Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 ikke sender MMS

Et af de almindelige sms-problemer for mange Android-brugere er ikke i stand til at sende MMS. I dagens artikel til fejlfinding viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy S10 ikke sender MMS eller billedbeskeder.

Som enhver smartphone er Galaxy S10 ikke perfekt, især når det kommer til netværksaspekt. At have MMS-problemer betyder ikke, at det er et telefonproblem med det samme. Der er andre faktorer at overveje, når det kommer til dette problem. Denne guide er omfattende og vil berøre alle almindelige årsager til dette problem.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 ikke sender MMS

MMS er dybest set bare en sms-metode. Forskellen er, at det giver dig mulighed for at vedhæfte filer til dine meddelelser. Således skal den overføres til et hurtigere og mere stabilt netværk. Men hvis du var i stand til at nyde denne service forud for problemet, kan du være sikker på, at problemet er ret lille. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre, hvis din Galaxy S10 af en eller anden grund ikke sender MMS.

Første løsning: Kontroller, om mobildata fungerer

Hvis du har en ny telefon, og du ikke kan sende MMS, har din mobildatatjeneste muligvis et problem, eller du bliver muligvis først nødt til at aktivere den. Tal med din netværksoperatør, hvis du ikke er sikker.

Anden løsning: Genstart enheden

Hvis du med sikkerhed ved, at mobil- eller mobildata fungerer, er det næste trin, du vil gøre, at genstarte telefonen. Mens genstart af din S10 normalt skal være fint, er det bedre, hvis du kan simulere virkningerne af et "batteritræk", også kendt som soft reset. Dette rydder RAM, så hvis en midlertidig fejl er bundet til den aktuelle Android OS-session, kan dette måske hjælpe. I ældre Galaxy S-enheder udføres denne type genstart let ved at fjerne batteriet. Da Galaxy S10 ikke har en aftagelig batteripakke, vil du lave en kombination af hardwareknapper for at genstarte den. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.

Efter genstart skal du prøve at sende en besked til dit eget nummer. Hvis din Galaxy S10 ikke sender MMS, selv efter denne procedure, skal du prøve den næste.

Tredje løsning: Ryd cache-partition

Nogle MMS-problemer opstår efter en opdatering, fordi systemets cache bliver beskadiget. For at sikre, at din S10s systemcache er i topform, skal du prøve at rydde cache-partitionen, hvor den opbevares. Dette vil tvinge enheden til at oprette en ny bagefter. Bare rolig, hvis du rydder cachen, slettes dine personlige data ikke, og kun midlertidigt sæt filer slettes. Sådan ryddes cachepartitionen:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fjerde løsning: Installer opdateringer

Opgradering til det nyeste Android OS betyder ikke automatisk, at apps også opdateres. Hvis der ikke blev bedt dig om at installere appopdateringer, efter at du havde installeret Android 9 Pie, skal du sørge for at dobbelttjekke. Åbn Play Butik-appen> Flere indstillinger> Mine apps og spil, og opdater dine apps derfra.

Hvis du har apps, du har downloadet uden for Play Butik, skal du sørge for at opdatere dem også.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger

En af de grundlæggende ting at gøre for netværksproblemer er at nulstille en enheds netværksindstillinger. De fleste sms-problemer har indstillingsproblemer som grundårsag. Sådan nulstilles dine netværksindstillinger:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
7. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Hvis din Galaxy S10 ikke sender MMS efter denne procedure, skal du prøve at køre den i sikker tilstand.

Sjette løsning: Send MMS i fejlsikret tilstand

Ikke alle apps oprettes ens. Nogle fungerer muligvis glat det meste af tiden, mens andre måske ikke. Dårligt kodede apps kan forstyrre Android og andre apps. For at kontrollere, om en af ​​tredjepartsapps forhindrer afsendelse af MMS, kan du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Mens din S10 er i fejlsikret tilstand, suspenderes alle de apps, du downloadede; kun forudinstallerede apps får lov til at køre. Så hvis din messaging-app fungerer normalt, og MMS kan sendes uden problemer, er det en klar indikator for et dårligt tredjepartsappsproblem. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der er kilden til problemer, skal du bruge eliminationsmetoden. Her er hvad du kan gøre:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Syvende løsning: Slet cache til beskedapps

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.