydde cachen og dataene i Play Butik. Når du har fjernet din konto, skal du genstarte din telefon og derefter tilføje den samme konto. Når alt er konfigureret, kan du prøve at downloade appen. Eller hvis du har en anden Google-konto, skal du hellere bruge den til at downloade den applikation, du ønsker.

Endelig, hvis alt andet fejler, skal du nulstille din telefon. En master-nulstilling skal være i stand til at løse dette problem, da Play Store er en kerneapplikation og dermed indlejret i firmwaren. Før nulstillingen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din Galaxy J3:

1. Sikkerhedskopier alle dine personlige data, der er gemt på telefonen.
2. Tryk på Apps fra startskærmen.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Backup og nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata.
6. Læs og gennemgå oplysningerne, hvis du bliver bedt om det. Hvis du bruger et SD-kort, og det er isat, skal du vælge indstillingen Formater SD-kort, hvis du også vil slette dataene på dit microSD-kort. Bemærk, at når du først har formateret microSD-kortet, kan dataene ikke længere gendannes.
7. Tryk på Nulstil telefon.
8. Tryk på Slet alt for at slette alle oplysninger og downloadede apps.
9. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din sikkerhedslås eller adgangskode for at fortsætte.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy J3, der ikke starter eller tændes efter en firmwareopdatering [Fejlfindingsvejledning og potentielle løsninger]
• Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy J3 begynder at køre meget langsomt? [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy J3 fungerer ikke efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J3 Desværre har Process.Com.Android stoppet problemer og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J3 fryser, når du ser YouTube-problemer og andre relaterede problemer

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.