Indhold

• Sådan repareres LG G7 ThinQ med Facebook, der fortsætter med at gå ned

Har du problemer med at bruge Facebook-appen på din nye LG G7 ThinQ? Hvis det er tilfældet, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Kortlagt nedenfor er anbefalede løsninger og mulige løsninger på et problem på Facebook-appen, der fortsætter med at gå ned eller ikke indlæses korrekt på en LG G7 ThinQ-smartphone. Du kan henvise til følgende gennemgange, når det er nødvendigt.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres LG G7 ThinQ med Facebook, der fortsætter med at gå ned

Før fejlfinding skal du kontrollere din Wi-Fi-internetforbindelse og sikre dig, at din telefon er tilsluttet og har stabil internetadgang. Online apps som Facebook fungerer ikke efter hensigten uden en internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter med din telefon tilsluttet internettet, skal du fortsætte med at foretage fejlfinding af softwareproblemer på din LG G7 ThinQ-smartphone.

Første løsning: Tving til at stoppe eller rydde Facebook og de seneste apps, og genstart derefter

Apps kan være slyngelagtige, når de er beskadiget, og hyppige nedbrud er blandt de primære symptomer. Hvis dette er hvad der sker på din Facebook-app, kan det hjælpe at tvinge appen til at stoppe eller rydde de seneste apps. Her er hvad du skal prøve at udføre så:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Apps.
4. Tryk for at vælge dit foretrukne filter. Du kan vælge mellem Alle, Aktiveret og Deaktiveret.
5. Find og vælg Facebook app på listen.
6. Tryk på Tvunget stop.
7. Tryk derefter på Okay at bekræfte.
8. For at rydde alle nyere apps, der kører i baggrunden, skal du trykke på Seneste apps ikon fra startskærmen. Tryk derefter på Slet alt ikon nederst til højre på skærmen.
9. For at lukke en individuel nylig app som Facebook skal du trykke på for at vælge appen fra listen og trække den til højre.

Efter at have lukket og ryddet Facebook og andre baggrundsapps, skal du genstarte (soft reset) din LG G7 ThinQ med disse trin:

• Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap og Lydstyrke ned-knap samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonen tænder.

En blød nulstilling hjælper med at rydde cache, inklusive fejltagende midlertidige filer, der muligvis har fået Facebook-appen til at blive ustabil. Ingen data påvirkes i processen.

Anden løsning: Ryd cache og data på Facebook-appen

Hvis tvangslukning af appen ikke gør noget godt, og Facebook-appen fortsætter med at gå ned på din LG G7 ThinQ, skal du prøve at rydde appens cache og data næste. Dette vil slette alle midlertidige data, der er gemt som cache i Facebook-appen, inklusive fejlagtige filer, der forårsagede konflikt. For at gøre dette skal du følge disse trin:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel vælg derefter Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Tryk for at vælge det ønskede filter. Valgmuligheder inkluderer Alt, aktiveretog handicappet apps.
5. Find og vælg Facebook fra listen over apps.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache at slette midlertidige filer til appen.
8. Hvis du vil rydde Facebook-appdata, skal du trykke på Slet data tryk derefter på Ja at bekræfte.

Rydning af data fra Facebook-appen sletter alle gemte data i appen inklusive loginoplysninger, gemte spil og andre relevante data. Du bliver nødt til at logge ind på din Facebook-konto igen, når appen genindlæses.

Tredje løsning: Opdater Facebook-app og telefonsoftware til den nyeste version

Installation af appopdateringer er også en mulig løsning, hvis problemet tilskrives ondsindet software og fejl, der er integreret i Facebook-appen eller en af ​​dens softwarekomponenter. Opdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner, men bringer også rettelsesrettelser for at slippe af med visse fejl og på samme måde løse eksisterende apps eller systemproblemer på telefonen. Følg disse trin for at komme i gang:

1. Tryk på Apps ikon fra startskærmen.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Tryk på Menu gå derefter til Mine apps.
4. Vælg Opdater alle for manuelt at opdatere alle apps med afventende opdateringer på én gang. Eller du kan trykke på et individuelt program og derefter trykke på Opdatering for at opdatere en enkelt app.
5. Hvis du vil holde apps opdateret automatisk, skal du gå tilbage til Menu-> Indstillinger-> tryk derefter på for at markere Auto-opdater apps afkrydsningsfelt.

Opdatering af enhedssoftwaren til den nyeste Android-version kan også hjælpe, hvis problemet skyldes nogle systemfejl og malware. Følg disse trin for at kontrollere, om der er nye softwareopdateringer på din LG G7 ThinQ:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Opdateringscenterderefter på Systemopdatering.
4. Tryk på indstillingen til Søg efter opdatering.
5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du læse og gennemgå kravene. Hvis alle kravene er opfyldt, skal du følge vejledningen på skærmen for at downloade og installere den nyeste softwareopdatering på din LG G7 ThinQ.

Din enhed skal have stabil internetforbindelse og rigelig lagerplads og batterilevetid for at fuldføre opdateringsfilens download og installationsproces.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger eller alle indstillinger på din LG G7 ThinQ

For at udelukke netværksforbindelsesproblemer fra den bagvedliggende årsag kan det være nyttigt at nulstille netværksindstillingerne på din LG G7 ThinQ. Hvis du gør det, slettes mobil- og Wi-Fi-netværksindstillinger inklusive gemte netværk og adgangskoder og Bluetooth-forbindelser på din telefon. Sådan gøres det:

1. Naviger til Indstillinger-> System menu fra startskærmen.
2. Tryk på Genstart og nulstil.
3. Vælg Netværksindstillinger nulstillet fra indstillingerne.
4. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE to gange for at bekræfte handling.

Efter nulstilling af netværksindstillingerne skal du genstarte din LG G7 ThinQ for at dumpe cache inklusive beskadigede data fra telefonens hukommelse. Dette giver din enhed mulighed for at udføre problemfrit, næste gang den kører.

Hvis det ikke virker, kan du gendanne din enhed til standardindstillinger til eller nulstille alle systemindstillinger tilbage til deres standardværdier. Sådan gør du:

1. Naviger til Indstillinger-> System menu fra startskærmen.
2. Tryk på Genstart og nulstil.
3. Vælg indstillingen til Nulstil indstillingerne.
4. Når du bliver spurgt, skal du trykke på Nulstil indstillingerne at bekræfte.
5. Indtast din enheds PIN-kode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det,
6. Tryk derefter på Okay at fortsætte.

Eventuelle ugyldige indstillinger eller indstillinger ryddes under processen. Glem ikke at oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi eller mobilnetværk for at genvinde internetadgang på din telefon.

Femte løsning: Afinstaller Facebook-appen, og geninstaller den derefter på din LG G7 ThinQ

Inden du sletter appen, skal du først afinstallere Facebook-appopdateringer. Dette er sandsynligvis nødvendigt, hvis Facebook-appen kun begyndte at gå ned eller opføre sig forkert efter installation af opdatering til Facebook. Den nye opdatering kan have indeholdt fejl, der fik appen til at blive uregelmæssig. For at afinstallere appopdateringer skal du sørge for, at automatisk opdatering er deaktiveret Facebook-app, og fortsæt derefter med disse trin:

1. Tryk på Menu ikon.
2. Tryk på indstillingen til Afinstaller opdateringer.
3. Læs og gennemse meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.

Hvis afinstallation af appopdateringen ikke hjælper, og problemet fortsætter, kan du gå videre og afinstallere appen fuldstændigt. Når appen er afinstalleret, kan du geninstallere den nyeste version af Facebook, der er kompatibel med den aktuelle Android-version af din LG L7 ThinQ-smartphone fra Play Butik. Sådan gør du:

1. Gå til Hjem tryk derefter på Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Find og vælg Facebook-app.
5. Tryk på Afinstaller tryk derefter på Okay på advarselsmeddelelsen for at afinstallere eller slette appen fra din enhed.

Genstart eller soft reset din LG G7 ThinQ, efter at appen er fjernet, og gå derefter til Play Butik for at søge efter, downloade og installere den nyeste version af Facebook-appen til din enhed. Genstart din telefon igen, efter at Facebook-appen er installeret for at dumpe fejlagtige cache-filer og data fra telefonsystemet. Dette forhindrer enheden i at støde på mindre problemer, næste gang den kører.

Andre muligheder

Kontakt Facebook Support eller besøg Facebook Hjælp for at rapportere problemet for yderligere hjælp og muligheder, hvis problemet fortsætter efter at have udtømt alle tidligere metoder. Hvis du ser en fejlkode eller meddelelsesprompt, skal du sørge for at læse og tage den til efterretning. Fejlkoder og prompter er primært designet til at informere brugerne om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette op på fejlen og få appen til at fungere efter hensigten.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.