Indhold

• Fejlfinding af Google Play Store 413 på Samsung Galaxy S10

Et af Play Store-problemer, der bugged Samsung Galaxy S10-brugere i nogen tid nu, er fejlkoden 413. Fejlmeddelelsen “App kunne ikke downloades på grund af en fejl. (413) ”vises normalt, når en bruger prøver at installere en app. Men den mest frustrerende del er, at fejlmeddelelsen vises netop, når installationen næsten er færdig, hvilket beder brugerne om at downloade appen kun for at blive mødt med den samme fejl igen og igen.

Ligesom andre Play Store-fejl er der en chance for, at dette skyldes korrupte cache- og datafiler, eller at enhedens interne lager ikke har ledig plads tilbage, der resulterede i en fejl. Så i denne vejledning leder jeg dig igennem i fejlfindingsfejl 413 for at hjælpe de Galaxy S10-brugere, der er bugset af dette problem. Vi vil forsøge at udelukke enhver mulighed, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og forhåbentlig løse det.Fortsæt med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Google Play Store 413 på Samsung Galaxy S10

Vi har allerede stødt på lignende problemer tidligere, så vi kan forsikre dig om, at vi kender en ting eller to, der kan hjælpe dig med at slippe af med fejlen 413. Nu er her de ting, du skal gøre for at få din Galaxy S10 til at køre perfekt igen ...

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Her er sagen, der er tidspunkter, hvor et mindre firmwareproblem vil medføre nogle problemer med apps. Nogle gange vil det føre til appnedbrud og andre gange fejl. Firmwareproblemer eller fejl opstår hele tiden, men de er ikke rigtig så svære at rette. Faktisk er den mest effektive løsning på disse problemer tvungen genstart. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at starte Play Butik og downloade en hvilken som helst app. Hvis fejlen 413 dette vises efter dette, skal du udføre den næste procedure, da det kun kan være et mindre problem med selve Play Store.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejl i Google Play Store 8 på Samsung Galaxy S10

Anden løsning: Slet Play Store-cache og data

Appproblemer skyldes ofte korrupt eller forældet cache og data. Så på dette tidspunkt er vi nødt til at slette appens cache og datafiler, så nye oprettes. Med andre ord vil dette nulstille appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Bare rolig, ingen af ​​dine apps og filer slettes, hvis du gjorde dette.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk derefter på Apps.
4. Find og tryk på Google Play Butik.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
8. Efter nulstilling af Play Butik skal du genstarte din telefon for at opdatere hukommelsen.

Efter genstart skal du starte Play Store og downloade en app. Prøv at se, om fejlen 413 stadig dukker op. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure og udelukke muligheden for, at det er tale om ustabil forbindelse.

LÆS OGSÅ: Sådan fjernes pop op-vinduer og malware på Galaxy S10

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger

Når du downloader en app, er en stabil internetforbindelse et must, da din telefon downloader enorme mængder data. Når forbindelsen afbrydes under installationen, kan der opstå en fejl, og det kan være tilfældet her. Vi skal bare sørge for, at din telefon har en stabil forbindelse til netværket, så her er hvad du skal gøre:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Efter dette skal du lade din telefon oprette forbindelse igen til WiFi-netværket og derefter starte Play Butik. Prøv at downloade en hvilken som helst app for at se, om fejlen 413 stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

Fjerde løsning: Udfør fabriksnulstilling

At foretage en nulstilling bør være din sidste mulighed, hvis alle procedurer ikke løste problemet. Dette sletter alle dine vigtige filer og data samt fejl, der kan forårsage fejlen 413 på din enhed. Så inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data. Du kan flytte dem til dit SD-kort eller gemme dem i skyen. Efter sikkerhedskopien skal du sørge for at fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10 + logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10 Plus fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed. Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy S10, der er bugged af Play Store-fejl 413. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Galaxy S10 "Desværre er kameraet stoppet" fejl | kameraet fungerer ikke
• Sådan skærmbillede på Galaxy S10 [nemme trin til at fange din skærm]
• Sådan repareres svag LTE-forbindelse på Galaxy S10 fejlfinding af 4G-forbindelsesproblemer