Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy J7 Prime, der ikke oplades ordentligt, eller batteriniveauet er uregelmæssigt
• Problem nr.2: Galaxy J7 stoppede med at tænde, efter at den blev våd
• Problem nr.3: Galaxy J7 holder op med at tænde efter installation af Android Oreo-opdatering
• Problem nr.4: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy J7 er overophedet og ikke tændes

Hej Android-community! I dag bringer vi dig endnu et indlæg, der løser almindelige problemer for en af ​​Samsungs mest populære telefoner, Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy J7 Prime, der ikke oplades ordentligt, eller batteriniveauet er uregelmæssigt

Min Samsung Galaxy J7 prime gør denne underlige ting, der har fundet sted i et par uger. Det viser ikke, at det oplades, men batteriprocenten stiger, men meget langsomt. I de sidste par dage har det slet ikke været opladet. Når den dør helt, tænder den ikke. På en eller anden måde står det på en eller anden måde, når jeg lægger det på opladeren, at det oplades, men stadig vil jeg ikke tænde det. undertiden siger det ikke engang, at det oplades. Når jeg endelig er i stand til at tænde den, har den enten opkrævet omkring 50% eller slet ikke opladning og er på 2%. Jeg kommer sandsynligvis til men et udskiftningsbatteri, men jeg ved ikke, om det løser mit problem, fordi batteriet kun oplader kun nogle gange.

Løsning: Problemet skyldes sandsynligvis et dårligt batteri. Før du udskifter det, foreslår vi, at du prøver at kalibrere Android og batteriet for at se, om problemet kun skyldes en softwarefejl.

Batterikalibrering

Kalibrering af Android og batteri er normalt effektiv til at løse strømproblemer, hvis operativsystemet simpelthen har mistet styr på batteriniveauerne. Dette sker normalt, hvis enheden har fungeret i lang tid. Følg nedenstående trin for at kalibrere OS og batteri igen:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon indtil det løber tør for strøm igen.
6. Gentage trin 1-5.

Gendan fabriksindstillinger

I denne situation anbefales det også stærkt, at du prøver en fabriksindstilling, før du får et nyt batteri for at se, om der er noget softwareproblem bag tilfældig opladning eller ikke opstart. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du nulstiller fabriksindstillingerne for at forhindre tab af data.

Sådan nulstiller du din J7 til fabriksindstillingerne:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
10. Lad telefonen køre i 24 timer uden at tilføje nogen apps.

Problem nr.2: Galaxy J7 stoppede med at tænde, efter at den blev våd

Så min søn spildte lidt parfume på min kones Galaxy J7 for ca. 2-3 måneder siden. Vi tørrede tingene ud i flere dage; fjernede batteriet, SIM-kortet, Micro SD-kortet og efterlod det i det væsentlige bare knogler i ca. 3-4 dage. På dette tidspunkt forsøgte vi at tilslutte det og oplade det, men intet. Ingen blinkende lys, blinkende skærm, ingen fejlmeddelelse ... .. den tænder bare ikke. Vi har allerede købt en ny telefon, men jeg spekulerede bare på, om denne telefon overhovedet kunne reddes. Enhver indsigt, du kan tilbyde, vil blive meget værdsat.

Løsning: Hvis telefonen fungerede normalt, før den blev våd, skal telefonen have stødt på en hardwarefejl, eller dens hardware blev permanent beskadiget. Prøv at bruge et andet kendt J7-batteri, der fungerer, og se om telefonen tænder igen. Hvis den ikke gør det, skal væsken have beskadiget bundkortet. Lad en professionel kontrollere hardwaren for at se, om den kan løses eller ej.

Problem nr.3: Galaxy J7 holder op med at tænde efter installation af Android Oreo-opdatering

Jeg har en J7 opdateret til Oreo for over en måned siden uden problemer. Det har været brugt intensivt i 2,5 år. I dag mens jeg browsede på Samsung internet låste den op og reagerede ikke, forskellige kunstnere til genstart mislykkedes, og til sidst lykkedes det mig at slette cachet og fabriksindstillingen, men der var fejlmeddelelser i startmenuen. Siden fabriksindstilling er den gået helt død, intet svar på nogen knapkombination og intet lys under opladning, men trådløs oplader viser, at telefonen tager et gebyr, og jeg har fået tilsluttet den til den originale oplader i en time. Min mistanke er, at den har lidt hardwarefejl, er der noget andet, jeg kunne prøve?

Løsning: Desværre er der meget lidt, du kan gøre i denne situation. Du kan selvfølgelig ikke udføre fejlfinding af software, når telefonen er slukket, så du er begrænset til at udføre grundlæggende ting som at bruge et andet sæt opladertilbehør (i tilfælde af at problemet skyldes dårligt opladningskabel eller adapter), kontrol af opladningsporten, og brug eller udskiftning af batteriet. Hvis du allerede har prøvet dem alle, før du kontaktede os, så skal der være et problem med hardwaren. For at rette det skal du lade en tekniker kontrollere enheden, så de kan rådgive dig, om den kan repareres eller ej.

Problem nr.4: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy J7 er overophedet og ikke tændes

(Jeg har prøvet at sende dette på dine kommentarbrædder, men jeg får en besked om "at være bag en proxy" - jeg kender ordet, men det handler om det - så vidt jeg ved, bruger jeg ikke sådan noget) . Når jeg er tilsluttet strøm, bliver min J7 ekstremt varm, men oplades aldrig - eller i det mindste tænder den ikke. Det skulle være "splinterny" (og det ser ud til at være), men blev åbnet for "opdatering af software." Alt fungerede fint de første 2 eller 3 uger “ud af kassen”. Jeg prøver at beslutte, om det er værd at lægge penge i det.

Løsning: En helt ny J7 bør ikke opleve opladningsproblemer 2 eller 3 uger ud af kassen. Det er sandsynligvis en defekt pre-ejet enhed, så det er sandsynligvis en god ide at slippe af med telefonen i det lange løb.

En smartphone, der ikke oplades, betyder ikke altid, at det er fordi den har dårlig hardware. Nogle gange kan softwarefejl også føre til det samme problem, så hvis du allerede har prøvet at bruge et andet sæt opladerkabel og adapter og kontrollere opladningsporten, foreslår vi, at du prøver en fabriksnulstilling. Dette afhænger naturligvis af, om du er i stand til at starte enheden til gendannelsestilstand. Hvis du kan, skal du følge trinene ovenfor for, hvordan du fabriksindstiller din J7.

Hvis fabriksindstilling ikke ændrer noget, kan du også prøve at udskifte batteriet. Hvis det heller ikke løser problemet, skal du antage, at din telefons hardware er defekt.