Indhold
Hvis din Galaxy S10 fortsat mister service eller har et intermitterende signalproblem, er den mest sandsynlige årsag muligvis ikke selve enheden. I mange tilfælde er det netværket eller dårlig service i et område. Hvis intet af det er sandt, skal du overveje at fejlfinde din telefon for at rette det.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres intermitterende Galaxy S10-signal Sådan foretages fejlfinding, der fortsat mister service
Hvis du har problemer med det intermitterende Galaxy S10-signal, er nedenstående fejlfindingstrin for at rette det.
Intermitterende signalrettelse nr. 1: Bekræft, at netværkstjenesten kører
I de fleste tilfælde skyldes intermitterende signalproblemer dårligt eller svagt signal eller andre netværksproblemer. Af denne grund er det første fejlfindingstrin, du kan gøre, at bekræfte, om du befinder dig på et sted med dårlig signaldækning, eller hvis dit netværk får udfald. Du vil ikke se på din enhed, når problemet er noget, der ligger uden for det.
Hvis du er i en bygning, og din enhed regelmæssigt får svagt cellulært signal, kan det være den mest sandsynlige årsag til dit Galaxy S10 intermitterende signalproblem. Desværre er der ikke meget, du kan gøre ved det. Alt hvad du skal gøre er at flytte til et område i bygningen, der har bedre dækning.
Hvis du er i landdistrikt med plettet signal hele tiden, så prøv at se, om en signalforstærker kan hjælpe dig med at forbedre situationen. Tal med din netværksoperatør om det.
Intermitterende signalrettelse nr. 2: Genstart enheden
Hvis du er sikker på, at signalet, hvor du er, er fremragende (som angivet med stærke signalbjælker), er det næste fejlfindingstrin, du kan gøre, at udføre soft reset. Dette er dybest set en genstart, men du skal gøre det på en måde, så det simulerer virkningerne af en "batteritræk" -procedure. Med ældre enheder kan du bare frakoble batteriet for at udføre denne slags genstart. Da du har en ikke-flytbar batteripakke, er alt, hvad du kan gøre, at udføre den virtuelle ækvivalent af proceduren. Du kan gøre det ved at udføre følgende trin:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 12 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.
- Hvis skærmbilledet Maintenance Boot Mode ikke vises, har din enhed det ikke. Vent blot til enheden slukkes helt.
Intermitterende signalrettelse nr. 3: Nulstil netværksindstillinger
En anden grundlæggende fejlfinding af software, som du kan gøre i dette tilfælde, er at rydde de aktuelle netværksindstillinger. Dette kan undertiden fungere i tilfælde, hvor der er en netværksfejl på grund af forkerte indstillinger, eller hvis der er ændringer, der ikke fungerer. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
Intermitterende signalrettelse nr. 4: Genmonter SIM-kortet
Nogle brugere var i stand til at løse intermitterende signalproblemer tidligere ved midlertidigt at frakoble SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvet det før, skal du sørge for at gøre det. Sørg for at slukke for din enhed, inden du afmonterer og indsætter SIM-kortet igen for at undgå at ødelægge dine data.
Lær hvordan du fjerner og indsætter et SIM-kort fra dette indlæg:
Sådan indsættes eller fjernes SIM-kort på Galaxy S10 nemme trin for at tilføje eller afbryde SIM-kortet
Intermitterende signalrettelse nr. 5: Kontroller for rogue apps
En tredjepartsapp kan undertiden interferere med Android og forårsage et problem. For at kontrollere, om du for nylig har installeret en dårlig app, skal du starte enheden i sikker tilstand. I denne tilstand suspenderes alle tredjepartsapps. Så hvis intermitterende signalfejl ikke vises, mens din S10 kører i sikker tilstand, er det en klar indikation af et dårligt appproblem.
Sådan starter du i sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Intermitterende signalrettelse nr. 6: Installer opdateringer
Installation af opdateringer betragtes ofte ikke af mange som en løsning, men når det kommer til at håndtere netværksproblemer, kan det være. Nogle netværksproblemer løses kun ved at lappe softwaren med operatøropdateringer. Sørg for at installere eventuelle opdateringer, der er tilgængelige på dette tidspunkt. Gør det samme for de appopdateringer, der måtte være.
Intermitterende signalrettelse nr. 7: Tør cache-partition
Android bruger en systemcache, der er gemt i cachepartitionen, til at indlæse apps hurtigt.Nogle gange bliver denne cache ødelagt under og efter en opdatering eller af andre årsager. Selvom dette måske lyder harmløst, kan en beskadiget cache i sidste ende forårsage ydeevneproblemer såvel som en masse andre mindre irritationer. For at sikre, at din telefons systemcache er frisk, kan du slette cachepartitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid.
Sådan slettes cachepartitionen på din S10:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Intermitterende signalrettelse nr. 8: Fabriksindstilling
Den sidste ting, du kan gøre på din enhed, er at nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, vil fabriksindstilling sandsynligvis hjælpe. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine data på forhånd for at undgå at miste dem.
Her er de to måder, hvorpå du kan nulstille din enhed til fabriks:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Kontakt din netværksoperatør
Hvis dit Galaxy S10-intermitterende signalproblem forbliver efter at have slettet telefonen, og efter at have udført alle ovenstående løsninger, skal du tale med din operatør for at få hjælp.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.