Indhold
Når en premium-enhed som den Galaxy S10 oplades ikke, kan problemet være med hardware og dets tilbehør, eller det kan bare være et mindre problem med firmwaren. Som ejer skal du udføre nogle fejlfindingsprocedurer for at bestemme, hvad problemet er, og forhåbentlig være i stand til at løse det.
Dagens indlæg viser dig hvordan man løser en Galaxy S10, der stoppede opladningen. Find listen over fejlfindingstrin for at prøve at identificere årsagen til dit problem.
Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 ikke oplades
Der er ingen direkte måde at vide, hvad der forårsager et opladningsproblem. For at identificere årsagen skal du udføre en række fejlfindingstrin for at indsnævre faktorerne. Lær hvad du skal gøre ved at følge nedenstående trin.
Første løsning: Tvungen genstart
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.
Anden løsning: Bekræft, at opladertilbehør fungerer
Hvis genstart af din enhed ikke hjalp, er den næste gode ting at kontrollere opladningskablet og adapteren. En af de almindelige årsager til mange opladningsproblemer er at bruge dårligt opladertilbehør.Sørg for at tjekke din for at hjælpe dig med at spare tid og kræfter. For at gøre det kan du prøve at bruge et andet sæt. Hvis du har et familiemedlem med den samme enhed, så prøv at bruge hans eller hendes opladerkabel og adapter og se om det vil starte startopladningen. Hvis du ikke let kan finde et opladerkabel eller en adapter, skal du besøge din lokale Samsung-butik for at prøve deres eget tilbehør.
Tredje løsning: Kontroller opladningsporten
Hvis du har bekræftet, at der ikke kommer noget problem fra dit opladertilbehør, er det næste skridt at sikre, at opladningsporten ikke er blokeret. Nogle gange kan snavs eller fnug komme ind i porten og forhindre, at kablet tilsluttes korrekt. For at kontrollere porten kan du bruge et forstørrelsesværktøj. Hvis der er tydeligt tegn på snavs eller fnug indeni, skal du bruge en dåse trykluft til at rydde den ud. Hvis porten er ren og tør, men din Galaxy S10 ikke oplades stadig, så prøv den næste løsning.
Tredje løsning: Oplad i sikker tilstand
Til tider kan en dårlig app interferere med Android og forhindre opladning. For at kontrollere skal du køre din telefon i sikker tilstand og se, hvordan den oplades. I sikker tilstand er det ikke tilladt at køre nogen tredjepartsapps eller -tjenester. Så hvis en af tredjepartsapps er ansvarlig for problemet, skal din S9 oplades normalt i sikker tilstand.
Sådan starter du din enhed i sikker tilstand:
- Når din S10 er slukket, skal du trykke og holde på tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Følg disse trin for at vide, hvilken app der forårsager et problem:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy S10 stadig nægter at tænde igen, skal du gentage trin 1-4.
Fjerde løsning: Fugtdetekteret fejl
Hvis du for nylig udsatte din Galaxy S10 for vand, er det muligt, at der kan være fugt inde. Dette kan forhindre enheden i at oplades. Normalt skal din enhed vise en advarsel "Fugt registreret" i en sådan situation. Ikke at få en betyder dog ikke, at opladningsporten er 100% fri for fugt. Hvis du har mistanke om, at opladningsporten kan være våd, skal du overveje at tørre telefonen.
En nem måde at tørre hjemmet på er ved at bruge ubehandlede ris eller pakninger med silicagel (den ting, der følger med din skokasse). Hvis du bruger ris, skal du sørge for at dække enheden helt med den. Forsegl derefter beholderen, og lad telefonen være der i mindst 48 timer.
En mere effektiv måde at tørre enheden i hjemmet på er at bruge silicagelpakninger i stedet for ris. Det absorberer fugt hurtigere end ris, så du kan reducere tørretiden i cirka halvdelen af tiden. Så i stedet for at efterlade enheden i en lukket beholder i 2 dage, vil 24 timer gøre. Du kan få silicagelpakker fra din lokale håndværksbutik.
Femte løsning: Fabriksindstilling
Hvis du tager dig af din enhed, og den ikke blev tabt eller fysisk påvirket, kan årsagen til dit opladningsproblem muligvis være software-relateret. Dette betyder, at du muligvis kan løse problemet på dit niveau ved at tørre softwaren og vende dens indstillinger tilbage til standardindstillingerne via fabriksindstilling. Denne procedure sletter dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd. Du kan bruge Samsung Smart Switch til at sikkerhedskopiere dine personlige data.
Når du har taget sig af dine filer, skal du følge nedenstående trin for at nulstille din telefon til fabriksindstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Sjette løsning: Reparation
Hvis problemet fortsætter efter en fabriksindstilling, skal årsagen være uden for din evne til at løse. Det kan være et dårligt batteri eller noget inden for hardwaren. I dette tilfælde vil du kontakte Samsung, så de kan køre hardwarediagnostik. Hvis problemet ikke kan løses eller ikke er økonomisk for dem, kan de muligvis tilbyde en udskiftning af enheden. Tal med din lokale Samsung-repræsentant, så du ved, hvad dine reparationsmuligheder er. I nogle regioner kan Samsungs servicecenter muligvis tilbyde at sende en erstatningstelefon med det samme, inden den defekte enhed sendes til dem.
Syvende løsning: Brug trådløs oplader
Hvis din Galaxy S10 stadig oplades trådløst, kan du bruge denne funktionalitet til at forsinke din reparationsmulighed. Husk dog, at selv hurtig trådløs opladning er langsommere sammenlignet med kabelopladning. Hvis det er okay med dig, kan du gøre denne opsætning så længe du kan. Vi anbefaler dog, at du får repareret enheden hurtigst muligt for at løse problemet permanent.
Jeg håber, at denne artikel kan hjælpe dig, hvis din Galaxy S10 ikke oplades. Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal.
Tak for læsningen!