Træg eller langsom ydeevne i mobile enheder som smartphones er normalt bundet til hukommelsesrelaterede problemer som utilstrækkelig hukommelse. Sådanne problemer opstår normalt i gamle enheder, men kan også forekomme på nye enheder på grund af visse faktorer, herunder fejltagende apps, softwarefejl, malware, forkerte indstillinger og dårlige opdateringer, for at nævne nogle. I værste tilfælde er hardwareskader skylden. Taklet i denne sammenhæng er et lignende problem, der forekommer på Sony Xperia L2-smartphone. Læs videre, og find ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde får det samme problem, hvor din Xperia L2-enhed pludselig kører meget langsomt.

Inden du foretager fejlfinding på din Sony Xperia L2, skal du fjerne ethvert SD-kort fra det. Dette vil udelukke beskadigede SD-kortdata eller stegte SD-kort fra den underliggende årsag. Hvis det ikke giver et positivt resultat, kan du gå videre og prøve disse efterfølgende løsninger.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Tving luk baggrundsapps, og genstart derefter.

Baggrundsapps er bydende nødvendigt til multitasking-formål. Hvis du holder dine nyligt anvendte apps i baggrunden, kan du hurtigt skifte mellem apps og udføre forskellige opgaver samtidigt. Ikke desto mindre kan baggrundsapps også gå ned, når de bliver ødelagt. Hvis det sker, er der en chance for, at andre funktioner, apps eller telefonsystemet selv påvirkes negativt. Og i så fald kan træghed eller langsom ydeevne være det synlige symptom. For at sikre, at dette ikke er udløseren, kan det hjælpe at tvinge baggrundsapps til at lukke på din Xperia L2. Sådan gøres det:

1. Tryk på Apps fra startskærmen.
2. Rul til og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Naviger til Downloadet og Standardapps sektion, og tryk derefter på for at vælge den app, du vil lukke ned.
5. Tryk på Tvunget stop derefter Okay at bekræfte.

Når du er færdig med at lukke baggrundsapps, skal du genstarte din enhed for at opdatere systemet og den interne hukommelse. Du kan vælge en soft reset eller tvinge genstart derefter. Følg disse trin for at udføre en soft reset på din Xperia L2:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, indtil menuen åbnes.
2. Tryk på Genstart fra menuindstillingerne. Dette vil udløse enheden til at genstarte automatisk.

Hvis du foretrækker at tvinge genstart af din Xperia L2, kan du gøre det med disse trin:

Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap og Lydstyrke op-knap samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, indtil enheden genstarter.

Tillad din enhed at afslutte genstart, og test derefter for at se, om der er nogen forbedring af dens ydeevne.

Anden løsning: Start din Xperia L2 i sikker tilstand og administrer apps.

Tredjepartsapps er også blandt de mulige synder. Der er mange apps, der indeholder malware eller fejl, der kan bremse din enhed, når den implementeres. Hvis din enhed lige begyndte at blive langsommere efter installation af en ny app, skal den app have skylden. For at hjælpe dig med at afgøre, om problemet tilskrives tredjepartsapps eller downloadet indhold, skal du aktivere sikker tilstand på din Xperia L2 og diagnosticere apps i sikker tilstand med disse trin:

1. Mens din enhed er tændt, skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap indtil menuindstillingerne vises.
2. Tryk og hold på Sluk mulighed.
3. Når Sikker tilstand prompt vises, skal du trykke på Okay.
4. Vent, indtil din enhed genstarter i sikker tilstand. EN Sikker tilstand etiketten vises derefter i nederste venstre hjørne af skærmen. Det betyder, at sikker tilstand er aktiveret.

Hvis din enhed klarer sig bedre og hurtigere i sikker tilstand, angiver det tydeligt, at problemet skyldes tredjepartsapplikationer. For at løse problemet skal du bestemme, hvilken app der er synderen og derefter slette den fejlagtige app. Følg disse trin for at afinstallere apps i sikker tilstand:

1. Mens din enhed kører i sikker tilstand, skal du gå til Hjem skærm.
2. Tryk på Apps ikon.
3. Rul til og tryk på Indstillinger.
4. Rul til Enhed sektion, tryk derefter på Apps.
5. Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på skærmen og glide til højre for at få vist og få adgang til Downloadet skærm.
6. Vælg den seneste app, du har mistanke om.
7. Tryk på Afinstaller tryk derefter på Okay at bekræfte.

Alternativt kan du afinstallere apps med disse hurtige trin:

1. Tryk og hold på appikonet, indtil enheden vibrerer.
2. Tryk på i menuen, der åbnes X.
3. Tryk derefter på Okay at bekræfte.

Du bliver muligvis nødt til at afinstallere dine nyligt downloadede apps en efter en, hvis du ikke kunne finde ud af, hvilken app der er synderen. Du kan altid geninstallere sikre apps senere.

Tredje løsning: Tør cachepartition på din Xperia L2.

Midlertidige filer, der er gemt som cache på din telefons interne hukommelse eller systempartition, vil også udløse det samme problem, især når de bliver beskadiget. Jo flere cache-filer der er stablet i systemcache-partitionen, jo mere sandsynligt kan de blive vildfarne. For at forhindre, at dette sker, anbefales det at tørre cache-partitionen. Hvis du ikke har gjort dette endnu, skal du her tørre cache-partition på din Sony Xperia L2-smartphone:

1. Sluk for din enhed.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Tænd / sluk-knapper samtidigt i et par sekunder.
3. Når Sony Xperia L2 logo vises, slip begge knapper. Det Gendannelsesskærm vises derefter.
4. Tryk på Lydstyrke ned-knap for at rulle til og fremhæve ryd cachepartition mulighed.
5. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Vent, indtil telefonen er færdig med at tørre cache-partitionen og fremhæve Genstart mulighed.
7. Tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte genstart.

Din enhed skal fungere bedre og hurtigere bagefter. Men hvis ikke, skal du prøve andre muligheder.

Fjerde løsning: Opdater software til den nyeste version.

Softwareopdateringer bringer ikke kun nye funktioner ind, men tilbyder også forbedringer af systemets ydeevne og fejlrettelser. Hvis problemet på en eller anden måde er påført af nogle bugs, løser installation af opdatering det. Bare sørg for at have nok plads til at tildele den nye opdateringsfil. Frig om nødvendigt noget plads på din interne lager ved at fjerne alt uønsket indhold som gamle beskeder, ubrugte apps og unødvendige mediefiler, herunder komplekse videoer, lydfiler og fotos. Følg disse trin for at manuelt kontrollere, om der er tilgængelig softwareopdatering til din Xperia L2:

1. Naviger til Indstillinger.
2. Tryk på Om telefonen.
3. Tryk på Software opdatering.

Du får vist en opdateringsmeddelelse, hvis en ny softwareversion er tilgængelig til din telefon. Inden du downloader og installerer en ny opdatering, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige data til opbevaring. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fortsætte.

Glem ikke at genstarte din telefon, når opdateringsinstallationen er færdig for at sikre, at nye ændringer implementeres korrekt for at forhindre, at enheden opfører sig forkert.

Femte løsning: Nulstilling af fabriksdata (nulstilling af hoved).

Dit sidste bedste håb, hvis alt andet ikke kunne fremskynde din Xperia L2 igen, er en nulstilling eller nulstilling af fabriksdata. Hvis du gør det, slettes alt fra dit telefonsystem inklusive eventuelle fejl, malware og fejl, der muligvis har fået din enhed til at bremse. Men inden du gør det, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data på forhånd for at gendanne og bruge dem senere. Her er hvad du skal gøre derefter:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige data, der er gemt i den interne hukommelse.
2. Naviger til Indstillinger.
3. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Vælg Nulstille indstillinger fra de givne muligheder.
5. Tryk på Nulstille indstillinger at fortsætte.
6. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine låseskærmsoplysninger eller låse adgangskoden eller PIN-koden op.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte og starte fuld systemnulstilling.

Efter nulstillingen genstarter din enhed automatisk og starter derefter med standardindstillingerne. Du kan derefter indstille din enhed som ny.

Søg mere hjælp

Du har muligvis brug for teknisk hjælp til at løse eventuelle hardwareproblemer, der kan have fået din Sony Xperia L2 til at fungere meget langsomt. Mens ydeevneproblemer på mobile enheder normalt er bundet til softwareproblemer som utilstrækkelig hukommelse og datakorruption på grund af fejl og malware, er der også en chance for, at nogle fysiske komponenter kan have en smule skade og derfor skal rettes. Hvis du allerede har udtømt alt, men til ingen nytte, ville det være din næstbedste mulighed at tage en tur til et servicecenter.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Hvad skal jeg gøre, hvis din Sony Xperia L2 ikke tændes (nem løsning)
• Sådan repareres din Sony Xperia L2, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]
• Sådan repareres din Sony Xperia L2, der ikke genkendes af en computer (nemme trin)
• Sådan repareres Sony Xperia L2, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald (let trin)
• Sådan repareres din Sony Xperia L2, der fortsat viser Ingen SIM-kort registreret fejl (nemme trin)
• Sådan repareres Sony Xperia L2, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis dit SD-kort ikke registreres af din Sony Xperia L2 [Fejlfindingsvejledning]