Indhold
Smartphones genstarter alene fra tid til anden. Dette er normalt i de fleste tilfælde. Men hvis din Galaxy A80 genstarter tilfældigt oftere, selv når den er i normal drift, kan der være et problem med den. I denne fejlfindingsepisode viser vi dig de trin, du skal tage for at løse problemet.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android- eller Fitbit-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres Galaxy A80 ved at genstarte af sig selv A80 genstarter tilfældigt
Hvis din Galaxy A80 fortsætter tilfældigt med at genstarte, er der et antal fejlfindingstrin, du kan gøre for at vide, hvor problemet kommer fra. Følg vores løsninger nedenfor for at løse problemet.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt nummer 1: Oplad enhed
Hvis du har Galaxy A80, der genstarter tilfældigt, er den allerførste ting, du vil gøre, at kontrollere, om den skal genoplades. Nogle gange kan lavt batteriniveau medføre, at denne form for problem forsøger at fylde batteriet, indtil det når mindst 90%. Du vil også være opmærksom på tegn på mulige strømproblemer som pludselig fald i batteriniveau i standby, overophedning eller hurtig batteridrænning. Hvis du har nogen eller alle disse indikatorer, mens du også oplever tilfældig genstart, er det muligt, at batteriet muligvis ikke fungerer korrekt.
Hvis Galaxy A80 stadig genstarter tilfældigt, selv når den er helt eller delvist opladet, skal du fortsætte til de næste fejlfindingstrin nedenfor.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt nummer 2: Kontroller for overophedning
Hvis din Galaxy A80 bliver ved med at genstarte og blive varm at røre på samme tid, kan overophedning skyldes. Android-enheder er designet til at lukke af sig selv, hvis intern temperatur når et bestemt punkt for at forhindre beskadigelse af systemet.
Overophedning i sig selv er normalt ikke problemet, men blot endnu et tegn på et dybere problem. Det kan skyldes en dårlig app, malware, softwarefejl eller hardwareproblemer. Du skal fortsætte med at foretage fejlfinding på enheden, hvis den er overophedet.
Husk, at kørende enheder kan blive varme uden faktisk at blive overophedet. At køre smartphones genererer varme, så vær ikke så hurtig til at pege en finger på overophedning. Hvis din enhed bliver for varm, så du ikke længere kan holde den normalt, er den sandsynligvis overophedet.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt nummer 3: Blød nulstilling
Nogle gange kan mindre bugs udvikle sig, når en enhed får lov til at køre i lang tid. Det anbefales, at du genstarter din enhed mindst en gang om ugen for at forhindre problemer fra denne type fejl. Som et fejlfindingstrin i denne situation vil du sikre dig, at du har genstartet enheden. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
- Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt # 4: Opdater systemcache
Hvis din Galaxy A80 genstarter tilfældigt efter installation af en systemopdatering, kan der være et problem med systemcachen. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan der være alle mulige fejl, der kan udvikles. For nogle kan problemet være mindre, mens andre kan opleve mere alvorlige tilfælde. For at sikre, at din systemcache er i god form, kan du følge disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt nummer 5: Installer software- og appopdateringer
Hvis du stadig kan få adgang til indstillingsmenuen på din enhed, skal du prøve at se, om der er en opdateret opdatering til systemet, inden enheden genstarter igen. Du kan gå under Indstillinger> Softwareopdatering. Som standard skal du modtage underretninger, hvis der er en afventende softwareopdatering. Hvis du tilfældigvis deaktiverer dette automatiserede system, skal du sørge for manuelt at kontrollere for opdateringer under Indstillinger.
Til dine apps foreslår vi, at du også manuelt søger efter opdateringer via Google Play Butik. Nogle Samsung-apps kan kun opdateres individuelt, så sørg for at gå under hver af deres indstillingsmenu og se efter opdateringer. For eksempel kræver opdatering af Galleri-app til Samsung Galaxy-enheder, at du går under appindstillinger> Om galleri.
Hvis du har apps taget uden for Play Butik eller Samsung Galaxy butik, skal du sikre dig, at de er kompatible og opdaterede.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt nummer 6: Kontroller for dårlige apps
I nogle andre tilfælde kan et problem som dette skyldes en dårlig eller dårligt kodet applikation. Hvis din Galaxy A80 genstarter tilfældigt, efter at en ny app blev installeret, skal du prøve at slette den app. Hvis du ikke kan huske, hvilken app der blev installeret, skal du genstarte din telefon til fejlsikret tilstand. Dette er et andet softwaremiljø, der oprindeligt blev brugt af Samsungs teknikere til at kontrollere for useriøse tredjepartsapps. I denne tilstand kan kun forudinstallerede apps køre. Så hvis problemet forsvinder, når du genstarter telefonen til sikker tilstand, er det en indikator for, at du har et tredjepartsappsproblem.
Sådan genstarter du din enhed til sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
- Se efter problemet ved at bruge enheden i flere timer.
Hvis din telefon ikke vil genstarte alene i sikker tilstand, betyder det, at der er en app, der påvirker Android. For at identificere, hvilken af dine apps der er kilden til problemer, skal du bruge eliminationsmetoden. Her er hvad du kan gøre:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy A80 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt # 7: Slet enhed
Du skal tørre din enhed med fabriksindstilling, hvis ingen af løsningerne har fungeret. Fabriks nulstilling er en effektiv måde at løse alle mulige softwareproblemer på. Hvis årsagen til problemet kommer fra ukendt software eller app-fejl, skal hard reset eller fabriksåbning hjælpe. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data, før du gør det.
Sådan gendannes din telefon fabriksindstillinger:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Galaxy A80 genstarter tilfældigt # 8: Reparation
Hvis din Galaxy A80 stadig genstarter tilfældigt, selv efter en fabriksindstilling, skal der være et problem med dens hardware. Hvad du skal gøre er at søge hjælp fra Samsung. Besøg din lokale Samsung-butik eller deres servicecenter, så du kan konfigurere reparation eller udskiftning.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.