Indhold

• Problem: Google Pixel 3 XL oplades ikke hurtigt

Mange Google Pixel 3 XL-brugere har rapporteret, at deres enhed undertiden stopper hurtig opladning uden nogen åbenbar grund. I denne fejlfindingsepisode inkluderer vi en enkelt sag og trin til fejlfinding for at løse problemet. Hvis du har et lignende problem på din Pixel 3 XL, kan du lære at håndtere det ved at følge vores forslag nedenfor.

Problem: Google Pixel 3 XL oplades ikke hurtigt

Jeg købte google pixel 3 xl i sidste måned fra flip-kart, og jeg opdaterede den til Android PIE, men min telefon oplades meget langsom, vær venlig at hjælpe med at komme ud af dette problem.

Løsning: Fejlfinding af hurtigopladningsproblemer på din Google Pixel 3 XL er ikke direkte og kræver tålmodighed. Her er de fejlfindingstrin, du skal gøre:

Tving genstart

Opdatering af systemet ved en simpel genstart kan nogle gange rette fejl. Hvis du ikke har prøvet at genstarte enheden endnu, foreslår vi, at du gør det. Grundlæggende er det, du vil gøre, at simulere virkningerne af at trække batteriet ud for at genstarte enheden. Da din Google Pixel 3 XL har en ikke-flytbar batteripakke, er alt, hvad du kan gøre, at udføre en kombination af hardwareknapper. Bare hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du bruge telefonen som normalt og kontrollere, om hurtig opladning nu fungerer.

Brug et andet opladertilbehør

Ligesom selve hovedenheden kan opladningstilbehør, især opladerkablet, gå dårligt pludselig. USB-kablet, der følger med din enhed, består af små ledninger, der let kan gå i stykker. Jo flere ledninger der frakobles indeni, jo lavere energi overføres fra adapteren til telefonen under opladning. Dette kan føre til tab af hurtig opladningsevne, og i sidste ende bliver kablet ubrugeligt. For at se om du har et problem med opladningstilbehør, skal du prøve at bruge et andet kendt arbejdskabel og adapter fra Google. Hvis du har et familiemedlem med et Google-kabel og en adapter, kan du prøve at låne dem og se, om telefonen hurtigt oplades igen. Alternativt kan du besøge din lokale Google-butik og låne kablet og adapteren til opladning. Prøv om nødvendigt at købe et nyt originalt sæt opladertilbehør.

Installer app- og Android-opdateringer

Nogle gange kan kodende bugs føre til, at regelmæssige funktioner som opladning eller hurtig opladning fungerer korrekt. Sørg for, at din Android kører den nyeste tilgængelige firmwareversion for at minimere fejl. Det samme gælder for apps. At holde alle apps opdaterede er en god måde at mindske risikoen for, at fejl udvikles.

Kontroller opladningsporten

Hurtig opladning på Pixel 3-enheder fungerer muligvis ikke, hvis der er snavs, skader eller væske i opladningsporten. Hvis der ikke er nogen synlig beskadigelse af porten, eller hvis telefonen ikke blev udsat for vand, kan du kontrollere, om der er fremmedlegemer eller snavs. Hvis det er muligt, så prøv at bruge et forstørrelsesværktøj til at inspicere porten. Hvis der er snavs, du kan se, kan det være grunden til, at opladning ikke fungerer korrekt. Brug en dåse trykluft til at tage alt, hvad der ikke hører hjemme i opladningsporten. Stik ikke noget i porten for at undgå at beskadige systemet.

Det eneste, du skal gøre, når det kommer til opladningsporten, er at rengøre den. Hvis du har mistanke om, at opladningsporten er beskadiget, skal du lade en professionel rette det for dig.

Nulstil appindstillinger

Nogle apps og tjenester kræver andre standard- eller systemapps for at udføre deres opgaver. Det samme gælder for hurtig opladning. Der kan være nogle systemændringer, der deaktiverede nødvendige standardapps til hurtig opladning. Følg nedenstående trin for at sikre, at alle standardapps er aktiveret.

1. Gå til Indstillinger.
2. Apps og underretninger
3. Tryk på Se alle apps. Hvis Se alle apps ikke er tilgængelig, skal du trykke på Appinfo.
4. Tryk på Tre lodrette prikker fra toppen af ​​højre hjørne.
5. Tryk på Nulstil appindstillinger.
6. Bekræft ved at trykke på RESET APPS.

Overhold i sikker tilstand

Nogle gange kan kodningsændringer eller inkompatibilitet få nogle apps til at forårsage problemer med andre apps eller Android. For at kontrollere, om du har et tredjepartsappsproblem, skal du starte din Pixel 3 XL i sikker tilstand og se hvad der sker. Følg nedenstående trin for at starte enheden i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. På din skærm skal du trykke og holde på Sluk.
3. Tryk på OK.
4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente på, om problemet forsvinder.

Husk, sikker tilstand blokerer tredjeparts- eller downloadede apps. Hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, kan du vædde på, at en af ​​apps har skylden. Sådan identificerer du, hvilken af ​​dine downloadede apps der forårsager problemet:

1. Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
2. Kontroller for problemet.
3. Hvis problemet vender tilbage, skal du starte i sikker tilstand igen.
4. Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
5. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se om fjernelse af det løste problemet.
6. Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
7. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.

Kalibrer batteriet

Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5.

Gendan fabriksindstillinger

Dette er et drastisk fejlfindingstrin, men det kan også være en effektiv måde at hjælpe med at løse problemet på. Hvis årsagen er software-relateret, kan det muligvis fungere, hvis du sletter din telefon gennem fabriksnulstilling.

Sådan nulstiller du din Google Pixel 3 XL til fabriksindstillingerne:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for din Google Pixel 3 XL.
3. Tryk og hold Power + Volume Down-knapperne nede, indtil bootloader-tilstand (billede af en Android med Start over det) vises, slip derefter.
4. Vælg gendannelsestilstand. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og afbryderknappen for at vælge. Enheden blinker Googles startskærm et øjeblik og genstarter derefter i gendannelsestilstand.
5. Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "Ingen kommando" trykt på skærmen, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk én gang på knappen Lydstyrke op. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
6. På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
7. Vælg Ja. Vent i flere minutter, indtil nulstillingsprocessen til fabriksdata er afsluttet.
8. Vælg Genstart system nu. Tillad flere minutter, før fabriksdata nulstilles og genstartprocesser er færdige.
9. Sæt telefonen op igen.

Få professionel hjælp

Skulle problemet forblive efter at have slettet telefonen, er det sandsynligvis ud over din evne til at løse. Som slutbruger er der kun så meget, at du kan gøre det. Sørg for at kontakte Google eller den butik, hvor du fik telefonen fra, så du kan få den repareret eller udskiftet. Tjek garantioplysningerne for at vide omfanget af din dækning.