Indhold
- Problem nr. 1: Galaxy A5 siger ved med at prøve at downloade noget eller opdatering i gang
- Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A5 ikke opdaterer til Android Oreo
- Problem nr.3: Sådan repareres vandskadet Galaxy A5: tændes ikke, efter at den er blevet våd
- Problem nr.4: Sådan gendannes data, hvis din Galaxy A5 er død
Hej og velkommen til vores seneste fejlfindingsartikel til Galaxy A5 (# GalaxyA5). I denne episode giver vi dig nogle tip til, hvad du kan gøre, hvis du oplever en af nedenstående situationer. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.
Problem nr. 1: Galaxy A5 siger ved med at prøve at downloade noget eller opdatering i gang
Min Samsung Galaxy A5 har netop udviklet et problem med downloadpilen, der konstant blinker og forsøger at vise en download / opdatering, der er i gang.Jeg kan ikke se, hvad meddelelserne siger, da de blinker for og hurtigt. Dette sker kun, når wifi er tændt. Jeg har forsøgt at slukke og tænde for telefonen og har også prøvet genstart af 3 knapper, der er foreslået til noten. Siden jeg slukkede for WiFi, har jeg en underretning, der siger 'Google kalender download størrelse kræver WiFi'.
Løsning: En pil nedad i statuslinjen er en indikation af, at din telefon prøver at downloade noget. En af dine apps er muligvis indstillet til automatisk at downloade indhold eller synkronisere, når wifi-forbindelsen er aktiv. Da du også får en besked om Google Kalender-appen, foreslår vi, at du begynder at kigge der. Meddelelsen synes at antyde, at din A5 muligvis forsøger at synkronisere eller downloade indhold, der er relateret til din Google Kalender-app. Hvis du har brug for denne app, skal du sørge for, at den er færdig med at downloade de nødvendige data. Afbryd det ikke ved at afbryde wifi. Hvis du har masser af data til din Google Kalender, kan det tage et stykke tid, før overførslen slutter. Hastigheden for download afhænger også af hastigheden på din internetforbindelse. Hvis du vil skynde dig at downloade, skal du sørge for, at din wifi er hurtig.
Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A5 ikke opdaterer til Android Oreo
Samsung Galaxy A5 opdaterer ikke til Oreo 8.0-opdateringen. Min kone har den samme telefon på samme operatør, og hun har allerede modtaget opdateringen. Hver gang jeg går for at kontrollere det manuelt, hvis en opdatering er tilgængelig, siger det, at den er opdateret. Kan du kaste lys over denne sag for mig? Jeg har været i kontakt med Samsung der og sagt, at det er ned til transportøren at frigive opdateringen. Jeg har talt med min transportør, og de sagde, at der ikke er noget, de kan gøre. Nu, hvad der får mig er, at min kone er på det samme netværk, og hun har allerede modtaget opdateringen. vi har nøjagtig den samme telefon.
Løsning: Levering af OTA-opdateringer (OTA) sker ikke natten over. Ikke alle abonnenter modtager opdateringer, selv når telefoner er af samme mærke og model i samme netværk. Opdateringer er automatisk planlagt til at finde sted for ikke at overbelaste serverne. Vi foreslår, at du venter et stykke tid. Der er tilfælde, hvor luftfartsselskaber kan afslutte frigivelse af Android-opdateringer i flere måneder. Vi ved, at dette ikke er ideelt, men det er virkeligheden, og vi har ingen kontrol over det. Når din enhed får opdateringen hviler helt på din operatørs system. Kundeservicemedarbejdere over telefonen kan heller ikke hjælpe dig med det. Nogle luftfartsselskaber bemyndiger deres tekniske supportagenter til at starte en systemopdatering eksternt, men dette er operatørspecifikt. Vi tror ikke, at din operatør har denne mulighed, ellers burde den agent, du tidligere har talt med, have gjort det.
Der er en række mulige grunde til, at din Galaxy A5 ikke installerer systemopdateringer. Nedenfor er nogle af de almindelige: Prøv at tjekke denne fejlfindingsartikel, som vi offentliggjorde tidligere, for at se om der er noget, du kan gøre på dit niveau. Galaxy A5 købt i maj 2018. Et lille barn smed det i poolen. Den var derinde i ca. 5 minutter, før den blev reddet. Læg straks telefonen i en Ziploc-pose med ris og lad den være der i 24 timer. Telefonen tændes ikke, men det blå lys blinker. Samsung siger, at ingen af deres telefoner er vandtætte, men send det til dem med $ 150, og de vil reparere det. Jeg ved ikke, hvad Android-version betyder. Løsning: Teknisk set er der ingen vandtæt smartphone på dette tidspunkt. Selv de bedste telefoner i dag er kun vandtætte. Selvom din A5 er vandtæt, kan den bukke under for vandskader, da dens vandmodstandsbeskyttelse blev kompromitteret af stød og højtryk. Samsungs vandtæthed er lidt overhyped. Derfor er det aldrig tilrådeligt at medbringe en vandafvisende enhed som en A5 i en pool. Højtryk skabt under svømning eller under et fald kan få vand eller fugt ind i enheden og korte komponenter. Hvis din telefon fungerede normalt, før den faldt i vand, kan du antage, at den er blevet vandskadet. Desværre hjælper det på dette tidspunkt måske ikke at tørre det på nogen måde. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at lade Samsung kontrollere det, så reparation kan udføres. Der er ikke noget softwaretrick eller andre ting, du kan gøre lige nu for at rette en fysisk ødelagt enhed. Den mest sandsynlige årsag er en vandskadet skærmkonstruktion, og du har brug for en professionel til at diagnosticere problemet og om nødvendigt udskifte delen. Min telefon begyndte at trække stikket ud, da der var fugt i opladningssystemet. Jeg trak stikket ud og efterlod det stikket fra natten over. Den næste morgen accepterede den ikke en sigtelse og var død. Jeg gik til Best Buy, og de prøvede forskellige opladere, og intet hjalp. Jeg tog det med til Sprint, og de gjorde det samme. Jeg fik at vide, at der er et problem med, at A5-telefonen sender denne type besked, og at den bare går død, og den eneste måde at løse det på er at nulstille til fabriksindstillinger, men jeg ville end miste alle personlige oplysninger på min telefon. Hjælp venligst da jeg ikke vil miste alle mine personlige ting. Løsning: Hvis din telefon stadig tændes normalt, men opladningsporten ikke fungerer, er den eneste måde for dig at gendanne dine data ved at: Hvis du vil gemme en kopi af dine filer på din bærbare computer, kan du gøre det ved at bruge en app, der fungerer på tværs af platforme som ShareIt. Du skal installere denne app på både telefon og pc for at tillade filoverførsel. For at få Android-versionen skal du følge dette link: SHAREit - Transfer & Share For at få pc-versionen: SHARE.it Hvis du ikke vil bruge Shareit-appen, kan du selv foretage nogle Google-undersøgelser. En anden måde at gemme dine filer på dette tidspunkt er ved at bruge skyen. Samsung har sin egen gratis skytjeneste, som du kan få adgang til ved hjælp af din egen Samsung-konto. Du kan gå under Indstillinger> Cloud og konti for at bruge det. Alternativt kan du også benytte Googles egen skytjeneste til at gemme dine fotos, videoer osv. Hver skytjeneste kan være begrænset til hvilken type data du kan gemme. De er også begrænsede med hensyn til den samlede ledige plads, men du kan altid betale for mere. Hvis din telefon ikke længere tændes og ikke engang tændes igen, kan du ikke få dine filer ud. For at gøre det skal enheden fungere normalt, da du først skal låse skærmen op for at give en sekundær enhed som en computer adgang til lagerenheden. Hvis du ikke kan tåle at miste meget dyrebare data, så prøv at kigge efter datagendannelsesfirmaer online eller i dit område. Datagendannelse eller digital retsmedicin er dyrt og ikke garanteret. Værktøjer til at gendanne data fra en slukket Android-enhed er ikke offentligt tilgængelige og er normalt kun tilgængelige for nogle udvalgte politimyndigheder.Problem nr.3: Sådan repareres vandskadet Galaxy A5: tændes ikke, efter at den er blevet våd
Problem nr.4: Sådan gendannes data, hvis din Galaxy A5 er død
