Denne fejlfindingsartikel løser et andet almindeligt opladningsproblem med Samsung Galaxy-enheder - ufuldstændig forbindelsesfejl under opladning. Der har været et stigende antal sager, der involverer # GalaxyS9-enheder, der er ramt af dette problem, så hvis du er en af ​​de uheldige S9-brugere, skal dette indlæg hjælpe.

Løsning nr. 1: Brug det originale S9 Samsung-opladerkabel og adapter

En masse opladningsproblemer løses ved hjælp af kabler og adapter, der leveres af producenten. Det samme gælder, når det kommer til din Galaxy S9. Baseret på nogle konti fra andre brugere opstår ufuldstændig forbindelsesfejl ved opladning, når et USB-kabel og / eller adapter, der ikke er fra Samsung, bruges. Vi siger ikke, at alle kabler og opladere fra tredjepart ikke er gode, men hvis du har den nævnte fejl lige nu, er det virkelig værd at se, om brug af originalt tilbehør hjælper. Husk, at din S9s opladningsydelse kun blev testet ved hjælp af Samsung-opladnings-USB-kabel og opladningsblokke. Hvis du bruger et tilbehør, der ikke er fra Samsung, er der en chance for, at der kan være nogle parametre, der måske mangler eller slet ikke fungerer. Så prøv bare at holde fast i kablet og adapteren, der fulgte med din enhed.

Løsning nr. 2: Kontroller opladerkablet og adapteren

Hvis du har brugt det originale Samsung-kabel og adapter hele tiden, er den næste ting, du skal gøre, at foretage en okulær inspektion af dette tilbehør. Forsøg at se efter tegn på fysisk slitage, bøjninger eller skader på USB-kablet og adapteren. Husk, at USB-kabler undertiden kan være følsomme over for bøjninger eller fysisk skade. Hvis du kan se, at kablet er beskadiget, kan du overveje at få et nyt og se, om det vil stoppe den ufuldstændige forbindelsesfejl.

Gør det samme for adapteren.

Løsning # 3: Flyt kablet under opladning

Vi forstår, at Galaxy S9 er en nylig tilføjelse til Samsungs linje med flagskibsenheder, men der er altid en chance for, at din enheds opladningsport muligvis er for følsom over for, hvordan USB-kablet er tilsluttet. På ældre Galaxy-enheder var nogle brugere i stand til at løse den ufuldstændige forbindelsesfejl ved at flytte USB-kablet under opladning, indtil fejlen forsvandt.

Dette er ikke en ideel løsning, men hvis du kan oplade din S9 ved at gøre dette forslag, betyder det, at der sandsynligvis er et problem med porten. Men hvis du vil holde fast på din enhed, inden du sender den til Samsung (ja, dette problem kræver reparation eller udskiftning), kan dette meget vel være den eneste mulighed for dig.

Løsning 4: Rengør opladningsporten

En snavset opladningsport kan potentielt føre til uregelmæssig opladningsadfærd. For at minimere muligheden for, at problemet skyldes en snavset opladningsport, skal du prøve at inspicere det. Hvis du synes, det er snavset, eller hvis der er snavs, lommefnug eller fremmedlegeme indeni, så prøv at bruge trykluft til at rense det.

Løsning nr. 5: Sørg for, at opladningsporten ikke er våd

Galaxy S9 er vandtæt, så den skal kunne håndtere lejlighedsvis vandstænk. Men hvis opladningsporten blev våd, og du ikke tørrede den ordentligt inden opladning, kan det resultere i uregelmæssig opladningsadfærd.

Sørg for at tørre opladningsporten ved at lufttørre enheden. Anbring ikke enheden i nærheden af ​​ild, ovn eller direkte sollys. Husk, for meget varme kan dræbe elektronik. Vand fordamper naturligt efter et stykke tid, så det du vil gøre er at ryste enheden kraftigt og tørre den af ​​med en ren, blød klud. Lad derefter enheden lufttørre i flere timer.

Løsning # 6: Udfør en soft reset

Nogle opladningsproblemer løses ved at udføre en soft reset. Dette er dybest set bare en anden måde at genstarte en Samsung-enhed med en ikke-flytbar batteripakke. Følg disse trin for at foretage en soft reset:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne nede i 12 sekunder.
2. Brug lydstyrke ned-knappen til at rulle til Power Down-indstillingen.
3. Tryk på starttasten for at vælge. Bemærk: Vent til enheden slukkes helt.

Løsning nr. 7: Genstart til sikker tilstand og observer

Tredjepartsapps kan undertiden forstyrre Android, hvilket resulterer i alle mulige problemer. For at kontrollere, om en af ​​dine installerede apps har skylden, skal du genstarte din enhed i sikker tilstand og observere enheden. I sikker tilstand får ingen tredjepartsapps lov til at køre, så hvis ufuldstændig forbindelsesfejl ikke vises, skal du begynde at afinstallere apps, indtil problemet er væk.

Sådan genstarter du din S9 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Løsning nr. 8: Fabriksindstilling

Hvis problemet stadig er på dette tidspunkt, er den endelige mulige løsning, du kan gøre, at tørre enheden. Der kan være en operativsystemfejl, der får denne opladningsfejl til at begynde med, så det er bedre for dig at vende tilbage til alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Vi ved med sikkerhed, at denne fejl ikke opstår, når softwaren er frisk eller i fabriksstatus, så der er stor chance for, at denne løsning hjælper.

Følg disse trin for at nulstille fabrikken din S9:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Husk, at fabriksnulstilling sletter dine personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dem via Smart Switch, før du gør det.

Løsning nr. 9: Kontakt Samsungs support

Hvis alt andet fejler, inklusive fabriksnulstilling, skal du sørge for at lade Samsung vide om problemet, så de kan se på det. Som nævnt ovenfor er ufuldstændig forbindelsesfejl ved opladning ikke isoleret til S9, så Samsung skal allerede være opmærksom på det på dette tidspunkt. Det har foregået i årevis, og det er et af de almindelige problemer, der påvirker et antal Galaxy-enheder.

Et problem som dette er bestemt dækket af Samsungs et års garanti, så medmindre du på forhånd annullerer garantien, skal reparation eller udskiftning være gratis. Kontroller venligst den dokumentation, der fulgte med enheden for at få garantispecifikke oplysninger.