Netværksproblemer er normalt de vigtigste faktorer, der kan forhindre en enhed i at foretage og modtage telefonopkald. Dette kan ske uventet for enhver enhed, uanset om den er ny eller gammel. Andre faktorer, der kan påvirke telefonens opkaldsfunktioner, er fejlbehæftede opdateringer, fejlagtige apps, ugyldige / forkerte indstillinger, kontoproblemer og et dårligt SIM-kort. I værste tilfælde kan en enhed muligvis heller ikke foretage og modtage telefonopkald på grund af hardwareskader. Dette er normalt tilfældet, når du ved et uheld tabte din telefon eller blev våd.

Tacklet i dette indlæg er et relevant problem, der påvirker den nye LG V35 ThinQ-smartphone. Hvis du med en chance er kommet ind på denne side, mens du søger efter flere input om, hvordan du håndterer opkaldsproblemer på den samme enhed, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Læs videre for at lære, hvordan du foretager fejlfinding og reparation af en LG V35 ThinQ-smartphone, der ikke er i stand til at foretage eller modtage telefonopkald.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Første løsning: Soft reset eller genstart din telefon.

Tilfældige softwarefejl kan påvirke netværksfunktionerne, og hvis det sker, vil netværksrelaterede apps og tjenester, især opkaldsfunktioner sandsynligvis blive ustabile. Hvis det pludselig opstår, at du ikke kan foretage og modtage telefonopkald på din LG V35 ThinQ, ville den første og enkleste løsning, du først kan prøve, være en soft reset eller genstart. Sådan gøres det:

• Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden og Tænd / sluk-knapper sammen i mindst 8 sekunder, indtil telefonen genstarter. Eller du kan også trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap og vælg derefter Genstart fra menuindstillingerne.

En soft reset dumper cache og retter softwarefejl, der muligvis har standset din enhed i at foretage og modtage telefonopkald. Dette påvirker ikke personlige oplysninger, du gemmer i den interne hukommelse, og det er derfor ikke nødvendigt at sikkerhedskopiere filer.

Anden løsning: Slå flytilstand til og fra.

Dette gamle trick har allerede gjort underværker for mange telefonbrugere, der behandlede forskellige typer netværksrelaterede problemer, herunder opkaldsproblemer. Drejning af flytilstand deaktiverer automatisk trådløse forbindelser. At slå denne funktion til og fra fungerer på samme måde som at genstarte telefonens trådløse netværksfunktioner. Sådan gøres det:

1. Stryg til venstre fra startskærmen, og tryk derefter på Indstillinger.
2. Gå til Netværk fanen.
3. Rul til og tryk på Netværk og internet.
4. Rul til Flytilstand tryk derefter på kontakten ved siden af ​​den for at tænde for funktionen.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du læse meddelelsen om flytilstand og derefter trykke på Okay.

Efter et par sekunder skal du navigere til den samme menu for at slå flytilstand fra igen. Prøv derefter at foretage et testopkald og se, om det allerede fungerer efter hensigten.

Tredje løsning: Aktivér fejlsikret tilstand.

Fejlagtige apps, især netværksrelaterede apps, du har downloadet, forhindrer måske også din enhed i at foretage og modtage telefonopkald. For at afgøre, om en tredjepartsapp er skyld eller ej, skal du prøve at starte din LG V35 ThinQ i sikker tilstand. Dette forhindrer tredjepartsapps i at køre, hvilket kun efterlader de indbyggede apps aktive. Sådan aktiveres sikker tilstand på din LG V35-smartphone:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, indtil Slukikon kommer til syne.
2. Berør og hvile Sluk ikonet indtil Genstart i fejlsikret tilstand prompt vises.
3. Tryk på Okay vent derefter, indtil telefonen genstarter i sikker tilstand.

Alternativt kan du gå i sikker tilstand ved hjælp af de fysiske knapper. Sådan gør du:

1. Sluk telefonen ved at trykke på Tænd / sluk-knap og vælg derefter Sluk.
2. Tænd derefter telefonen, mens du trykker på og holder nede Lydstyrke ned-knap.

Du ved, hvornår din telefon allerede kører i sikker tilstand, hvis du ser etiketten Fejlsikring nederst på skærmen. Når du ser denne etiket, skal du prøve at foretage et testopkald. Hvis du kan foretage og modtage telefonopkald i sikker tilstand, angiver det tydeligt, at problemet udløses af en tredjepartsapplikation. I så fald kan du slette individuelle apps fra din seneste download. Glem ikke at teste din enhed efter sletning af en app, så du ved, hvornår problemet er løst.

Hvis du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald i sikker tilstand, har du sandsynligvis et komplekst softwareproblem på telefonen, hvis ikke hardwareskader. I dette tilfælde kan du fortsætte med at foretage fejlfinding på din enhed eller tage den til en tekniker.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger.

For at rydde netværksfejl kan det hjælpe at udføre en nulstilling af netværksindstillinger på telefonen. Hvis du gør det, slettes alle aktuelle netværksindstillinger inklusive APN-indstillinger på din telefon. Hvis der ved eventuelle fejl i din nuværende netværkskonfiguration kan have forhindret dig i at foretage eller modtage telefonopkald, skal dette også ryddes. Følg disse trin for at nulstille netværksindstillinger på din LG V35 ThinQ:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på 'Generel' fanen.
3. Tryk på Genstart & nulstil> Nulstil netværksindstillinger> NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Til sidst skal du trykke på Nulstil indstillingerne for at bekræfte handling.

Når netværksindstillingerne nulstilles fuldstændigt, vil du se 'Netværksindstillinger er nulstillet' besked, der hurtigt blinker på skærmen.

Femte løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Et dårligt SIM-kort i brug kan også være hovedårsagen til, at du ikke kan foretage eller modtage telefonopkald på din enhed. Det er muligt, at SIM-kortet er løst eller løsnet og derfor skal genoprettes korrekt. Dette betyder behovet for først at fjerne SIM-kortet fra din LG V35 ThinQ-smartphone. Sluk telefonen helt, før du fjerner SIM-kortet. Dette undgår at forårsage nogen form for skade på din enhed.

1. Indsæt SIM-udskubningsværktøjet eller det lille papirclips i det lille hul på SIM- og microSD-kortbakken for at skubbe det ud. SIM- og microSD-kortbakken er placeret på højre side af din telefon.
2. Fjern forsigtigt SIM-kortet fra bakken.
3. Anbring derefter SIM-kortet tilbage i bakken med de gyldne kontakter nedad, og den indskårne kant skal være øverst til venstre.
4. Tryk forsigtigt SIM-kortet ind, indtil du hører det klikker på plads.
5. Sæt SIM- og microSD-kortbakken tilbage i telefonen.

Når du har sikret SIM-kortbakken, skal du tænde din telefon og derefter prøve at foretage et testopkald og se om det allerede går igennem denne gang.

Andre muligheder

Hvis du stadig ikke kan foretage eller modtage telefonopkald på din LG V35 ThinQ-smartphone efter at have udtømt alle gældende løsninger og løsninger på din ende, skal du kontakte din operatør eller netværkstjenesteudbyder for at eskalere problemet for yderligere hjælp og anbefalinger. Kontroller og sørg for, at alt er godt på din konto, og at dit SIM-kort er ordentligt klargjort. Hvis du har mistanke om, at SIM-kortet er skyld, kan du anmode om udskiftning af et nyt SIM-kort. Eller du kan tage din enhed til det nærmeste LG-autoriserede servicecenter i dit sted, for at det kontrolleres grundigt af en tekniker. Problemet kan også vedvare, hvis der er hardwareskade. I så fald har din telefon brug for service. Glem ikke at benytte garantien, hvis din telefon stadig er dækket.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Facebook-app, der ikke fungerer eller fortsætter med at gå ned på din LG V35 ThinQ-smartphone [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres LG V35 ThinQ med Snapchat, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)
• Hvad skal man gøre med Twitter, der fortsætter med at gå ned på LG V35 ThinQ (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din LG V35 ThinQ ikke længere kan oprette forbindelse til et WiFi-netværk [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses ingen SIM-kortfejl på en LG V35 ThinQ-smartphone [Fejlfindingsvejledning]