Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke ikke-reagerende berøringsskærm

Et andet almindeligt problem, som mange smartphones støder på hele tiden, er en frossen eller ikke-responsiv berøringsskærm. Hvis din Galaxy Note10 + berøringsskærm ikke fungerer eller af en eller anden grund ikke reagerer, skal du først finde ud af, hvad der forårsager den for at løse problemet. Denne artikel hjælper dig med de ting, du skal gøre for.

Sådan repareres Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke ikke-reagerende berøringsskærm

Hvis din Galaxy Note10 + touchscreen ikke fungerer, vil du vide, hvad der forårsager det. For at gøre det skal du udføre et sæt fejlfindingstrin for at indsnævre årsagerne.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr. 1: Kontroller for dårlig hardware

Den sædvanlige årsag til problemer med berøringsskærm er beskadigelse af hardware. Hvis en smartphone tabes eller rammes af et hårdt objekt, er den resulterende situation den, vi prøver at løse lige nu. Hvis din Galaxy Note10 + touchscreen ikke fungerer på grund af dårlig hardware, er der meget lidt som intet, du kan gøre ved det. En permanent løsning på en ødelagt hardware er reparation. Selvom bundkortet er helt fint, skal en ødelagt skærm stadig repareres. Så hvis årsagen til dit touchscreen-problem er dårlig hardware, bør du alvorligt overveje at besøge Samsung for reparation eller udskiftning.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr. 2: Fjern skærmbeskytter

Hvis telefonen aldrig blev tabt eller beskadiget på nogen måde, er den næste ting, du kan gøre, at se, om en skærmbeskytter påvirker digitaliseringsfølsomheden. Prøv først at rengøre skærmen med en ren, blød klud. Hvis det ikke løser problemet, skal du bare fjerne skærmbeskytteren helt (hvis du selvfølgelig bruger en). Forhåbentlig vil det bringe enheden til sin normale normale orden, og alt ville være fint.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr.3: Fjern enhed / tvunget genstart

Nogle gange kan brugerne bebrejde problemer med berøringsskærm, hvis telefonen pludselig stopper med at svare. For at kontrollere, om din Galaxy Note10 + simpelthen er stoppet med at svare, kan du prøve at tvinge genstart af enheden. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter genstartmulighed og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr.4: Kontroller for sort skærmproblem

Sommetider kan slutbrugere muligvis ikke fortælle, om telefonen har et problem med skærmen (sort skærmproblem), eller om enheden virkelig er blevet død (intet strømproblem). De to emner er undertiden blandede, men det er ret simpelt at skelne hinanden fra hinanden, selvom nogen af ​​dem muligvis kræver reparation.

Problem med sort skærm er normalt angivet med, som navnet antyder, sort skærm. Skærmen forbliver sort eller ikke reagerer, selvom der er tegn på, at telefonen stadig kan være funktionel. Hvis din Galaxy Note10 + ikke tændes, eller skærmen forbliver sort, men den fortsætter med at afgive en lyd, når der er indgående beskeder eller alarmer, vibrerer stadig, når du prøver at genstarte den gennem tænd / sluk-knappen, så har du problemet med sort skærm ved hånden. Intet strømproblem på hånden reagerer enheden totalt, og der er totalt fravær af tegn på, at Note10 + stadig fungerer.

Hvis du har et sort skærmproblem, er det bedste at gå videre herfra at få telefonen undersøgt af en professionel, helst en fra Samsung Service Center.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr. 5: Installer opdateringer

Hvis skærmen stadig fungerer intermitterende og giver dig adgang til indstillingsmenuen eller åbner nogle apps, skal du kontrollere, om der er opdateringer. Nogle fejl kan kun repareres ved at implementere kodningsændringer. For at minimere risikoen for fejl skal du sørge for, at alle dine apps, inklusive standardapparater som f.eks. Galleri-appen, er fuldt opdaterede. Åbn Play Butik-appen, og se om der er en opdatering til resten af ​​dine apps på dette tidspunkt. Samsung-apps som Galleri går ikke gennem Googles Play Butik for at modtage opdateringer. Følg disse trin for at kontrollere manuelt for opdateringer til Galleri-appen:

1. Åbn Galleri-appen.
2. Tryk på Indstillinger-ikonet (tre prikker øverst til højre).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Rul ned til Om galleri.
5. Vælg Om galleri.
6. Tryk på Opdater-knap. Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering til appen, skal der være en linje, der siger "Den nyeste version er allerede installeret."

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr.6: Nulstil alle indstillinger

Nulstilling af alle indstillinger skal udføres, hvis alle apps og software allerede er opdateret. Hvis du gør dette, nulstilles softwareindstillingerne til deres standardindstillinger og genaktiverer standardapps, der muligvis var blevet deaktiveret ved en fejltagelse. Det er ofte effektivt til at rette mindre fejl. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr. 7: Ryd cache-partition

Hvis berøringsskærmen på din Galaxy Note10 + stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, er det næste gode fejlfindingstrin, du kan gøre, at opdatere systemcachen. For at gøre dette skal du starte enheden til gendannelsestilstand først. Sådan gøres det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
9. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr. 8: Start til fejlsikret tilstand

Et andet fejlfindingstrin, du kan gøre, er at se, om en dårlig tredjepartsapp har skylden. Du kan gøre det ved at genstarte din Note10 + til fejlsikret tilstand. I fejlsikret tilstand er softwaremiljøet i diagnostiktilstand, hvilket betyder, at kun forudinstallerede apps kan køre. Resten af ​​tredjepartsapps, der ikke var en del af den originale software, suspenderes. Så hvis din Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer normalt i sikker tilstand, er det en klar indikator for et dårligt tredjepartsappsproblem.

Sådan starter du i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Bixby-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne, der vises på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe Bixby-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.
7. I sikker tilstand kan du nu afinstallere apps, der forårsager et problem.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis fejlen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + berøringsskærm fungerer ikke rettelse nr.9: Hård nulstilling eller fabriks nulstilling

Hvis du ikke er i stand til at ryste dit berøringsskærmsproblem af på dette tidspunkt, vil du se, om der er et problem med softwaren. Du kan gøre det ved at foretage en hård nulstilling eller fabriksindstilling.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Galaxy Note10 + touchscreen fungerer ikke fix # 10: Reparation

Mens nogle berøringsskærmproblemer kan stamme fra dårlig software, skyldes de fleste skader på hardwaren. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger endnu ikke har hjulpet, skal du besøge din lokale Samsung-butik eller servicecenter for at få hjælp. Undgå at reparere skærmen på din Note10 + alene, medmindre du er uddannet til at gøre det. Sikker på, der er mange gør-det-selv-videoer om, hvordan man udskifter Samsung Galaxy-skærme, men en, som disse videoer ikke understreger, er det faktum, at amatørbrugere normalt ender med at forårsage mere skade på enheden. Selvfølgelig gør dette ikke situationen bedre overhovedet, da åbning af telefonen selv annullerer automatisk garantien. Dette betyder, at selvom du lader Samsung reparere enheden senere, accepterer de ikke længere din manipulerede hardware.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.