Indhold
Vi har nogle læsere, der ejer Alcatel Idol 5S, der kontaktede os om et problem, hvor deres enheder efter sigende blev slukket af sig selv og ikke længere ville svare eller tænde. Skærmen siges at være sort og ikke reagerer. Det samme gælder med knapperne. Det er overflødigt at sige, at disse enheder ser ud til at vise, at der er et alvorligt problem med deres firmware eller værre, deres hardware.
Idol 5S har et ikke-flytbart batteri, så vi kan ikke bare trække batteriet ud og placere det igen og se om telefonen reagerer på det. Men dette er ikke første gang, vi stødte på dette problem, og vi ved med sikkerhed, at selvom det kan virke som et meget alvorligt problem, kan du faktisk løse det selv uden hjælp fra en tekniker. Jeg vil dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at løse dette problem, så fortsæt med at læse.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan repareres din Alcatel Idol 5S, der ikke tændes
Oftere end ikke er dette problem en manifestation af, at firmwaren i din telefon er gået ned. Det efterlader ofte et indtryk af, at det er en slags hardwareproblem, men det er det faktisk ikke. Faktisk behøver du ikke udføre nogle virkelig komplicerede fejlfindingsprocedurer. Bare et par løsninger, og du kan få din enhed til at fungere perfekt igen. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ...
Første løsning: Tvunget Genstart din Alcatel Idol 5S
Det er meget let og sikkert at gøre, men også meget effektivt til at håndtere problemer som denne eller dem, der resulterer i et firmwarekrasch.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen på din telefon på samme tid i 10 sekunder eller mere.
Hvis problemet faktisk skyldes et systemnedbrud, ville det tænde og starte op med succes. En sådan kombination vil simulere batteriets træk og tvinger din telefon til at starte op. Derefter opdateres telefonens hukommelse og adresser problemer, der kan have fået systemet til at gå ned. Der er dog ingen garanti for, at problemet ikke vil ske igen i fremtiden, men i det mindste ved du allerede, hvad du skal gøre, hvis det samme problem bugter dig igen.
Hvis din telefon med en chance ikke reagerer på kombinationen, kan du prøve at gøre det et par gange mere for at sikre, at du gør det rigtigt. Hvis det stadig ikke svarer efter det, skal du prøve dette ...
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede og holde begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Det er stort set det samme som ovenstående kun, at vi prøver at holde lydstyrkeknappen nede før tænd / sluk-tasten, da det ellers ikke resulterer i tvungen genstart.
Anden løsning: Oplad din Idol 5S og genstart den igen
Når batteriet er for lavt, stoppes nogle tjenester og funktioner af systemet for at give plads til apps, der bruges af brugeren. Og når saften løber tør, kan der være nogle tjenester og hardwarekomponenter, der ikke lukkes ordentligt. Som et resultat kan et drænet batteri også få firmwaren til at gå ned. Sikker på, du kan få din telefon til at svare med Tvungen genstart, men hvis der ikke er nok batteri tilbage til at tænde telefonen, har du stadig en telefon, der ikke svarer. Her er hvad du skal gøre ved det:
- Sæt opladeren i stikkontakten. Sørg for, at stikkontakten, du bruger, fungerer.
- Tilslut telefonen til opladeren ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser, at den oplader eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i ti minutter.
- Nu skal du trykke på og holde lydstyrkeknappen nede og tænd / sluk-knappen samtidigt i 10 sekunder eller mere, men denne gang mens enheden er tilsluttet dens oplader.
Hvis problemet ikke er med hardwaren, skal din telefon fungere korrekt nu. Efter at have gjort disse ting, og din Alcatel Idol 5S fortsat ikke reagerer, er det tid til at bringe enheden til servicecentret.
Jeg håber, at vores løsninger fungerer for dig. Hvis du har andre bekymringer, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
