Diablo 3 er et hack and slash dungeon crawler-spil, der først blev udgivet i 2012 til pc'en. Dette spil satte rekorden som det hurtigst sælgende pc-spil ved at sælge mere end 3,5 millioner eksemplarer i de første 24 timer efter udgivelsen. Selvom dette er et solidt spil, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Diablo 3-fejlkode 1016-problemet.

Hvis du har problemer med din computer eller Android-enhed, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes Diablo 3 fejlkode 1016-udgave

Før du udfører de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, foreslår jeg, at du prøver at genstarte din computer først. Dette opdaterer operativsystemet såvel som fjerner korrupte midlertidige data og er ret effektivt til at løse de fleste softwarerelaterede problemer.

Fejlkoden 1016 er et forbindelsesrelateret problem, hvor spillet afbrydes fra netværket. Prøv følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, for at løse problemet.

Slip og forny IP-adressen

En af de mest almindelige grunde til, at denne fejlkode dukker op, skyldes et problem med computerens IP-adresse. Hvis dette er årsagen til problemet, skal du gøre følgende trin.

• Luk Diablo 3
• Søg efter "Kommandoprompt" ved at skrive det i Start-menuen. Højreklik på den første post, der vises som et søgeresultat, og vælg "Kør som administrator".
• Indtast: ipconfig / flushdns tryk enter
• Indtast: ipconfig / slip tryk på enter
• Indtast: ipconfig / release6 tryk på enter
• Indtast: ipconfig / fornyt tryk på enter
• Åbn Diablo 3

Kontroller, om problemet med Diablo 3-fejlkode 1016 stadig forekommer.

Deaktiver IPV6

IPV6 er en ny internetprotokol, som er uforenelig med ældre spil, selvom den er fordelagtig at bruge. Hvis dette er årsagen til problemet, skal du prøve at deaktivere det.

• Brug Windows + R-tastekombinationen til at åbne dialogboksen Kør.
• Skriv “ncpa.cpl” i bjælken, og tryk på OK for at åbne elementet til internetforbindelsesindstillinger i Kontrolpanel.
• Dobbeltklik på din aktive netværksadapter.
• klik på Egenskaber, og find Internet Protocol Version 6-posten på listen. Deaktiver afkrydsningsfeltet ud for denne post, og klik på OK.
• Genstart computeren.

Kontroller, om problemet med Diablo 3-fejlkode 1016 stadig forekommer.

Prøv at køre Diablo 3 i kompatibilitetstilstand

Hvis du kører spillet i Windows 10, skal du prøve at køre det i kompatibilitetstilstand til Windows 7. Dette spil blev frigivet til Windows 7-miljøet, og det kan løse problemet at køre det i denne tilstand.

• Højreklik på spillets genvej på skrivebordet, og vælg Egenskaber i menuen.
• Naviger til fanen Kompatibilitet i vinduet Egenskaber, og marker afkrydsningsfeltet ud for "Kør dette program i kompatibilitetstilstand for".
• Vælg Windows 7 i menuen.
• I afsnittet Indstillinger i samme vindue skal du markere afkrydsningsfeltet ud for “Kør dette program som en.
• Anvend ændringerne, og genstart derefter spillet.

Kontroller, om problemet med Diablo 3-fejlkode 1016 stadig forekommer.

Føj spillet til antivirusundtagelseslisten

Der er en mulighed for, at det antivirusprogram, du har installeret på din computer, blokerer spillet fra internettet. Hvis dette er årsagen til problemet, skal du tilføje den eksekverbare fil til spillet på undtagelseslisten.

Windows Defender

• Klik på Windows-knappen, og skriv "Windows-forsvarer" i søgefeltet.
• Åbn applikationen "Windows Defender Security Center".
• Vælg indstillingen “Virus- og trusselsbeskyttelse”.
• Gå til Indstillinger for beskyttelse af virus og trusler. Windows beder dig muligvis om at give administratoradgang til at bruge denne funktion. I så fald skal du trykke på Ja.
• Søg i vinduet, der siger "Tilføj eller fjern ekskluderinger". Klik på den, så navigeres du til en menu, hvor du kan tilføje ekskluderinger. Du bliver nødt til at udelukke hele Steam-mappen, der er placeret i det bibliotek, du downloadede den.
• Klik på indstillingen, der siger "Ekskluder en mappe", og naviger til din Diablo 3-mappe. Når du har nået placeringen, skal du vælge mappen og gemme ændringer.

Bitdefender

• Åbn Bitdefender, og gå til Beskyttelsesvinduet ved at klikke på skjoldikonet vist nedenfor på billedet.
• Klik på det link, der siger Vis moduler.
• Klik på ikonet Indstillinger, som du kan se i øverste højre hjørne af antivirusprogrammet.
• Gå til fanen Ekskluderinger, der findes i vinduet.
• Klik på "Liste over filer og mapper ekskluderet fra scanning".
• Klik på knappen TILFØJ. Naviger til din Diablo 3-mappe, og vælg mappen for at udelukke den fra scanningen. Du skal også vælge begge muligheder, før du tilføjer en undtagelse
• Klik på Tilføj og gem ændringer.
• Du kan også tilføje den eksekverbare fil Diablo 3 på undtagelseslisten ved at klikke på "Liste over processer, der er udelukket fra scanning". Når vinduet dukker op, kan du navigere til Diablo3.exe, som findes i dit vigtigste Diablo 3-bibliotek. Vælg begge og gem ændringer.

Avast Antivirus

• Åbn Avast-grænsefladen.
• Klik på Indstillinger fundet i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Fra Indstillinger, gå til Generelt, og rul ned indstillingerne, indtil du finder Ekskluderinger.
• Udvid sektionen, og du vil se en dialog, hvor du kan tilføje globale undtagelser. Naviger til din Diablo 3-mappe ved hjælp af indstillingen Gennemse.
• Når du har valgt Diablo 3-mappen, skal du klikke på TILFØJ, der findes nederst til venstre på skærmen. Tryk på OK, og det føjes nu til globale undtagelser fra Avast-antivirus.

McAfee Antivirus

• Åbn McAfee Antivirus ved at klikke på ikonet til stede på værktøjslinjen nederst til højre på din Windows.
• Klik på Administrer sikkerhed.
• Vælg indstillingen Planlæg og kør scanningsmuligheder, der findes i feltet Virus- og Spywarebeskyttelse.
• Vælg indstillingen af ​​planlægningsscanninger fra listen over indstillinger, der følger. Et nyt vindue åbnes, og derfra vil du se knappen Tilføj til stede under fanen Ekskluderede filer og mapper. Vælg Diablo 3-biblioteket, når du har klikket på Tilføj gennem filudforskeren.
• Når du har nået placeringen, skal du vælge mappen og gemme ændringer.

Kaspersky AV

• Åbn Kaspersky AV fra ikonet i proceslinjen nederst til højre på skærmen.
• Naviger til menuen Indstillinger.
• Vælg fanen Yderligere, og vælg fanen Trusler og udelukkelser fra listen over indstillinger.
• Klik på Konfigurer undtagelser til stede i midten af ​​skærmen.
• Vælg indstillingen Tilføj Tilføj til stede nederst til højre på skærmen.
• Naviger nu til Diablo 3-biblioteket ved hjælp af knappen Gennemse. Når du har nået placeringen, skal du vælge mappen og gemme ændringer.

Kontroller, om problemet med Diablo 3-fejlkode 1016 stadig forekommer.

Afinstaller og geninstaller Diablo 3

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du prøve at afinstallere og derefter geninstallere spillet. For at afinstallere spillet skal du gå til Blizzard Battle.net desktop-appen, vælge ikonet for det spil, du vil afinstallere, og derefter vælge Afinstaller spil. Genstart din computer, og installer derefter spillet igen ved at vælge Installer fra det relevante spilfane i Blizzard Battle.net-desktopappen.

Kontroller, om problemet med Diablo 3-fejlkode 1016 stadig forekommer.