Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy S9 med Google Play Store-fejl 498

Google Play Store-fejl 498, der bugger nogle ejere af Samsung Galaxy S9, opstår, når du downloader et program. En af grundene til, at dette problem opstår, er filstørrelsen på den app, du downloader. Men bortset fra det er der også andre faktorer, der kan have forårsaget problemet. Det kan være korrupte filer og data, inkonsekvent internetforbindelse, forældet Play Store-app og systemproblem.

Så i denne vejledning tackler jeg det samme problem og bestemmer alle muligheder for, hvorfor dette problem opstår. Der vil være en trinvis vejledning, som du skal gøre for at du kan finde ud af det og løse problemet. Bare rolig, disse procedurer, du skal udføre, er sikre og vil ikke beskadige din enhed eller slette dine vigtige oplysninger.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes din Galaxy S9 med Google Play Store-fejl 498

Baseret på erfaring er dette problem ikke så alvorligt. Faktisk kan du muligvis rette det ved at udføre et par procedurer, men det er ret irriterende, det er derfor, du skal adressere det med det samme, da du muligvis ikke kan downloade en app, hvis denne fejl ikke er løst. Her er de ting, du skal gøre ...

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Ved fejlfinding af dette problem er den allerførste ting, som vi foreslår, at du udfører den såkaldte tvungne genstart. Det opdaterer telefonens hukommelse og lukker de apps, der kører i baggrunden. Så hvis dette kun er en fejl i systemet, vil denne procedure rette det.

• Tryk på tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne på samme tid i 10 sekunder eller mere, og vent, indtil enheden genstarter.

Når telefonen er genstartet, skal du åbne Play Butik og prøve at downloade et program for at vide, om fejlen 498 stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du udføre den næste procedure.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 101 på din Samsung Galaxy S9

Anden løsning: Ryd Play Store-cache og data for at rette fejl 498

En anden mulighed for, at denne fejlmeddelelse opstår, skyldes forældet eller korrupt Play Store-cache og data. Så denne gang skal vi slette disse filer og data, så nye oprettes. Når det kommer til fejl som denne, rydder cachen og data ofte dem, så det er virkelig vigtigt, at du ikke springer denne procedure over. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Play Butik.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Når enheden bliver aktiv, skal du åbne Play Butik og prøve at downloade en app for at vide, om Google Play Store-fejl 498 stadig vises. Hvis fejlen fortsætter med at bugse din Galaxy S9, selv efter at have ryddet cachen og dataene i Play Butik, skal du gå videre til næste procedure.

Tredje løsning: Fjern og tilføj Google-konto

Da de tidligere procedurer ikke løste problemet, anbefaler vi dig at fjerne Google-kontoen og tilføje den tilbage, da der var tilfælde, hvor et problem som dette var forårsaget af konto-relaterede problemer. Sådan fjerner du din Google-konto:

1. Åbn din enheds indstillinger-app.
2. Tryk på Konti. Hvis du ikke kan se "Konti", skal du trykke på Brugere og konti.
3. Tryk på den konto, du vil fjerne, og derefter Fjern konto.
4. Hvis dette er den eneste Google-konto på enheden, skal du indtaste enhedens mønster, pinkode eller adgangskode af sikkerhedshensyn.

Når du har fjernet Google-kontoen, skal du genstarte din telefon og tilføje din konto igen. Sådan gør du:

1. Åbn din enheds indstillinger-app.
2. Tryk på Konti. Hvis du ikke kan se "Konti", skal du trykke på Brugere og konti.
3. Nederst skal du trykke på Tilføj konto.
4. For at tilføje din Google-konto skal du trykke på Google. Når du logger ind med en Google-konto, synkroniseres e-mail, kontakter, kalenderbegivenheder og andre data, der er knyttet til den konto, automatisk med din enhed.
5. Følg instruktionerne på skærmen.
6. Hvis du tilføjer konti, skal du muligvis indtaste enhedens mønster, pinkode eller adgangskode af sikkerhedshensyn.

Når du har fjernet og tilføjet din Google-konto igen, skal du åbne Play Butik og prøve at downloade enhver app for at vide, om fejlen 498 stadig vises.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 941 på Samsung Galaxy S9

Fjerde løsning: Ryd data fra Google Services Framework

Denne procedure hjalp angiveligt nogle brugere, der har stødt på Play Store-fejl før. Efter at have fjernet din Google-konto og tilføjet den igen, og problemet fortsætter, er den næste ting du skal gøre, at nulstille Google Services Framework ved at følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find Google Services Framework, og tryk på den.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Når du har gjort dette, skal du åbne Play Butik og downloade en app for at vide, om fejlen 498 stadig vises, for hvis den stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

Femte løsning: Udfør fabriksnulstilling

Erfaringen vil fortælle os, at en fabriksnulstilling løser Google Play Store-fejl 498 eller andre fejl. Vi tøver dog altid med at gøre dette uden at udtømme alle mulige løsninger, da du måske mister nogle af dine filer og data. Når det er sagt, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer. Derefter skal du sørge for at fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Følg disse trin for at nulstille din telefon

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy S9, der fortsat viser Google Play Butik-fejl 498, når du downloader apps. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Galaxy S9 taleopkaldsproblem: opkaldere kan ikke høre mig, men jeg kan høre dem (når de er i højttalertilstand)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke kan sende / modtage tekstbeskeder?
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med sort skærm og blåt lys blinker (nemme trin)