Indhold

• Problem: Galaxy Note8 stopper opladningen og tændes ikke

Der er mange Galaxy Note8-brugere, der beder os om hjælp til, at deres enhed ikke oplades og tænder. Hvis du er en af ​​disse brugere, kan du lære, hvordan du løser problemet uden strøm nedenfor.

Problem: Galaxy Note8 stopper opladningen og tændes ikke

Hjælp, tak. Min Samsung Galaxy Note8 er tilsyneladende død og vågner ikke op selv efter utallige timers opladning og brug af fejlfindingsguiden, som du alle offentliggjorde den 9. december 2018. Her er scoop. Jeg lod mit telefonbatteri dræne til 1%, hvilket fik det til at dø. (Dette var altid et problem fra dag ét. Hvis jeg lod min telefon dræne helt, fordi min telefon ikke reagerede på opladeren og måtte genstartes ved at trykke på tænd / sluk-knappen, Bixby og lydstyrke op). Da jeg satte min telefon på opladeren, genkendte den det mirakuløst, og jeg så ikonet for batteriets fremskridt dukke op, og det sagde, at det ville tage 2 timer at oplade. Da de to timer var gået, forsøgte jeg at tænde telefonen og ikke held. så jeg gjorde den afprøvede og sande metode med at trykke på tænd / sluk, Bixby og volumen op-tasten ikke held. Det eneste svar, jeg fik fra min telefon, var et lille tyndt bånd af hvidt, der blinkede kort over skærmen.

Så jeg forlod min telefon for at oplade igen og prøvede flere opladere i processen. Efter timers opladning prøvede jeg ikke at trykke på tænd / sluk-knappen, Bixby og lydstyrke op. Jeg ringede til Best Buy Geek Squad, der var i stand til at servicere min telefon og tænkte, at jeg havde brug for et batteriudskiftning. Da jeg kom der, tilsluttede de det til en enhed, der kunne omgå batteriet og fortalte mig, at mit hovedkort på telefonen var skål, og at jeg skulle få telefonen udskiftet helt, og mine data kunne ikke hentes.

Fordi denne telefon har haft sine tidligere egenskaber, er jeg ikke overbevist om, at den er skål og værre, jeg vil gerne hente dataene på telefonen, før jeg lægger den til hvile. Har I alle yderligere ting, som jeg kunne prøve at genoplive denne døde telefon længe nok til at få mine data væk fra den? Ved du hvordan / hvad jeg kan bruge til at få dataene fra telefonen, hvis jeg ikke kan få dem til at tænde? (Softwareprogram ect).

Bemærk Jeg er ikke sikker på, hvilket Android-system jeg kørte, før det døde, og jeg har gættet, at det var OreoDesperat og deprimeret.

Løsning: Lad os være klare med en ting her: datagendannelse er kun mulig, hvis telefonen tænder igen. Hvis Geek Squad fortalte sandheden, er der slet ikke nogen mulighed for, at dine fotos kan være. I modsætning til en almindelig computer eller bærbar computer kan den interne lagerenhed på din telefon ikke kobles fra kortet og vedhæftes den til en anden for at få adgang til indholdet. Det fungerer bare ikke sådan. Så hvis din Galaxy Note8 er død eller ikke svarer af en eller anden grund, er der absolut ingen måde for dig at få dine filer tilbage.

Hvad du kan gøre lige nu er at prøve nogle tricks for at se, om du kan tænde telefonen. Hvis disse tricks mislykkes, og enheden forbliver slukket, skal du enten udskifte bundkortet eller bare få en ny enhed helt.

Opdater systemet

Nogle gange kan en telefon ikke reagere, når den er blevet frossen. Dette kan undertiden forekomme, hvis systemet støder på en fejl, det ikke kan løse alene. For at se om systemet simpelthen er blevet frossent, foreslår vi, at du prøver at simulere virkningerne af et "batteritræk". Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Kontroller opladningsporten

Din telefons opladningsport er en udsat del og kan samle meget støv eller fremmedlegemer over tid. Sørg for at kontrollere dens fysiske tilstand og rense den om nødvendigt. Det er ikke uhørt, at en Galaxy-enhed holder op med at oplade, når porten er snavset. Hvis det er muligt, skal du prøve at inspicere porten ved hjælp af et forstørrelsesværktøj for at se mere tydeligt inde. Dette fejlfindingstrin fortæller dig ikke at reparere porten, men blot at give dig en idé om, hvorvidt årsagen til problemet måske kommer derfra. Hvis du mener, at porten er snavset eller har fremmedlegemer inde, der kan forhindre enheden i at oplades korrekt, kan du prøve at rengøre den med en dåse med trykluft. Du vil ikke indsætte noget inde i porten for at undgå at beskadige systemet.

Kontroller for vandskader

En anden ting at overveje for så vidt angår opladningsporten er vandskade eller tilstedeværelse af vand. Din Galaxy Note8 oplades slet ikke, hvis opladningsporten er våd, eller hvis der er vand inde. Lad telefonen være ved stuetemperatur i en dag for at sikre, at porten er tør. Vand fordamper naturligt ved stuetemperatur, men du kan fremskynde processen lidt ved at placere enheden i nærheden af ​​indirekte varmekilder, som f.eks. På bagsiden af ​​pc eller tv. Anbring IKKE enheden i nærheden af ​​en ovn eller ovn. At lade det være i en varm bil eller direkte sollys er heller ikke et stort nej.

Brug et andet sæt opladerkabel og adapter

I nogle tilfælde kan et problem som dette være et resultat af et defekt opladningskabel eller adapter. Et USB-kabel består af små ledninger, der kan gå i stykker efter et stykke tid. Jo flere af disse små ledninger går i stykker, jo mindre strøm overføres til telefonen. Dette kan i sidste ende forværres og stoppe opladningen helt. For at se om problemet skyldes et dårligt opladertilbehør, foreslår vi, at du bruger et andet kendt fungerende officielt kabel og adapter til at oplade din Note8.

Oplad ved hjælp af en pc

Nogle brugere var i stand til at løse et problem som dit før ved blot at oplade deres enhed ved hjælp af en computer. Hvis du har en bærbar computer eller en stationær pc, skal du slutte din Note8 til den ved hjælp af et fungerende kabel og se om den oplader den. Sørg for at lade enheden oplades i mindst en time, før du prøver at genstarte den.

Kalibrer batteriet [valgfrit]

Hvis det lykkes dig at tænde telefonen igen efter opladning, skal du også kalibrere batteriet. Dette er for at sikre, at Android OS genkalibreres, når du læser batteriniveauer. Sådan gøres det:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5.

Få telefonen repareret

Hvis alle ovenstående fejlfindingstrin ikke tænder telefonen igen, skal du lade en tekniker kontrollere hardwaren. Årsagerne til, at din Note8 ikke tænder, er ikke begrænset til softwareproblemer. Hardwarefejl er den mest sandsynlige synder i dette tilfælde. Afhængigt af den nøjagtige svigtende komponent, er der muligvis ikke behov for udskiftning af bundkort. En tekniker skal være i stand til at fortælle dig, hvad der skal gøres.