Indhold

• Problem: Galaxy A3 (2017) har ingen servicefejl og registreres ikke i netværket

Fejlfinding Ingen servicefejl på nogen enhed er ikke ligetil. Dagens indlæg viser dig, hvordan du løser Ingen servicefejl på Galaxy A3 (2017).

Problem: Galaxy A3 (2017) har ingen servicefejl og registreres ikke i netværket

Hej gutter! meget glad for, at du fandt dit websted, er det virkelig nyttigt. Jeg købte en brugt A3 2017. alt går godt, indtil jeg kom hjem, og jeg får straks: “Ingen service” valgt netværk (Orange) ikke tilgængeligt. Jeg havde valgt netværksoperatøren manuelt. Ved at gøre det fik jeg "tilmelding på Orange", men stadig ... får ikke signal. Jeg tror, ​​det er mit eget hus, der ikke har noget signal, men jeg har ikke dette problem med iPhone 6 og Motorola Moto G. Kun med Galaxy A3 (ved hjælp af det samme SIM-kort). Er der noget andet, jeg kan gøre? Eller er det bare, at denne telefon ikke får nok signal inde i mit hus? Mange tak for dette fremragende web!

Løsning: Der er en lang liste med fejlfindingstrin, du skal gøre for at bestemme årsagen til dette problem. Følg vores forslag nedenfor.

Tvungen genstart

Nogle enkle netværksproblemer løses ved at genstarte systemet. Sørg for, at du genstarter din Galaxy A3 for at se, om det vil gøre en forskel. Vi foreslår, at du simulerer virkningerne af at frakoble batteriet for at udføre denne opgave ved at trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder. Dette tvinger enheden til at genstarte, som om batteriet midlertidigt er frakoblet.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis en tvungen genstart ikke hjælper, er det næste fejlfindingstrin, du kan gøre, at opdatere enhedens netværksindstillinger. Nogle gange kan forældet eller forkert netværkskonfiguration skabe konflikter, som kan forhindre systemet i at fungere korrekt. Her er hvad du skal gøre for at holde enhedens netværksopsætning i standardtilstand:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Følgende ændringer sker ved at udføre en nulstilling af netværksindstillinger.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Dette fejlfindingstrin sletter ikke brugerdata, så du kan gøre det sikkert.

Overhold i sikker tilstand

Nogle apps kan være i konflikt med Android og forårsage problemer. For at se, om der er en downloadet app, der forårsager dette problem, skal du starte telefonen i sikker tilstand.

Sådan genstarter du din enhed til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

I sikker tilstand suspenderes alle downloadede apps. Dette betyder, at hvis din Galaxy A3 (2017) registrerer dit netværk og registrerer dig til det, er en app bag problemet. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din A3 har det samme problem, skal du gentage trin 1-4.

Kontroller SIM-kortet

Dette problem kan også skyldes et dårligt SIM-kort. Er du sikker på, at det aktuelle kort fungerer? Hvis det er tilfældet, skal du prøve at finde et andet kompatibelt SIM-kort og indsætte i din A3. Hvis det samme problem opstår, skal der være et problem med telefonen. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Nulstil alle indstillinger

En anden mulig årsag til problemet kan være en forældet systemindstilling. For at minimere chancen for, at systemindstillinger blokerer for den normale registreringsproces med dit netværk, skal du sørge for at nulstille alle indstillinger til deres standardindstillinger.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Som med det foregående reset-forslag ovenfor sletter denne ikke dine personlige data, så der er ingen grund til at bekymre sig om at miste filer.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis problemet fortsætter på dette tidspunkt, er den næstbedste ting at gøre, at tørre telefonen helt, så du kan gendanne dets softwaremiljø til deres fabrikstilstand. Dette sletter dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

Sådan nulstiller du din A3 på fabrikken:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
3. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
4. Tryk på følgende skydere til ønsket indstilling:
   • Sikkerhedskopier mine data
   • Automatisk gendannelse
5. Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillingsmenuen.
6. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
7. Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på NULSTIL> SLET ALT.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
9. Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på BEKRÆF.
10. Vent til enheden nulstilles.

Unroot / reflash lager firmware

Hvis din Galaxy A3 (2017) kører på rodfæstet software eller en ikke-officiel Samsung-firmware, skal du prøve at fjerne den fra root (hvis den er rodfæstet) eller genopfriske stock-firmwaren (hvis den kører brugerdefineret eller ikke-officiel firmware). Hvis du ikke har hørt om noget af dette, skal du spørge nogen, der kender Android, så de kan hjælpe dig med at kontrollere og udføre nogen af ​​dem.

Hvis du er sikker på, at softwaren er officiel og ikke tilpasset, skal du bare ignorere dette forslag.

Netværkslåsning

Dette er en af ​​de mest almindelige årsager til, at der ikke opstår nogen servicefejl på brugte enheder. Nogle brugere gider muligvis ikke kontrollere, om den telefon, de køber, er kompatibel med netværket, eller om det er blevet låst op for netværket. Hvis du ikke er sikker, skal du tale med den person, der solgte enheden til dig, og lade ham / hendes netværk låse den op først. Ellers er det bedre for dig ikke at købe det.

Sortlistede enheder

Telefoner, der er rapporteret som stjålne eller mistede, kan være på sortlisten for at forhindre brug. Sørg for at få forsikring fra sælgeren om, at din A3 ikke er stjålet eller rapporteret mistet. Når en telefon er medtaget på en sortliste, kan den ikke fortrydes. Hvis du planlægger at bruge denne telefon til netværkstjenester, skal du hellere returnere den eller få en refusion. Ellers kan du bruge det til offlineformål.