Indhold

• Sådan fejlfindes en Galaxy Tab S4, der ikke oplades

Hej Android-fans! Dette indlæg fortæller dig, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy Tab S4 har besluttet at stoppe opladningen af ​​en eller anden grund.

Sådan fejlfindes en Galaxy Tab S4, der ikke oplades

Hvis din Galaxy Tab S4 er stoppet med opladningen, kan der være en app, softwarefejl eller hardwarefejl, der forårsager det. Følg vores forslag nedenfor for at løse problemet.

Tvungen genstart

Nogle gange kan Android muligvis ikke indlæse normalt på grund af en midlertidig fejl. For at se om fejlen let kan løses ved at opdatere systemet, kan du simulere effekten af ​​at frakoble batteriet. Sådan gøres det:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Brug et andet sæt opladertilbehør

Hvis din Galaxy Tab S4 tidligere blev opladet normalt, men derefter stoppet, kan der være et problem med opladerkablet eller adapteren eller begge dele. Små ledninger inde i opladerkablet kan gå i stykker, hvis du ikke er forsigtig. Dette er den sædvanlige grund til, at et USB-kabel holder op med at arbejde. Hvis det er muligt, kan du prøve at få et officielt Samsung-kabel og adapter og se, om det løser problemet.

Alternativt kan du låne et nyt sæt fra en anden eller besøge din lokale Samsung-forhandler for at oplade.

Tjek porten

Hvis du er sikker på, at du bruger et kendt, fungerende kabel og adapter, er den næste gode ting at gøre, at kontrollere, om der er nogen synlig defekt i opladningsporten. Din Galaxy Tab S4 stopper muligvis opladningen på grund af en række ting:

• korrosion kan komme ind, hvis du tidligere udsatte din telefon for havvand eller anden væske bortset fra ferskvand.
• skødesløs brug kan også beskadige porten, hvis du ikke håndterer din telefon korrekt under opladning.
• brug af uofficielt opladertilbehør kan beskadige opladningssystemet på grund af inkompatibilitet.
• tilstedeværelse af snavs eller fremmedlegemer i opladningsporten kan blokere det eller forhindre opladerkablet i at fungere korrekt under opladning.

Hvis du synes, at porten er snavset eller har snavs eller fnug inde, så prøv at bruge en dåse trykluft til at sprænge dem ud. Undgå at stikke noget i porten for at minimere risikoen for at forårsage permanent hardwareskade.

Kontroller fugt

Mens din Galaxy Tab S4 kan overleve lejlighedsvise stænk og regn, kan det muligvis ikke lade dig oplade, hvis opladningsporten er våd, eller hvis der er fugt inde i det. Hvis din enhed viser "Fugt registreret" -fejl, er det en indikation at opladningsporten skal tørre op, før den kan oplades igen. Fugtdetekteret fejl er observeret placeret med høj luftfugtighed. Hvis du befinder dig på et sted med høj luftfugtighed, eller hvis du tidligere har vådt din telefon, skal du overveje at lufttørre den.For at forhindre beskadigelse af systemet designer Samsung sine vandtætte enheder, så de ikke kan oplades, når der er fugt i opladningsporten. For at sikre, at opladningsporten er helt tør, skal du prøve at placere enheden et sted med stuetemperatur og lade den sidde der i et par timer. Vand fordamper naturligt selv ved stuetemperatur. Du kan også forsigtigt ryste telefonen for at fjerne enhver mulig tilstedeværelse af vand i havnen. Alternativt kan du placere din telefon inde i en plastikpose og hælde ris i den. Lad telefonen være der i mindst 48 timer, så ris absorberer væsken.

Hvis du allerede har tørret telefonen ved hjælp af hjemmemedicin, men problemet forbliver, skal du tørre det professionelt.

Oplad ved hjælp af en computer

Nogle brugere var tidligere i stand til at løse opladningsproblemer tidligere ved at oplade deres enhed via en computer. Hvis du ikke har prøvet dette trick, skal du sørge for at gøre det. Det er enkelt og let at gøre.

Oplad i sikker tilstand

Hvis din enhed stadig fungerer normalt, skal du prøve at genstarte den til sikker tilstand, inden du oplader den igen. Dette skal fortælle dig, om en app forhindrer den i at oplades. Når det er i sikker tilstand, får ingen tredjedel-app tilladelse til at køre. Så hvis din Galaxy Tab S4 kun oplades i sikker tilstand, er det et tydeligt tegn på, at en app forårsager et problem.

Sådan starter du din Galaxy Tab S4 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Oplad telefonen.

For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Tab S4 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Nulstil appindstillinger

Apps kan blive et problem af en række årsager, men en af ​​de mest almindelige årsager skyldes en deaktiveret standardapp eller -tjeneste. For at udføre en bestemt opgave afhænger de fleste apps af standardapplikationer fra Samsung eller Android. Hvis en nødvendig standardapp af en eller anden grund er blevet deaktiveret, fungerer tredjepartsapps, der muligvis har brug for det, muligvis ikke korrekt. En sådan situation kan føre til problemer. For at sikre, at alle standardapps er aktiveret, skal du prøve at nulstille dine appindstillinger med disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (tre prikker) ikon øverst til højre.
4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Nulstil alle indstillinger

En anden god ting at gøre i dette tilfælde er at returnere enhedens softwareindstillinger til deres standardindstillinger uden at foretage en fabriksnulstilling. Dette er normalt effektivt, når man håndterer problemer på grund af forkert konfiguration. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Installer opdateringer

En ofte glemt måde at minimere fejl på og til tider rette kendte problemer direkte er installation af opdateringer. Sørg for at holde systemet opdateret ved at installere opdateringer til både Android og apps.

Gendan fabriksindstillinger

En drastisk måde at løse de fleste softwareproblemer på er fabriksnulstilling. Du vil kun gøre denne løsning, hvis ingen af ​​forslagene ikke hjælper.

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Få Samsung support

Hvis intet har ændret sig, efter at du har udtømt alle trin til fejlfinding ovenfor, skal du kontakte Samsung for at konfigurere reparations- eller udskiftningsanmodning. Som slutbruger kan du kun gøre så meget for at foretage fejlfinding af et problem som dette. Du bør lade en Samsung-tekniker kontrollere hardwaren for at løse problemet.