Indhold
Facebook er en af de forudinstallerede apps på din Samsung Galaxy S8. Når der er en firmwareopdatering, kan appen muligvis også opdateres, men oftere end ikke, ruller Facebook opdateringer til deres apps ud, uanset om der er en firmwareopdatering eller ej. For nylig er vi blevet kontaktet af nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S8-enheder, fordi Facebook efter sigende begyndte at gå ned kort efter Android 8.0 Oreo-opdateringen.
I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S8 med nogle problemer med Facebook-appen. Vi vil forsøge at udelukke enhver mulighed, så vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og hvad der skal gøres for at løse det. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende problemer med Facebook, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg måske kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes Galaxy S8 med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned
Det meste af tiden er dette problem mindre og kan løses ved hjælp af en af følgende procedurer. Prøv at finde ud af, hvad der fungerer for dig ...
Genstart din telefon - hvis det er første gang, at problemet opstod, skal du prøve at genstarte det, da problemet kun kan være et resultat af en mindre fejl i systemet. Hvis sådan er tilfældet, er en genstart mere end nok til at rette det. Jeg vil også foreslå at udføre den tvungne genstart ved at trykke på og holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-tasten nede samtidig i 10 sekunder eller mere.
Ryd cache og data fra Facebook-appen - dette nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Forudsat at problemet kun er begrænset til appen, er dette nok til at få Facebook til at fungere perfekt igen. Bare rolig, du mister ikke noget af dine billeder og indlæg på din tidslinje. Du skal dog logge ind på din konto igen efter at have gjort dette. Hvis problemet fortsætter med at fejle efter denne procedure, skal du gå videre til næste trin.
Find ud af, om der er en opdatering til appen - det meste af tiden, når der er en firmwareopdatering, opdateres også forudinstallerede apps sammen med systemet. På den anden side gør Facebook det til et punkt at opdatere sine apps regelmæssigt, så det er muligt, at der er en opdatering tilgængelig til den. Gå ind i Play Butik, og gå til afsnittet Mine apps for at finde ud af det. Hvis der er en opdatering, skal du opdatere den, men hvis der ikke er nogen, skal du gå videre til næste procedure.
Tør cachepartition - det er også vigtigt at udføre denne procedure, fordi der altid er en mulighed for, at problemet skyldes nogle korrupte systemcaches. Den bedste måde at udelukke denne mulighed på er at køre telefonen i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen, så alle systemcaches slettes og erstattes med nye.
Udfør Master Reset - efter at have slettet cache-partitionen, og telefonen stadig har nogle problemer med Facebook eller andre apps for den sags skyld, så har du intet andet valg end at nulstille din telefon. Eventuelle apprelaterede bekymringer løses ved denne metode, men sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de slettes under processen.
RELEVANTE INDLÆG:
- Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der fortsat viser "Desværre er galleriet stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Galaxy S8 installerer ikke Instagram-appen, Skype-appen bliver ved med at gå ned, bageste kamerabilleder er slørede
- Galaxy S8 "Desværre har Android-tastaturet stoppet" fejl [vejledning til fejlfinding]
- Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy S8 begynder at vise "Desværre er kontaktpersoner stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
Her er de detaljerede instruktioner om, hvordan man udfører de procedurer, jeg nævnte ovenfor ...
Sådan ryddes Facebook-cache og data
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Apps.
- Tryk på Facebook.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.
- Tryk på Ryd cache.
Sådan opdateres en app på din Galaxy S8
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Legetøjsbutik.
- Tryk på Menu og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps opdateret automatisk skal du trykke på Menu > Indstillinger tryk derefter på Auto-opdater apps for at markere afkrydsningsfeltet.
- Tryk på Facebook, og tryk derefter på Opdatering for at opdatere det. Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering, bliver knappen nedtonet.
Sådan slettes cachepartitionen på din Galaxy S8
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
- Tryk på Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve “ja” og tryk på Strøm for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Sådan mestrer du Nulstil din Galaxy S8
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Sådan løses langsomt wifi-forbindelsesproblem på din Galaxy S8 [vejledning til fejlfinding]
- Sådan løses Galaxy S8 “Netværket er ikke tilgængeligt, men prøv igen senere” bug [fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan løses Galaxy S8-lydproblemer: afgiver ingen lyd under opkald, lydstyrken slukkes tilfældigt
- Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S8, der viser, at meddelelser ikke kunne sendes, men de sendes faktisk [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der ikke har en underretning, når du modtager en besked [Fejlfindingsvejledning]