#Google # Pixel3 er den nyeste flagskibsenhed fra søgegiganten udgivet sidst i fjor, som har flere fremragende funktioner. Dette er en IP68-certificeret enhed, der har en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass foran og bagpå. Den har en 5,5 tommer P-OLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor, der er parret med 4 GB RAM under hætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Pixel 3-problemet, der ikke får besked om beskeder.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Google Pixel 3, der ikke får beskeder om sms-beskeder

Problem:Jeg modtager ikke undertiden sms-beskeder. Jeg har ikke været i stand til at indstille et mønster. Hvis person A tekster, modtager jeg muligvis en meddelelse, enten visuel eller hørbar. Men hvis person B tekster, modtager jeg besked. Hvis jeg reagerede på person A, får jeg alle meddelelser til den samtale. Det er ikke altid den samme person. Og det er ikke hele tiden. Nogle dage modtager jeg alle meddelelser. Det er normalt min søns far, at jeg ikke får beskeder, men det har også været andre mennesker. Jeg har ikke dæmpet ham, og jeg har ingen indstillinger for ikke forstyrrelser aktiveret.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Til dette særlige problem skal du først kontrollere telefonens indstillinger for tekstbesked og sørge for, at den er korrekt indstillet.

• Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
• Tryk på Beskeder.
• Tryk på menuikonet øverst til højre, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på underretninger.
• Tryk på meddelelseskontakten, og sørg for, at den er tændt.
• Tryk på Avanceret.
• Tryk på Lyd, og vælg en mulighed, og tryk derefter på Gem.
• Tryk på vibrer for at tænde, hvis du vil have din telefon til at vibrere.
• Tryk på visningsnotifikationsprikken for at tænde den.
• Tryk på tilsidesættelse forstyr ikke for at tænde den.

Du skal også sørge for, at den kontakt, du har et problem med, ikke er på listen over blokerede numre.

• Tryk på Telefon på en startskærm
• Tryk på menuikonet, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Blokerede numre.
• Tryk på X til højre for det blokerede nummer, og tryk derefter på UNBLOCK.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en blød nulstilling

Nogle gange kan dette problem skyldes en mindre softwarefejl, som kan løses ved at opdatere telefonsoftwaren. I dette tilfælde skal der udføres en soft reset. Dette gøres ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden tænder. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Tryk på tænd / sluk-tasten på startskærmen.
• Slip tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på og hold tænd / sluk nede.
• Læs meddelelsen Genstart til sikker tilstand, og tryk på OK.
• Enheden slukker og genstarter i sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
• Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
• Slip knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
• Vælg Slet data / fabriksnulstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Når nulstillingen er afsluttet, forsvinder problemet sandsynligvis.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.