Indhold

• Sådan fejlfindes Xperia XZ Premium, der oplades meget langsomt?

Opladningsproblemer er blandt de udbredte problemer, som smartphones ejere har oplevet lige siden fødslen af ​​den første Android-platform. Og dette fortsætter med at påvirke forskellige enheder indtil nu. Mange tilfælde af opladningsproblemer er knyttet til softwareproblemer, især på grund af fejlagtige apps, forkert konfigurerede indstillinger, malware og dårlige opdateringer.

De værste tilfælde af opladningsproblemer tilskrives hardwareskader som defekte opladere, beskadigede opladningsporte og endda dårligt batteri på telefonen. Hardware-relaterede opladningsproblemer vil sandsynligvis ikke afhjælpes derhjemme, og det vil derfor være nødvendigt med en teknikerhjælp. Men dem, der tilskrives softwarefejl, kan stadig afhjælpes ved hjælp af nogle løsninger. De fremhævede løsninger nedenfor bruges især til at løse et relevant problem på Sony Xperia XZ Premium-smartphone, især om langsom opladning. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din Xperia XZ Premium-enhed pludselig oplades meget langsomt.

For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Xperia XZ Premium, der oplades meget langsomt?

Inden du udfører nogen løsning, skal du kontrollere dit opladningsudstyr. Det virkelige problem er muligvis ikke på telefonen, men snarere på opladeren i brug. Når det er sagt, skal du sørge for at bruge den originale oplader til din Xperia XZ Premium-smartphone. Opladere, der ikke er fra Sony, kan muligvis ikke levere den samme mængde strømindgang, som din telefon skal oplade til tiden. Oplad også din telefon fra den rigtige kilde, helst gennem en stikkontakt. Effekten fra bærbare strømbanker eller USB-porte, herunder fra computere, er langt mindre end strømstikkene eller direkte strømkilder, og det tager derfor længere tid for din enhed at blive fuldt opladet. Hvis din telefon stadig oplades meget langsomt selv med alle ovennævnte krav opfyldt, kan du på dette tidspunkt begynde at udelukke softwareproblemer med disse fejlfindingsmetoder.

Første løsning: Afslut alle baggrundsapps, og genstart derefter.

Baggrundsapps er vigtig for multitasks mellem apps. Men at holde apps kørende i baggrunden i lang tid øger også chancen for, at disse apps går ned eller bliver skurk. Når dette sker, vil andre telefonfunktioner, herunder dens opladningsrutine, blive påvirket. Når det er sagt, er det også bydende nødvendigt at rydde baggrundsapps fra tid til anden. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du følge disse trin for at afslutte alle baggrundsapps på din Xperia XZ Premium-smartphone:

1. Tryk på Seneste apps knap (firkantet figur) fra startskærmen.
2. Vælg Aktive apps ikon.
3. Vælg Ende ved siden af ​​den påkrævede ansøgning.
4. Eller du kan bare trykke på Afslut alle knap for at rydde alle kørende apps på én gang, og tryk derefter på OK for at bekræfte.

Udfør en soft reset eller genstart din telefon efter at have ryddet alle baggrundsapps for at dumpe cache fra den interne hukommelse og opdatere operativsystemet på din enhed. Til at begynde med skal du her se, hvordan en blød nulstilling udføres på din Sony Xperia XZ Premium-smartphone:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder.
2. Slip knappen, når menuindstillingerne vises.
3. Tryk på Sluk og tryk derefter på Okay. Din telefon lukker derefter ned.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap igen, indtil telefonen genstarter.

En soft reset kan hjælpe med at rydde tilfældige fejl, der muligvis har ramt telefonens opladningssystem.

Anden løsning: Kontroller og administrer batteriforbruget på din telefon.

Din telefon kan ikke afslutte opladningen til tiden, hvis noget hurtigt dræner strømmen på telefonen. Dette er normalt tilfældet, når nogen af ​​dine apps bliver skurk og tømmer batteriet så hurtigt. For at fjerne dette skal du se og kontrollere batteriforbruget og se, om nogen af ​​dine apps bruger meget strøm, som det skal. Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Vælg Appinfo.
4. Naviger til Batterisektion vælg derefter en app for at se dens batteriforbrug.

Hvis du ser apps, der viser usædvanligt meget strømforbrug, skal du styre den app. Din enhed kan muligvis ikke oplade hurtigere, fordi nogle apps hurtigt tømmer strøm, mens den oplades. Blandt de ting, du kan gøre for at styre useriøse apps, vil omfatte en kraftstop, opdatering eller afinstallation af app.

Tredje løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.

Aktivering af sikker tilstand omgåede automatisk tredjepartsapps, hvilket betyder, at kun lagerapps eller forudinstallerede tjenester har tilladelse til at køre. Dette er en ideel tilstand til at afgøre, om problemet påføres af tredjepartsapps eller ej. Sådan aktiveres sikker tilstand på din Xperia XZ Premium-smartphone:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap mens telefonen er tændt.
2. Tryk og hold på Sluk indstilling, indtil telefonen begynder at slukke.
3. Efter et par sekunder skal din telefon starte på Sikker tilstand.

Prøv nu at oplade din telefon, mens den kører i sikker tilstand, og se om dens opladningshastighed er forbedret. Hvis det oplades hurtigere i sikker tilstand, skal du fjerne nogle dårlige apps. Det er sandsynligvis den, du har downloadet og installeret, før problemet startede. Prøv om nødvendigt at deaktivere eller afinstallere individuelle apps med start fra din seneste download. Hvis din telefon stadig oplades meget langsomt i sikker tilstand, kræver det sandsynligvis service eller software-reparation.

Fjerde løsning: Opdater apps og telefonsoftware til den nyeste tilgængelige version.

Det anbefales stærkt at holde apps og enhedssoftware opdateret for at holde dem optimeret. Opdateringer tilbyder også rettelsesrettelser til tilfældige fejltilførte problemer.Dette kan være en mulig løsning, hvis det opladningsproblem, du har at gøre med, tilskrives tilfældige fejl og malware. Hvis din telefon har mindst 50 procent batteri, er tilsluttet internettet (Wi-Fi) og har mere lagerplads, kan du gå videre og installere tilgængelige apps eller systemopdateringer.

For at opdatere apps manuelt på din Xperia XZ Premium-enhed skal du bare se disse trin:

1. Tryk for at åbne Apps skærm.
2. Rul til højre, og tryk derefter på Legetøjsbutik.
3. Tryk på Menuikon (tre lodrette linjer) øverst til venstre i Google Play.
4. Gå til Mine apps og spil.
5. Vælg Opdateringer fanen for at se listen over apps med ventende opdateringer.
6. For at opdatere individuelle apps skal du trykke på Opdatering knappen ud for navnet på appen.
7. For at opdatere alle apps på én gang skal du trykke på Opdater alle knappen øverst til højre på skærmen.

For at manuelt kontrollere, om der er OTA-opdateringer på din Xperia XZ Premium, skal du følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger.
2. Vælg System.
3. Trykke på Software opdatering.
4. Hvis en systemopdatering er tilgængelig, skal du trykke på BLIVE VED tryk derefter på INSTALLER NU for at begynde at installere opdateringsfilen.

Genstart din telefon efter opdatering af apps eller installation af en systemopdatering for at anvende de nye ændringer og for at forhindre, at apps opfører sig forkert.

Femte løsning: Udfør en fabriks nulstilling / master nulstilling.

Dette kan betragtes som en af ​​de sidste muligheder for at prøve, hvis alt andet ikke løste problemet. Bemærk, at alt gemt indhold slettes under processen. Når det er sagt, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data fra telefonens interne hukommelse til et eksternt lagringsmedie som SD-kort, så du kan gendanne dem senere. Når du er klar, skal du følge disse trin for at udføre en nulstilling af fabriksdata på din Xperia XZ Premium gennem indstillinger:

1. Naviger til Indstillinger.
2. Tryk på System.
3. Rul til og tryk på Nulstil.
4. Vælg Nulstille indstillinger.
5. Tryk derefter på Nulstil telefon at fortsætte.
6. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit skærmoplåsningsmønster, din adgangskode eller din PIN-kode.
7. Tryk derefter på Slet alt for at bekræfte nulstilling.

Efter nulstillingen skal din telefon genstarte og indlæse standardindstillingerne eller fabriksindstillingerne. Dette betyder, at du bliver nødt til at konfigurere det som nyt.

Andre muligheder

Hvis din Xperia XZ Premium-smartphone stadig oplades meget langsomt eller ikke oplades helt til tiden efter udtømning af alle tidligere metoder, har din telefon brug for service. Det kan have opnået en slags fysisk eller flydende skade, og langsom opladning er tilfældigvis det nye symptom. For yderligere hardware vurderinger og / eller reparation skal du tage din telefon til det nærmeste Sony mobile servicecenter i dit sted. For yderligere hjælp og andre anbefalinger kan du altid kontakte din enhedsoperatør eller Sony Support. Dette er et must-do, hvis problemet med langsom opladning startede efter installation af en ny systemopdatering, og det fortsatte.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.